近日,理想汽车推出新款理想ONE电动汽车,售价33.8万元。相比旧款,2021款理想ONE在软硬件方面有多项提升:增加续航里程,提升感知能力,标配智能辅助驾驶系统,外观、尺寸也得到优化。新款理想ONE获得了消费者的欢迎,却意外引起了部分老车主的不满。尤其是近几个月刚买了旧款的车主:刚一提车结果新款就上市,而且,新车不仅软硬件提升明显,价格也才仅比旧款高出1万元。于是,老车主纷纷在理想创始人李想的微博上留言,发泄心中的愤怒。
很多老车主认为,理想的这种做法枉费了他们对品牌的信任、支持。一些车主甚至在车身上拉起横幅,写上“理想ONE没有良心的欺诈销售,抛弃忠实粉丝”“车主跟理想讲情怀,理想把车友当傻子”等,以表达不满。
还有报道称,一些车主已委托代理律师通过法律手段进行维权。据悉,近期有律师已开始着手准备起诉工作。理想ONE是理想汽车的首款产品,于2018年10月正式发布,2019年11月正式下线,12月开始交付用户。通常情况下,一款汽车产品的周期在5、6年左右,期间基本年年出新款。然而理想ONE下线后,在长达17个月的时间里都没有新款上市。面对如此长的空档期,外部充满了对新款车的各种打探和猜测。今年4月,就因为媒体打探新车情况,结果引发一场公关事件:有媒体女记者在脉脉认识了理想的男工程师,并借机打探即将上市的新款理想ONE的改进细节。结果男工程师以“黄腔”开怼,“泄露机密什么后果你不清楚?”事发后李想在微博发问:女记者要求企业公开道歉,“企业有责任针对上述发生的问题公开的对女记者进行道歉?”事实上,理想汽车的口碑并不太“理想”,公共事件不断。据了解,自去年6月开始,粉丝几千万的抖音网红“小刚学长”“虎哥说车”“猴哥说车”等发布了一系列的理想ONE车评,极力宣传、推介该车。然而去年12月,浙江民生资讯广播主持人“拜托了老司机”在节目中公开表示不推荐购买理想ONE,并在节目中暗示“小刚学长”被充值。随后双方掀起骂战,更多专业人士也加入战圈,并从机械、续航、油耗、保值率等多方面指出了理想ONE的短板。但不得不说,从特斯拉到蔚来、小鹏和理想,新能源车都已培养了自己的坚定拥趸。尽管风评不佳,理想的车主们依然站在理想身边。有福建车主在李想微博留言称,泉州店开业时,有客户进展厅自己“还跑过去介绍理想车多好”,但“现在想想好讽刺,啪啪打脸”。
不过,即使经历了新车事件一些车主也仍旧在坚定支持理想。
数据显示,今年1-4月,理想ONE累计交付了18118辆,占该车总销量的35%。其中仅4月,理想ONE就交付了5539辆,同比增长111.3%。整体来看,理想汽车的销售情况呈快速增长趋势。新款理想ONE上市后的目标,是到9月份销量破万。年初,李想曾在内部信中提出:2025年拿下20%的市场份额,成为中国第一的智能电动车企业;2030年成为全球第一的智能电动车企业。可在不到一年时间里,连续发生网红充值事件、女记者事件、新车事件……生冷不忌,荤素通吃,理想难道不担心品牌反噬?▶泰伯网目前建有九大领域社群:泰伯科技大厂群、泰伯科幻文娱群、泰伯资本机构群、泰伯航空航天爱好者群、泰伯智慧出行交流群、泰伯智慧城市和数字政府交流群、泰伯信息技术交流群、泰伯智能制造交流群、泰伯全球读者交流群,入群请加泰伯小姐姐(微信:17864105751),同时备注您想进的群。
提供新闻线索请发送至邮箱:news@taibo.cn
商务合作:18500135491
法律顾问:京师律师事务所 盈科律师事务所