特赞案例｜特赞助力知名创意咖啡连锁品牌构建品牌内容中台，提效内容管理协作，保障品牌一致性
该品牌是「精品咖啡生活方式」的缔造者，品牌主营精品咖啡，通过构建和开拓精品咖啡的消费场景，致力于精品咖啡的大众化，通过丰富多样的营销活动、文创项目、跨界合作等，将年轻的生活方式和对精品咖啡文化的理解带给全球。
在品牌营销上，品牌不断创新又始终“克制”，不会为了维持用户的关注热度而追热点，反而更在意保护自己的品牌认知羽毛。然而过往品牌营销过程中产出的海量内容素材，并没有实现高效的内容管理和协作，在流转过程中容易造成品牌质感流失。如何把品牌价值观和理念高效、精准地传递出去，建立品牌内容的“唯一真实来源”，成为其重点攻关的课题。
该品牌注重产品和内容的结合，尤其关注内容品质，强调品牌质感。产品不断创新，联名活动与产品以及线下体验活动等，产出大量优质图片、视频等内容素材，内容量级巨大。然而品牌内部主要使用网盘、文档存储素材，内容散落在各处，缺少统一的规范和工具进行有效管理，并且无法控制素材的权限。
特赞DAM助力该品牌打造内容中台，通过“素材库”将分散在本地的海量内容进行集中的体系化管理，实现统一在数字资产管理系统中进行素材的上传、管理、分享下载；通过“权限管理”、“素材组” 等功能，实现灵活权限管理，对部门素材进行权限隔离，确保所有部门使用的素材都是最新版本，避免因为使用过时或不一致的素材而影响品牌形象，团队可以灵活地控制不同用户对素材的访问和使用权限，保护公司的知识产权和敏感信息，确保品牌内容一致性，形成品牌内容“唯一真实来源”。
以往，品牌的内容协作多靠通讯工具或者聊天软件的即时传输，1v1 沟通具体素材的寻找和取用。随着品牌的不断发展，营销素材内容量级增加，协作链路更加复杂，这种方式弊端逐渐显现：一方面，在内容流转过程中，需要不同协作人完成多次上传下载，流转速度慢；另一方面，内容需求方查找、调用素材时，无法快速定位到想要的素材，从而影响工作效率。
特赞结合品牌现有的文件夹使用习惯，划分素材组的层级，用户可通过的多种方式，包括标签筛选、关键词搜索、素材组分级、AI以图搜图等进行素材检索，便于快速找到自己需要的素材，有效提升团队内容协作效率，提高内容复用率减少成本浪费。
每年，该品牌会在全国范围内发起线下活动，目前已经吸引了20万+消费者参与进来，共同享受品牌带来的乐趣和体验。每次活动都会有志愿者参与进来，拍摄大量优质活动素材，这些活动素材不仅是对活动的珍贵回忆，更是对品牌来说重要的内容资产（图片、视频等）。然而传统的协作方式下，内容主要通过聊天工具传输，在内容存储、调用时容易有错漏，且整理过程耗时耗力，效率低下。
特赞DAM助力改变繁琐的内外部素材流转模式，通过收素材外链的形式，内部活动负责人可以根据不同活动设置链接有效期及访问密码，高效管控素材的沉淀与内外部的协作，推动品牌活动高效、有序进行，也便于活动内容后续的存、管、用。
作为快速破圈的新锐品牌，该咖啡品牌正重塑着人们对咖啡文化的理解，通过极致的内容体验，构建起强大的品牌势能。特赞科技作为内容科技独角兽企业，助力该品牌诠释着对行业内容数字化的理解，和对消费者内容体验的极致追求。从内容的精耕细作到建立品牌“护城河”，帮助品牌构建起面向新一代的「精品咖啡生活方式」。特赞未来将携手更多品牌，用 AIGC 等内容科技，助力品牌在内容生产、管理、流转和优化的各个环节全面加速，实现共同进化。