快手裁员！字节裁员！爱奇艺裁员！美团“崩溃”，2000万订单无法配送！雪梨被封微博账号丨一周电商大事

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大公司！大事件！

阿里巴巴

阿里巴巴升级多元治理模式

• 戴珊管国内 蒋凡管海外

阿里巴巴董事会主席兼CEO张勇发出内部信，任命戴珊和蒋凡分别负责“中国数字商业”和“海外数字商业”两大板块。

戴珊作为集团总裁，将分管大淘宝（包括淘宝、天猫、阿里妈妈），B2C零售事业群，淘菜菜，淘特和1688等业务，共同形成“中国数字商业板块”。蒋凡作为集团总裁，将分管全球速卖通和国际贸易（ICBU） 两个海外业务，以及Lazada等面向海外市场的多家子公司，共同形成“海外数字商业板块”。

• 武卫不再担任CFO 徐宏接任

阿里巴巴董事会主席兼CEO张勇发出内部信，武卫将从2022年3月31日起不再担任集团首席财务官（CFO），届时由集团副首席财务官（副CFO）徐宏（Toby）接任，武卫将继续担任集团执行董事，并担任集团董事会下设的可持续发展委员会成员。

阿里巴巴港股涨超12%

12月7日，阿里巴巴港股涨幅扩大至12.24%，创在港上市以来最大单日涨幅，成交额达102亿港元。

淘宝搜索内测为逛逛开放入口

据悉，淘宝搜索正在灰度测试为逛逛开放入口。目前，已经有商家进行过内测，也有消费者获得了内测资格。据悉，用户在使用淘宝搜索时，搜索结果标签中会出现逛逛一栏，点击进入后，结果页中会聚合相关搜索关键词的所有逛逛视频，点击进入带有链接的视频后可直接购买。

淘宝天猫今年黑五及圣诞季跨境出海订单暴增

今年黑五和圣诞假日购物季期间，海外流行上淘宝、天猫“海淘”国货。11月22日至今，海外消费者在淘宝的下单量激增。具体来看，除圣诞树、装饰品外，宠物圣诞服饰玩具等出海增长显著，带动淘宝上圣诞类用品出海销售额同比增长超50%。圣诞季期间，国货美妆在淘宝天猫的出海销售额同比两位数增长。家乡美食方面，螺蛳粉、老干妈、加热即食小龙虾、火锅底料等在海外热销。（天下网商）

快手

消息称快手年底正在裁员 补偿方案尚未谈妥

从多位内部员工处获悉，快手正在进行新一轮裁员，预计整体裁员幅度将介乎10%至30%。一快手员工表示，快手在北京、上海、广州、深圳四地的商业化团队将在年底前完成转型，其中部分业务条线将被取消。而剩余的业务条线，将在12月底前将办公地点调整到杭州，“搬家和离职之间，二选一。”该员工透露，由于目前裁员的补偿方案尚未谈妥，大部分员工谈及此事，十分谨慎。（澎湃）

快手电商调整PK卖货门槛

快手电商日前发布公告称，为提高用户在PK场景下的购物体验、观感体验，平台将对PK卖货门槛作出调整，此次变更于2021年12月10日生效。调整后规则要求，PK对象同时进行卖货直播时，需要双方都满足PK卖货门槛要求。商家等级每月8日更新，商户/带货达人的购物体验星级每天更新，商户/带货达人及时关注相关指标及PK卖货对象粉丝范围。

快手电商调整预售发货时长 由原来90天调整为4天-45天

快手电商发布公告称，平台计划规范预售发货时长并对《快手小店发货管理规则》进行修订，预售商品发货时长调整将于2021年12月7日生效。预售商品的发货时长由原来的最长可设置支付后90天内发货，调整为可设置为支付后4天-45天内发货。

预售商品发货时长调整生效后，商户新发布的预售商品可设置为支付后4天-45天内发货。商户在调整前发布的预售商品应及时调整发货时长，原有预售商品设置发货时长在45天及以下的不需要进行修改。

