微盟集团(02013.HK):数字商业驱动创新,打造数字化浪潮下最佳领路人
对于很多行业来说,2020年都是不堪回首的一年,但是对于SaaS公司来说,却是历史性的机遇。
得益于疫情,中国各行各业SaaS的渗透率大幅度提高,几乎在一年之内就完成了之前要几年才能完成的需求端教育。
昨天,微盟发布了最新一期财报,从财报我们可以看到:微盟紧紧抓住了时代的机遇。
无论是营收的绝对值还是增速,客户数还是大客占比,微盟都取得了很好的成绩;另外我们也能看到,微盟在产品、战略、渠道流量等各个方面继续完善。
社交电商SaaS几乎可以说是进入了终局:
毕竟后来者可以复制你的技术,复制你的产品,但是时代的机遇,是无法复制的。
漂亮的财报数据
今年的财报,微盟优化了营收结构,分为数字商业和数字媒介。
数字商业方面,对原来的SaaS业务进行了延展,内容包括订阅方案和商家解决方案。其中,订阅方案主要提供商业及营销SaaS产品、ERP解决方案以及大客定制服务等;商家解决方案为商家提供流量、工具、运营三位一体的整体服务方案,支持商家数字化商业和营销需求。
这个分类和国际领先的SaaS厂商保持一致,可以更好地体现公司为商家提供数字化服务的实质,也能反映公司TSO(流量 — SaaS — 运营)策略的效果。
根据财报,微盟2020年的数字商业收入为12.46亿人民币,同比增长44%,其中订阅解决方案收入7.18亿元,同比增长41.6%;商家解决方案的收入为5.28亿人民币,同比增长47.4%,均超过市场预期。
从运营的角度看,微盟去年的订阅方案付费商户数98002名,同比增长23.2%,每用户平均收益增长15%至人民币7326元;商家解决方案付费用户数45698名,每用户平均收益11560元。
无论是付费用户,还是用户的付费水平,微盟都处于市场领先水平,而且仍然处于高速增长中。
数字媒介方面,业务比原来的精准营销业务更简洁,主要内容就是广告投放收入。
这部分业务在2020年也取得了巨大的进展,付费商户数为2504名,每用户平均开支365612元,取得了9.16亿元的毛收入,在疫情下仍然取得了大幅增长,实属不易。
最后,财报还披露了一点:微盟集团总共帮助了4.8万名商家投放精准广告来获取流量,这部分收入高达106.8亿,同比增长102%。
这一点也印证了微盟独有的TSO策略,在市场上非常有效。
精准的策略布局
SaaS鼻祖Salesforce,过去二十年从一个30亿美元左右的CRM厂商,一步步发展到千亿美元市值,最核心的故事逻辑是如何服务好商家。
从一开始推出云订阅的创新付费方式,到打造PaaS平台Force.com,再到不断的并购提升商业分析、人工智能方面的能力,Salesforce的产品一直在引领市场。
产品力塑造了Salesforce的护城河,随着产品力越来越强,Salesforce的大客户占比不断提升,为其创造了更持续的营收和利润。
微盟显然也深谙此道。
那么中国商家最需要的是什么呢?毫无疑问是流量。
而微盟是众多SaaS厂商中,拥有流量渠道最广,积累最深的公司,这也是微盟推行TSO策略的重要原因。
2020年,微盟对原有业务体系进行了升级,将SaaS业务升级为TSO全链路产品。
TSO全链路产品,就是从前端的流量获取,到中间的SaaS服务,再到最后的营销服务,微盟为用户提供了一整套完备的数字商业方案。
以深耕多年的著名油漆品牌立邦为例。立邦在1992年进入中国,拥有庞大的线下经销商体系,不过2020年疫情的出现,这套线下体系遭到了重大的打击。
面对危机,立邦迅速调整战略,通过微盟的智慧零售解决方案快速上云。
先通过微盟的SaaS服务,建立起小程序商店,筛选旗下1000家优秀门店快速上云;同时借助微盟的流量生态,比如说lookalike广告精准投放、微信公众号等渠道,积蓄私域流量。
最后通过社区运营,通过用户晒单方式,引导老用户种草新用户,完成裂变。
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