他曾造出国产智能机的No.1,如今却跌落神坛
作者:王田
来源:华商韬略·华商名人堂 ID:hstl8888
黄章有近一年没在微博上发过声了。
上一次是2017年2月10日——生日那天,他说要重新出山打造自己的梦想机,去迎接魅族15周年。
近两天这款梦想机的谍照陆续放出,让魅族再一次引发关注……这个智能手机市场的先驱,曾经最不喜欢的就是成为公众人物。
现在,他是想成也难成了。
一
30岁那年,黄章着实很风云。
当年,以MP3起家的魅族,以miniplayer一举击败国内所有随身听产品,成为业内第一品牌,并创造了年销售额超过10亿的行业奇迹。
此后,魅族转战手机领域,用两年时间打造出的M8,也是登峰造极:不论是厚度、电池续航还是音质,都可与当年的iPhone媲美,成为当时国产手机里当之无愧的“机皇”。
当时还没有安卓系统,所以魅族采用了Windows CE系统,这还得到过微软的高度评价。微软总部的展馆里,也至今摆着这款神机。
面世的前两个月,M8的销量就达到了10万部,5个月内,其销售额就突破了5亿元。甚至还创下了有人为了购买M8,转战4省,换乘4趟火车的“疯狂”。
在国外,M8也是倍受欢迎。
对产品要求很高的法国电信,一次性订购了5万台;沙特王子,也成了魅族手机的粉丝。
耀眼的业绩下,甚至有人拿黄章和乔布斯比较,称赞他“具备乔布斯式的极客气质”。
而当时的国内手机市场还是一片荒蛮,这让手握M8的黄章对做“中国的乔布斯”都没有兴趣。面对扑面而来的赞誉,他的回应是:
“不做中国的苹果,要做世界的魅族!”
二
M8的成功,是黄章个人的成功。
这得益于他对自己看准的事大胆而疯狂的坚持,也得益于他对产品执着追求自以为是的极致。
MP3时期,魅族有全国销量第一的MP3产品生产线,但看准手机市场前景的他说停就停,自断后路、破釜沉舟式地转到了手机领域;在手机领域,他又选择了最难走的一条路,“不知天高地厚”的对标苹果、PK乔布斯。
为了做出自己认为的极品,黄章绝对是分毫必较。
魅族手机的模具,都是黄章一点一点地亲自打磨出来。他对手握感要求严格,为了一个手机的设计,他会磨出好几十个木板,再挑一个手感最好的给工程师。
做MX3时,他亲手打磨了31个木质手板,才确定最合适单手操控的大屏幕尺寸。拿到样机后,他感觉手感不对,经3D扫描发现木板与样机之间有0.07毫米的差距。就为这0.07毫米,他把样机打回去,改了18套模具才最终成型。
不光是产品,在很多方面,黄章都坚持着这种偏执。
修建魅族办公楼时,因为食堂地板不合心意,他让人砸掉三次,重装;别墅觉得不够好,他二话不说拆了,重建。
为了让家里的音响效果达到极致,他可以拆房动瓦,换一根电源线就花了十几万。
只要不是自己最满意,哪怕一个细节,他都会否定一切重新来。
这种偏执让黄章做出了赢得世界的M8,但或许也是偏执赢得的成功,让他太过相信偏执的力量,进而不断把偏执扩大化,以至于让他自己在M8之外、在产品之外,与世界渐行渐远了。
M8大获成功没多久,黄章就选择了卸任隐退,像个世外高人。
他几乎一个月才出家门一天,还是为了理发。公司更是一年到头去不了几趟,几百平的豪华办公室常年空荡荡,后来都被行政拿来当会客室。
他特别不爱交际,认为朋友无用,越少越好,甚至有传说,他在珠海只有两位朋友。
他把自己封闭着,魅族也从不注重媒体传播。
他了解用户、发布新品的渠道就是一个魅族论坛,甚至还会考核员工论坛在线时间。谁把论坛用得多用得好,谁就会被格外提拔。魅族的营销总监华海良就是例子,在此之前,他不过是魅族论坛的一个版主。
黄章还极其排斥投资,风投机构IDG曾托人联系黄章寻求合作,还没有开谈,就被黄章打发走了。
他说,风险投资都是投机分子,投资公司都是机会主义。
有人说,黄章不相信别人,只信自己,魅族也只能是他的魅族。
魅族的成功是他的功劳,魅族的失败,也是他的“功劳”。
三
黄章选择隐退的2010年,小米刚刚成立。
看似不相关的两件事,其实有着千丝万缕的联系。
江湖甚至传说,雷军是“我本将心向明月”,跟黄章一起做手机,但黄章却“明月照沟渠”,最终让雷军自己冒险一搏,创办了小米。
分道扬镳也是因为黄章的“独”。
雷军希望以天使投资的身份进入,但黄章更希望雷军做CEO:高薪分红都没问题,股份免谈。雷军劝黄章要给高管股份,否则很容易被别人挖走。
黄章的回答则很干脆,“他被挖走我自己能干”;
雷军还给黄章引荐过谷歌中国工程研究院副院长林斌,建议他以5%的股份吸引林斌加盟,黄章也拒绝了。
前期的小米,跟魅族有相似的套路。比如高配低价的定位,注重外观和UI,网上炒作代替广告等等。
这让黄章气的跳脚,在网上大骂雷军偷师,“不是我曾经教他,他懂个屁做手机”;还讽刺雷军是“伪圣人”、“老流氓”。
为了对付小米,黄章索性连公司都不管了。他认为那是琐事,托给其他高管也没问题。自己则不出家门,更加发奋图强,“闭门造机”。
而且,更加自以为是。
有人对魅族手机提出问题建议,黄章回怼:“不喜欢就滚”;有人转而买了小米,他骂“买小米3的都是无脑屌丝”……
更让他无法接受的估计是,小米很快超越了魅族。
2012年小米出货719万台,魅族出货才百万左右;2013年魅族终于超200万台,小米已向着2000万的目标狂奔。
直到此时,黄章都还在闭关与我行我素。几位高管再也坐不住了,赶在2014年春节前夕,组团跑去他家里,拉他出山。
高管们剖析了公司面临的内忧外患,对话从晚上六点到第二天凌晨六点。费尽口舌之后,黄章仍坚持:只要能做一款好产品,困难不就都解决了吗?