原有预售商品设置发货时长在45天以上的，在修改商品信息时需要调整发货时长才可以进行发布。在调整生效30天后设置的发货时长仍在45天以上的预售商品将会被下架，在预售时长修改后方可重新上架。（站长之家）

字节跳动

抖音电商将整治虚假宣传商品“运费险”行为

12月7日，抖音电商发布了关于虚假宣传商品“运费险”的专项治理公告，平台自2021年12月13日起，将开展治理活动。抖音电商表示，近期平台发现一些创作者在直播或视频分享商品过程中，存在虚假宣传商品“运费险”误导消费者的行为，即创作者宣传商品含运费险服务但相应的商品详情页无运费险相关信息的宣传行为，宣传形式包括但不限于:口播、背景板、商品卖点、手举展示牌。

字节跳动旗下飞聊将停运 多闪并入抖音

有接近字节的人士透露，字节跳动旗下飞聊产品团队已于上周发生变动，在岗的员工将调整至内部其他岗位，被视为实质性的解散。现在飞聊App已经无法正常使用，页面出现服务器异常状况。

据了解，除了飞聊之外，新版本的多闪App不再支持用户使用多闪账号，目前只能将原多闪账号合并至抖音账号中，如用户选择不合并账号，用户最终只能将多闪中的余额提现，并注销原多闪账号。（Tech星球）

字节旗下出海独立应用Fanno已在欧洲五国运行

日前，字节跳动推出的出海独立应用Fanno在欧洲上线。目前，Fanno已在法国、德国、意大利、西班牙和英国推出。

据Fanno商家服务协议信息显示，Fanno是一家对第三方卖家开放的出海独立应用，目前已搭建了Fanno移动应用程序和独立网站，商家可以在平台上向用户（买家）提供和销售商品，Fanno则为此提供相应的功能服务和其他服务。Fanno在条款中明确指出，自己只是作为平台为商家提供服务，并不直接在销售产品（即Fanno不做自营）。

此外，Fanno目前暂未开放商家入驻，采取定向邀约的招商方式。

字节跳动裁撤人才发展中心

12月7日，字节跳动发布了一份邮件，宣布正式撤销人才发展中心。邮件中指出了“人才发展中心”被裁撤的原因：

• 部分团队的定位与需求有脱节。“有些职能在一定阶段有意义，但未能适应公司的发展，就可能会失效，要调整；有些职能在别的公司可能有价值，但与我们公司的需求脱节，应该不要。”

• 团队积累的技能和经验，一段时间内也不太符合公司的需求方向。“一些部门和团队的工作，变成“过家家”的游戏，员工很忙，部门空转，但没有实际创造很大价值，不仅浪费公司资源，也制造很多噪音，浪费其他员工时间。”

• 产出有限，岗位职能定位不清。“还有一些长期产出有限、但部门管理问题多的、或者员工长期有不满的，应该反思是不是职能本身的定位有问题，导致工作理不顺。”

TikTok在印尼新增新卖家应用程序“TikTok Seller”

TikTok在印度尼西亚上线了新的卖家应用程序“TikTok Seller”，印尼卖家可以通过该app运营TikTok商店，管理库存、订单、促销、访问学习资料等。据悉，TikTok Seller在11月上线了安卓版，12月3日上线iOS版。根据Sensor Tower的数据，到目前为止，TikTok Seller的安卓版在印尼已经达到了约17000个安装量，不过初步估计，iOS版目前仍低于1000个安装量。

美团

美团众包App系统网络异常已恢复 骑手可正常配送

12月9日，美团众包App发布关于配送服务网络异常修复的通知。通知显示，系统网络异常已恢复，因此引发的违规将由所属配送公司统一剔除，可正常配送。受影响的用户可选择自助退款，同时受影响的用户将获得 10 元无门槛红包。商家由于系统故障遭受的正常餐损将由美团外卖承担。骑手因故障导致的超时送达、差评等所有考核问题也将免责，同时也通过红包雨等活动方式对骑手收入进行补偿。

