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良好的家校关系需要主动建立和维系
The following article is from 王昌胜丨我们丨工作室 Author 莫若楠
建立并维系良好的家校关系一直是教育者探索的永恒话题，也是教育过程能否顺利开展的聚焦点之一。家校关系的打造方式并不是唯一的，既定的，千人千法，各法各效。
● 破冰期：初次见面，明确家长心理需求
刚接手七年级时，学生关系与家校关系显然后者更棘手。但只要我们在一开始明确家长的心理需要，就能将其引领到我们的“队伍”当中。开学报到当日，学生和家长的眼睛就是检视我们工作“浏览器”，也是后期所有工作开展的基础和前提。因此在报到前，我便建好微信群，加上每一位家长的微信，并做好备注，统一放在一个标签之中，这样有利于我们后期的沟通，也有利于在进行班级宣传工作时有的放矢。微信群建立的第一条信息至关重要，面对家长纷至沓来、各怀心思的一句句“老师好”，我先是对自己和科任老师进行自我介绍，而后在短信的结尾写道：孩子交给我，敬请放心！专业的介绍与简短有力的“承诺”，打消家长心中的疑虑，树立良好的第一印象。报到日当天，面对家长的问题，做到耐心回答，及时处理，破冰期良好的开始会取得事半功倍的效果。
● 断奶期：开学初期，做好线上紧密联系
开学初期是建立家校关系的关键期，比如军训期间亦或开学第一周。学生初到一个陌生的环境，家长对于学生生活和成长的忧虑是最多的。因此在第一周要善于捕捉孩子们的“生活剪影”，并在家长群里及时输出，告诉他们孩子们做了什么？有何感受？表现如何？同时午餐陪伴、晚间查寝这些特殊时刻，也要在家长群中及时反馈，要让家长在与孩子的心理断奶期放心、安心，同时知晓班主任老师的付出，清风不言，但人心自知。
开学第一周我常常连走路都在回复家长的微信，这都被学生看在眼里，自然也被家长记在心里。当然这样的“宣传输出”，除了在开学第一周至关重要外，在学期中也需要不断加持，一方面要在日常以学生之口进行间接的教师“口碑宣传”，另一方面身处寄宿制学校要时刻做好线上的紧密联系。
● 家委会：家校关系的粘合剂
开学初，军训汇演物资的筹措、班费的收集、班级物品的采购以及学生各项信息的统计都需要家长的参与。家委会的成立势在必行。家委会如何成立以及成立后的运行规范都会影响家校关系的发展。班级家委会的几位家长代表也是与我联系最为紧密的。班主任及科任老师与家委会的关系一定程度上就是班级家校关系的缩影。因此家委会的选举采取自荐与他荐相结合，确定人选后要通过交谈了解家长的职业、个性与能力，以便分配各项任务。
事关孩子们切身利益的事情，在班级群宣布之前，最好事先与家委会进行沟通。对于家长代表出面便能解决的事情，一定要适时“放权”与对方。以家长促进家长，是构建良好家校关系的良策之一。
● 家长会：构建家校关系的桥梁
在寄宿制学校，家长如何真正了解学校，了解学生在校的生活，了解老师和学校的教育理念，其中家长会是一个重要的途径。家长会是展示班级和老师的“直播台”，开好第一次家长会尤其重要。家长会之前，我在班级微信群转发了介绍班级的微信推文，家长在推文中初步了解班级，进而转发至朋友圈，这是第一波造势。家长会中又着重介绍班级活动，并为孩子们制作了由每个人照片合成的短视频，取得了良好的效果。通过一次家长会让家长看到老师的用心和学校的专业，为日后良好的家校沟通奠定基础。
学期过半，家校关系建立基本成形。但任何关系都是在不断变化和发展的，良好的可持续发展的家校关系需要不断地维系和巩固，对此我的做法是：
