落实“平急转换”，普陀这里暖心服务“不断档” | 爱申活暖心春

刚刚过去的2022年，一系列社会治理的成功实践为普陀各街镇积累了大量经验，做出了积极尝试。在此基础上，万里街道主动将全国城市基层党建引领基层治理工作电视电话会议及市相关会议精神，依托街道社区党群服务中心，提升常态化阶段的服务与保障能力。

拓展党群服务阵地服务功能

街道党群服务中心完成“平急转化”制度建设

根据街道党群服务中心制订的《“平急转换”工作预案》，以“党群引领”为核心的“平时服务、急时应急、战时应战”的“平急”结合模式，正式成为全街道包括疫情防控、防台防汛等方面的基层治理指南之一。借助党群服务中心具有的开放、集约、共享、枢纽作用，科学、精准、规范、高效做好应急处置和为民服务：在街道“15分钟社区生活圈”，依托22个街道三级党群服务中心及站点，形成应急服务“红色矩阵”，筑牢坚固防线；构筑应急处置的“红色堡垒”，凸显“平”时党建引领基层治理的坚强阵地和服务党员群众的暖心家园，“战”时基层党组织和党员攻坚克难、体现使命担当的战斗堡垒作用。

提升党群干部应急处突能力

在万里街道辖区内，共有包括86家“靠谱”区域化党建单位，9家“两新”党组织，84家居民区党组织、群团组织，19个新就业群体站点在内的组织加入了“服务矩阵”，形成了由党员、群众和党外人士组成的“志愿服务人员清单”。凭借这样一支“应急储备机动力量”，党工委、办事处的应急处置能力有了质与量的双重飞跃。

形成“第一梯队”+“第二梯队”的强强组合

“第一梯队”的总揽指挥加上“第二梯队”党员的能战善战，确保了街道完成了“召之即来、来之能战”的制度和组织建设。再深挖内部潜力，依托“薪荟”书记工作室，推动优化各居民区应急处置工作的“思想库”。

盘活阵地资源汇聚工作合力

“平战结合”提升指挥能力，匹配资源供需

由事业单位、国有企业、“两新”组织、居民区等实体加强充实的“应急资源服务清单”，在街道党工委、办事处的精确匹配下，和“平战”社区需求严丝合缝完美对接：宣导突发公共事件处置流程；为应急处置做好资源配置；培训突发公共事件规范化处置。

暖冬行动提供暖“新”服务

街道社区党群服务中心还联合总工会、新时代文明实践分中心、社区文化活动中心等组织力量，共建暖心服务团，关爱万里地区的广大新就业群体、户外工作者，营造共同体意识，形成“我们都是一家人”的升温效果。

为新就业群体带来“靠谱”暖流

在第一波寒流来袭之时，一杯杯由户外职工爱心接力站送出的温热姜茶，送到了户外工作者手中。“‘姜’温暖进行到底”，万里街道送出的御寒暖心包和防疫物资，表达的是对“守沪者”的由衷敬意与诚挚感激。

凝心聚力共筑美好家园

关爱永不止步的街道社区党群服务中心还与社区卫生服务中心、上海成爱物流有限公司等形成三方共建关系，开展“骑士护航 万里健康”党建项目，积极发挥自身职能作用和资源优势，为骑手们量身订制VIP医疗服务。

多元保障营造社区共同体

作为“万有引力”靠谱党建联席会议一员的万里街道社区卫生服务中心，定期为骑手们提供更便捷、有温度、个性化的医疗保障服务，切实将关心关爱送到“新”朋友的身边。自疫情防控政策调整以来，社区卫生服务中心第一时间向新就业群体发放爱心药品，“反向配送”到骑手身边。

记者：普陀区融媒体中心万里分中心

编辑：李华

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