11月16日，阿里巴巴旗下社区电商淘菜菜突发公告，宣布暂停贵州区域服务。并在公告结尾附上辛弃疾的诗，尽显无奈之举。入局8个月的淘菜菜，一切才刚刚步入正轨，突然的刹车是什么原因？
公告发布的前一天，脉脉上一位名为“安东尼奥刘能”的网友发帖称，淘菜菜微信小程序被腾讯“关小黑屋，已经7个多月不能更新”。相较于美团优选、多多买菜、京喜拼拼等小程序的更新频率则以周为节点。再加上公告上的“避免因互联互通壁垒带来的服务障碍”之词，就不得不将二者联系起来。今年7月，工信部启动对互联网行业“屏蔽网址链接”等问题的专项整治。随后，阿里旗下饿了么、优酷、大麦、考拉海购、书旗等应用相继接入微信支付。11月16日，微信小程序支付自助开通云闪付功能正式上线，腾讯方面表示，接下来，微信支付还将继续秉承开放态度，推动支付产业高质量发展。但是基于数据安全等方面的考虑，各互联网企业的互联互通方案将“分阶段、分步骤”实施。淘菜菜贵州业务相关人士表示，微信小程序是淘菜菜在当地的主要业务入口，不能更新直接造成了不公平竞争。据介绍，如果小程序无法更新版本，那么淘菜菜对消费者的红包、抽奖、转盘等社交营销活动将无法实现，也就是说，微信端基本只剩下交易功能，对订单影响会比较大。这也就导致淘菜菜的会员没法跟阿里其他产品的会员打通，很多福利无法享受。的确，互联互通确实对此次关停有一定的影响，无法更新导致流失了一批客源，但这并非主因。淘宝和支付宝的日活和用户规模都摆在那里，即便没了微信小程序引流，淘菜菜也不至于到了需要关停的程度。而如果说是因为腾讯的小程序卡住了阿里的社区团购业务，那也不会只关停贵州这一个小市场了。并且，相信阿里也不会把自己业务的生死完全寄托在别人的身上。
贵州地处我国西南地区，除了省会贵阳，其他城市比照一二线城市的发展要慢很多，与社区电商相关的，便是人们生活习惯的不同。据《第三只眼看零售》对消费者在使用社区团购过程中的问题调研显示，“商品品类少”是最多消费者反映的问题，其次便是“商品价格高”、“商品质量不佳”。一线城市白领和年轻人多，大家喜欢为了节省时间在网上下单，许多问题可以忽略相抵。而在下沉市场中，传统菜市场高度发达，人们也习惯了在家门口买菜，现挑现选，可以讲价，并且许多当地的特色食材也很难完善在社区团购的供应链之中。前文也提到，淘菜菜在贵州的业务主要依靠微信小程序，说明区域的电商渗透率很低，社区团购在当地并不受欢迎。这也就导致了市场运营成本高，投入与产出的比低，亏损多，不挣钱。阿里巴巴第二季度财报显示，投入社区团购导致本地生活服务业务利润下降。所以此次其实是淘菜菜不得不做的一次区域性策略调整，先行关闭业务表现差的区域。处于社区团购第二梯队的淘菜菜，相对美团和拼多多，发力较晚，竞争优势不大，阿里为了更健康的财绩，即使止损也是正常之举。而且，对比之下，淘菜菜针对贵州的业务调整幅度还未像橙心优选、十荟团那般大。业务调整实质上是淘菜菜渐渐走向精细化发展的缩影。
11月12日，国家市场监管总局网站公布了该局对于“防止大型互联网公司利用网络团购形成市场垄断进入市县基层地区，严重影响群众利益”建议的复文。复文指出，互联网平台企业利用资金、数据、流量等优势进军社区团购，以补贴低价形式抢占市场，容易对农贸市场、社区便利店等线下社区经济带来巨大冲击。随着政府监管加强，社区团购也不再是一个高速成长型的市场，利用补贴低价拉新，快速扩张的时期已经过去。包括阿里等巨头在内，应该回归理性，有选择性进入重点市场。社区团购电商模式最早在2018年兴起，在新冠疫情居家隔离的背景下得到了快速的发展。随后，除了以社区团购起家的兴盛优选、十荟团等品牌之外，美团、滴滴、拼多多等互联网巨头也纷纷加入。近段时间，随着监管政策的加强，原本炙手可热的赛道也先后被资本摒弃，十荟团寻不到融资、同程生活关停、橙心优选传被并入京东体系、美菜网缩减战线......今年3月，阿里成立社区电商事业群。9月官宣整合“盒马集市”与“淘宝买菜”，统一升级为新品牌“淘菜菜”。此前盒马集市大部分由盒马、零售通、大润发供货，未来盒马与淘菜菜的合作。改名淘菜菜，也意味着阿里将社区电商业务放在战略级地位。在这种形势下，为什么阿里还在不断向前，因为他看到了突破的可能性。数据显示，社区团购市场目前仍有巨大增量空间。2021年社区团购的预期GMV约3000亿元，与2020年中国生鲜零售市场5万亿元规模，社会消费品零售总额39万亿元的规模仍相差甚远。成立8个月来，淘菜菜的服务范围已扩大到20多个省。截至目前，据阿里方面表述，淘菜菜已经直连了近万个农产品基地，并与数字农业产地仓、销地仓，及自身的加工仓、中心仓、网格仓、社区百万小店全面打通。阿里此次战线的收缩，实质上是选择可持续发展的表现。社区电商上半场拼流量的阶段已经过去，未来看的是平台的履约、物流和生态能力。社区团购是一条漫长的赛道，谁的产品好，谁的供应链更完善，谁才是最后的王者。或许此次淘菜菜撤出贵州只是一个开始，阿里的眼光放的更加长远。
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