“然并卵”的会谈结束后,魅族爆发了成立以来最大的危机:公司原副总裁、UI设计总监马麟带着一部分总监和高级经理跳槽走人,仅UI部门就有十位以上的骨干离职,软件部门仅一个星期左右人就走光了。
“天都变了。”
魅族副总裁杨颜形容当时局势,早就不是黄章熟悉和能掌控的世界。
突如其来的人事变化,让黄章不得不回到台前。
2014年大年初九,他终于露面了,开了几年来的第一次全体员工大会,200多员工参加,其中不少都是第一次见到老板本人。
可能是多年“与世隔绝”所致,有报道说,黄章在那次大会上数度语无伦次,每句话之间都要有10秒左右的停顿。
两个多小时的会议,除了反思、鸡汤和安抚军心,黄章还承诺了三点改变:扩大产品线、引入外部投资、拿出20%的个人股份启动员工持股计划。
很快,他又主动召集了一次会议,一手拿着话筒,一手拿着烟对自己发了狠,说之前不愿意做,是自己还没太放开。
而现在,他决定撸起袖子干了,
“这个市场有多大,我就能做多大!”
四
复出之后,黄章开了个人微博,称自己“刚从火星回到地球”,将以最开放的心去包容,去接纳世界。
以往,产品从设计到生产没有黄章不干涉的事情,其中最让其他高管头疼的是,他的自以为是。尤其是以自己的使用习惯来决定魅族产品的设定,哪怕其他人都说不好,只是他一个人说好。
立誓改变之后,黄章放下了一些个人判断。
他依旧会像看论坛回复一样看微博上的留言,却不会再说“不喜欢就滚”,而是改为“既然你们喜欢,那就为你们做一批。”
但小米仍是他心中的“结”,复出之后,魅族几乎每一款产品都对标同期的小米产品,并且猛打价格战。
“和老罗、小米比炒作,我肯定输。要是比做产品,我可以秒他们几条街。”复出这一年,黄章的狠话没断过,揶揄小米也没断过。
但大势已去,错过的很难再找回。2014年小米全年销量再翻翻,已突破6千万;而魅族只有400多万,被归在了“其他手机”行列。
面对残酷的现实,黄章希望改变得更猛烈些。
于是2015年,他做了于自己而言“破天荒”的两件事——走出珠海、接受融资。
走出珠海是为了到杭州,到杭州是为了接受阿里巴巴的投资:5.9亿美金。
据说,擅于布道的马云给黄章上了市场营销课,并为魅族圈定了三年冲击手机市场前三的目标。
但这谈何容易?除了小米,华为、OPPO、VIVO都已崛起,而且势不可挡地前进着。
如何突围,几乎要“彻底放弃曾经的自己”的黄章,开始放弃曾经的魅族,包括魅族坚持的很多精神,其中最大的变化是,“小而美”的魅族开始谋求“多而全”的道路。
以前只有每年九月才发布一次新机的魅族,终于开始采用“机海战术”。
曾经站在山顶俯视,如今却从谷底向上追。
2015年6月,黄章转发祝福高考生的微博同时留下一句耐人寻味的话:
“我交得(卷)最早,然而……”
五
业内常常半开玩笑半认真地说,融资之后的魅族,人们对它印象最深的不是发布了哪些产品,而是演唱会又请了哪些嘉宾。
而且,演唱会越开越频繁。
拿2016年来说,魅族共举办了11次发布会,发布了14款手机,邀请了12组艺人,留下26首歌曲。
很多人都是通过演唱会才知道的魅族手机。
以演唱会为营销手段,2015、2016年的魅族销量均超2000万台,其中的多数业绩,却是低端系列魅蓝贡献的。
当小米、华为、OPPO、VIVO通过中低端市场快速切入,快速做大时,魅族选择高端,落了个白茫茫的一片;当小米、华为、OPPO、VIVO纷纷聚焦消费升级、发力中高端机市场时,魅族却努力滑向中低端。
拼营销的时候主打产品,拼产品的时代却去玩营销。
2017年的魅族,于是又和2014年一样,更加需要黄章。
于是,他在年会上表明要“回归初心,回归产品”,然后还写下微博,要重新出山打造自己的梦想机。
只是挡在这梦想前面的现实有点沉重——华为小米、OV和苹果这五大巨头已经抢占了90%的市场。
三年冲击手机市场前三,这是黄章曾对马云许下的约定。他说,“作为小米的老师目标前三是必须的,不然我都不好意思出门。”
今年就是第三年了,黄章能否再创奇迹,找回他丢失的这些年?
时间很紧,任务很重。
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