据悉，此前，有众多网友反映，美团外卖出行故障。美团方面当时表示，美团众包App系统暂时出现故障，部分地区用户无法正常登录，骑手无法正常接单。资料显示，美团众包APP是一款专门为兼职人群打造的兼职配送赚钱工具，依托于美团外卖，每天有超过2000万配送订单。

腾讯

微信回应淘菜菜小程序7个月无法更新：将尽快处理

阿里方面一位程序员发文称，阿里巴巴旗下社区电商“淘菜菜 ” 微信小程序已有7个多月无法更新，导致平台无法向消费者提供应有的服务和功能，也无法按照监管部门的要求进行完善升级。同时，淘特小程序也自2月申请以来也始终不予审核通过。

对此，微信相关人士表示，后续将根据情况尽快处理。据悉，今年11月，阿里旗下淘菜菜发布公告称，为给消费者带来更好的体验，避免因互联互通壁垒带来的服务障碍。

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12.12

拼多多正式启动12.12“全民真香节”

12月6日，拼多多宣布正式开启12.12“全民真香节”。平台将派发累计30亿元的购物红包，并联合国内外一百余家品牌旗舰店，对高关注度的“真香”商品进行定向补贴，“真香”农货将成为活动的核心与亮点。“全民真香节”期间，进入盛产期的各地柑橘橙、丹东草莓、智利车厘子、海南贵妃芒、广西脆柿等应季水果都是拼多多重点推介的对象，最高补贴力度超过40%。

淘宝双12首次举行“绿色采购会场”

继天猫双11上线首个“绿色会场”，淘宝双12首次推出“绿色采购会场”。双12期间，用户在淘宝绿色采购会场下单时，可使用满199减25的折扣，并享受38天账期、最高500万元额度的赊账服务。据介绍，在今年双11期间，淘宝上可降解包装产品的销售额就较平日增长了100倍。同时，淘宝引入了一批原材料、生产设备领域的新卖家，正在逐步推动可降解包装全产业链的电商化。

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跨境电商

Shopee超越亚马逊成全球第一电商APP

根据移动营销分析平台Adjust与SensorTower合作发布的新数据，与2020年相比，2021年的全球电子商务应用安装量增长了10%，会话量同比增长了12%。领先的150款电子商务应用的平均月活跃用户数从2019年第一季度的1400万增加到2021年第三季度的1800万，增长了35%。

全球排名第一的电商APP是东南亚和台湾地区最大的电商平台Shopee，超过了去年位居榜首的亚马逊。数据显示，其应用内浏览时长也有所增长，2021年增幅最大的是拉丁美洲（27%），远超全球水平（12%），亚太地区和EMEA地区与全球水平基本持平，分别增长10%和13%。

eBay：有少部分用户账户被意外“冻结” 问题已解决

eBay12月6日在推特回复网友表示，确实有少部分用户账户被意外“冻结”，问题已经解决。此前据报道，eBay在12月3日无意中“冻结”了数量不详的用户。该平台此后承认了该问题，并指出意外“冻结”的用户已收到通知，以便他们可以解决问题。有用户称，尽管他们没有故意违反平台上的任何规则，但他们已于周五被eBay暂停使用。一些用户声称，当他们就此联系eBay客服时，并没有获取到进一步的信息。

俄罗斯电商Ozon计划于2022年进军意大利市场

俄罗斯电商Ozon日前宣布，其将于2022年进入意大利市场。因此，Ozon将于明年在意大利上线并开展业务，并希望在2022年6月前进入该国。Alexander Shulgin补充道，Ozon希望意大利当地企业能够直接在其平台出售商品，Ozon将为运往俄罗斯的货物提供物流服务，以此来满足俄罗斯消费者对“意大利制造”产品的需求。（电商报）