● 经常性邀请家长参与班会
班会是班级管理的重要抓手，邀请家长参与班会可以有效避免寄宿学校家长成为“甩手掌柜”的现象。家长参与班会的方式是多样的，比如：
疫情网课期间，条件较为便利，班级所有班会均邀请家长全程参与；
网课学生学习状态松懈时，我会通过分享自己的“工作日记”来鼓励学生，分享的过程既是学生受鼓舞的时刻，也是家长与我心灵交流的契机；
日常班会可以邀请优秀家长代表发言，请他们现身说法，去影响另一部分还不够优秀的学生和家长。家长间的相互影响，有时候胜过班主任的通知和“命令”；
● 重视日常对家长的“渗透教育”
教师教育和转化的对象不是学生，更是学生背后的家长与家庭：
有一部分家长关心孩子的学习和成长，却没有合适的方法；
有的家长过分溺爱孩子，看不到孩子身上的缺点，便会迁怒与老师和学校；有的家长对孩子期望过高，过分“攀比”，经常质疑老师的“能力和经验”……
这些都是影响家校和谐的“危险信号”。在学期之初，就要通过微信群聊确定需要重点关注的学生家长，并通过学生的在校表现再次“锁定目标”。确定目标后，既要在家长群中进行“集体的教育”，也要通过个别谈话与家长进行沟通，直面问题，坦诚布公。当家长们说：“孩子在校就靠你了，老师”“我们没有文化，不会教育孩子”“你们是专业的，要对孩子严格一些”诸如此类的话时，一定要着重向其渗透：学校教育再重要，也是家庭教育的补充。只有不断强化并发扬家长参与学生教育的主动性和积极性，才能让老师自己从繁杂的事务中解脱出来，进行更智慧的教育。
● 鼓励家长参与到班级管理与建设中来
除了引导家长们参与自己孩子的教育之外，还鼓励和支持他们参与班级的各项工作，例如班级文化的建设。
我班班级文化由学生设计、构想，但具体的施行需要专业的操作。了解到班级中正好有从事美术设计工作的家长，便与其联系沟通。整个过程十分顺利，孩子们和家长一起见证了“班级的变化”。在为班级“化妆”的过程中，热心家长甚至搬来了脚手架，事无巨细，亲力亲为，令我十分感动，于是在微信家长群中进行了鼓励和表扬。此后，班级需要家长出面帮忙的事情，总是十分顺利，运动会、元旦晚会家长自发购买道具，投送小零食。
疫情期间，我在学生日常量化中加入“家长表扬”这一项，学生在家中凡是有表现好的方面，家长可以通过微信私信告知我，为孩子加分。这既融洽了亲子关系，也让家长实实在在了解了我的教育理念，自发地重视学生的成长，而不止是盯着成绩。
在我看来，关系无定法，但有原则。只要把握住几个关键原则，不论我们采取怎样具体的方法，都会收获良好的效果。我将我所践行的家校关系原则概括为：“三真一法”和“四不”。
具体来说，“三真一法”是真诚、真心、真善良与合适的沟通方法。秉着一颗真心，用真诚的态度去与家长沟通，注重语言的艺术与话语的力量，再棘手的问题也会迎刃而解。我班有一家长自身饱受抑郁症的困扰，因而对孩子过分苛责，导致亲子关系十分紧张，母子之间剑拔弩张，互不相让。每一次她与我沟通都要哭诉近一个小时，最初我是倾听者，等她说完后，我才会以我的角度给出意见，并且经常将相关的微信推文私发给她。私下里我又多次与孩子和孩子父亲沟通，终于在暑假之前，让两人“握手言和”。
“四不”就是：不仰视、不俯视、不轻视、不忽视。面对家长多样的诉求，要随时把持一种平和的心态，既不做高高在上的领导者，也不做听从指挥的顺从者，而应不卑不亢，谨言慎行，在家长中赢得“好口碑”，让家长真正成为我们的同路人和合伙人，让家校关系更和谐，更健康！
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