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你可能关心的事

直播带货主播雪梨和林珊珊微博账号被封

12月9日，直播带货主播雪梨、林珊珊微博账号被封，显示“现已无法查看”。11月22日晚，雪梨、林珊珊先后通过微博发布《致歉信》，称因为忙于业务，忽视了专业财税知识的学习，承诺会补缴税款，并暂停直播，进行规范整顿。当日，二人微博被禁言。

同时，杭州税务部门宣布两人涉嫌偷逃税款被罚，对朱宸慧追缴税款、加收滞纳金并拟处1倍罚款共计6555.31万元，对林珊珊追缴税款、加收滞纳金并拟处1倍罚款共计2767.25万元。

B站一周内将上线“小黄车”

据接近B站的人士称，B站正筹备在直播间中上线“小黄车”功能，让用户能够边看直播边下单购物。目前已经与一些UP主谈妥，灰度测试会在近期进行，用户最快一周内即可体验该功能，并将对率先尝试直播带货的UP主给予流量扶持。

宗馥莉担任娃哈哈副董事长兼总经理

12月9日，娃哈哈发布了一则人事任命，娃哈哈创始人宗庆后之女宗馥莉出任公司副董事长兼总经理，负责日常工作，即日起生效。此次任职，是自2018年宗馥莉入主娃哈哈品牌公关部后，娃哈哈内部交接班上的又一大动向。

中国物流集团12月6日成立

经国务院批准，12月6日，中国物流集团有限公司正式成立。

新组建的中国物流集团由原中国铁路物资集团有限公司，与中国诚通控股集团有限公司物流板块的中国物资储运集团有限公司、华贸国际物流股份有限公司、中国物流股份有限公司、中国包装有限责任公司4家企业为基础整合而成。同步引入中国东方航空集团有限公司、中国远洋海运集团有限公司、招商局集团有限公司作为战略投资者，形成紧密战略协同。

中国物流集团股权结构为：国务院国资委和中国诚通控股集团有限公司分别持有38.9%；3家战略投资者持股比例分别为10%、7.3%和4.9%。中国物流集团是国务院国资委直接监管的又一家股权多元化中央企业。

爱回收唱吧豆瓣等106款APP被工信部下架 

工信部12月9日通报称，11月3日针对 APP超范围、高频次索取权限，非服务场景所必需收集用户个人信息，欺骗误导用户下载等违规行为进行了检查，并对未按要求完成整改的APP进行了公开通报。截至目前，尚有5款APP未按工信部要求完成整改;各通信管理局积极开展APP技术检测，截至目前尚有101款APP仍未完成整改，包含爱回收、豆瓣、唱吧等。

依《个人信息保护法》《网络安全法》等相关法律要求，工信部立即组织对上述106款APP进行下架处理，相关应用商店应在本通报发布后，立即组织对其进行下架处理。针对部分违规情节严重、拒不整改的APP，属地通信管理局应对APP运营主体依法予以行政处罚。

对此，爱回收回应称，整改小米商店版本，再重新申请上架。据悉，爱回收美股纳斯达克上市母公司万物新生最新收盘价6.4美元，较今年6月上市后高点下跌66%。

爱奇艺裁员

12月1日，爱奇艺传出大规模裁员信息，有多位被裁员工在网络上透露，爱奇艺此次裁员比例20%~40%，是公司史上规模最大的一轮裁员。其中有些部门几乎全员被裁，即便是内容、智能硬件等盈利部门也有裁员指标。

小红书回应泄露未成年人隐私及审核漏放

针对央视曝光小红书涉嫌泄露未成年隐私及内容审核不严问题，小红书回应称，报道中提及的部分内容，在平台此前的未成年专项回查中已经被处理，并透露平台将于近期启动新一轮未成年治理专项。

据悉，按照《未成年人保护法》及相关法规政策，小红书先后成立了多个未成年治理专项，包括升级和优化青少年模式，严禁未成年人直播、打赏，严禁炒作“网红儿童”、诱导未成年人打赏及其他不符合正向价值观的内容等。（凤凰科技）

锅圈食汇计划三年内再开千店

在日前于深圳举行的锅圈食汇新品发布会上，锅圈食汇深圳分公司总经理吴斌德披露，锅圈食汇南下抢占大湾区火锅烧烤食材市场，计划三年内在深圳开设300至500家门店，广东开设1000家门店，2022年还将赴香港、澳门开店。

格力电器因专利侵权被判赔偿奥克斯1.67亿元

据中国基金报，日前，两份宁波中院的民事判决书显示，奥克斯空调股份有限公司起诉珠海格力电器股份有限公司和宁波甬格信息科技有限公司等的两例侵害发明专利权案审理终结，格力电器需要赔偿奥克斯空调合计约1.67亿元。两份判决书均围绕一项名称为“压缩机”的涉案专利展开，原告均为奥克斯空调。（界面）

原材料成本上涨 旺旺确认产品将提价

日前旺旺财报披露后，多家机构发布针对旺旺的研报。其中花旗的研报称，旺旺将从2022年1月起，将其90%的乳制品和饮料、80%的米饼、50%的零食的本地销售价格提高中单位数。12月8日，旺旺方面确认称，确有提价计划，原因是今年以来各类原材料涨价日趋明显，带来了成本压力。

奈雪的茶6周年储值卡72小时售出近2个亿

12月7日，“全球茶饮第一股”奈雪的茶迎来品牌六周年。奈雪当天发布概念视频，正式官宣品牌大使——NAYUKI。同时，奈雪推出储值卡充100得150的福利，72小时斩获GMV近2个亿。

据透露，截至今年11月，奈雪的茶已在全国80多个城市开出700多家门店，会员数达4200万。此次生日季活动，奈雪72小时售出1.9045亿销售额，按此前报道所述奈雪月店均100万来算，相当于全国门店近一周的销售成绩。

永辉超市拟推荐京东集团CEO徐雷为董事候选人

永辉超市发布公告，公司第四届董事会即将届满，经与公司主要股东及各位董事协商，拟提请本届董事会推荐第五届董事会董事候选人。名单中，班哲明·凯瑟克（Benjamin William Keswick）、张轩松、张轩宁、麦殷（Ian Mcleod）、徐雷、李松峰被举荐为董事候选人，孙宝文、李绪红、刘琨被举荐为独立董事候选人。

在董事候选人中，徐雷现任京东集团总裁，于2021年9月担任京东集团总裁，负责京东各业务板块的日常运营和协同发展。徐雷于2009年1月正式加入京东，历任京东商城市场营销部负责人、无线业务部负责人、京东集团CMO、京东零售集团CEO、京东集团总裁。

加拿大鹅更新中国大陆地区退换货服务承诺

12月9日，加拿大鹅官方微博发布公告称，在上海市消保委的指导帮助下，更新并优化了“加拿大鹅中国大陆地区退换货服务承诺”，其中包括14天内免费更换承诺、有关商品质量问题的解决、非人为损坏或非正常穿着磨损的终身免费维修服务承诺。

沃尔玛因食品污染物含量超标被处罚

日前，沃尔玛（重庆）百货有限公司新增行政处罚信息，因其生产经营污染物质等含量超标的食品被罚款3000元，并没收违法所得598元。主要违法事实为，其销售的“包装二荆条”镉项目不符合《食品安全国家标准：食品中污染物限量》要求，“葵花子”过氧化值项目不符合《食品安全国家标准：坚果与籽类食品》要求。

消息称Meta将于2022年通过Facebook等App直接销售商品

Facebook母公司Meta的一份内部文件显示，受苹果新隐私政策的影响，Meta将在2022年优先投资于“现场商务和购物”，并通过旗下Facebook、Instagram和Messenger等App直接销售更多商品。目前尚不清楚Meta的数字商店将提供哪些支付方式，但很可能会蚕食Shopify的一些业务。Meta一位内部人士称，发展“现场销售”的目标是吸引企业在广告上投入更多。

END

 今日作者 

郭 放

亿邦动力 新媒体运营

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《品牌如何在快手做公私联动流量的运营？》

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