2020购物中心经典节日营销活动盘点

2020年的商业市场充满着风霜雨雪，这一年改变了商业固有的运作意识，消费者们的诉求和原则更加明确，商业运营者们深知唯有以独特的商业内容和购物体验，才能赢得消费者的关注，才能有机会在激烈的竞争中取得优越的成绩。

为此，中购联整理了2020年部分购物中心的多样化钜惠联动活动与数字化创新营销案例，通过周年庆、造节活动、跨年狂欢等形式由线上至线下，以满足消费者的诉求为出发点，直观有效地与消费者互动，促进商业的快速蝶变升级。

【周年庆】

在特殊的日子里，能够面对面与消费者“沟通”是购物中心复苏的绝好机会。一直以来，周年庆一直都是购物中心一举两得的好节点，既能与消费者产生情感互动，又能促进销售业绩、提振项目客流、增强消费者情感粘性。

新碧园商业流光1彩，约荟1周年

2020年12月31日-2021年1月3日期间，新碧园商业旗下两大项目——苏州盛泽凤凰荟和南通凤凰荟ONE街，以“流光1彩，约荟1周年”为主题的周年庆典进行了双城同庆、联动狂欢。

■ 苏州盛泽凤凰

一周年庆是苏州凤凰荟力献盛泽人民的一场超嗨的狂欢盛典，携手《冬季恋歌》导演原创IP、风靡韩国的Toriyang首次登陆中国，空降盛泽，开启了一段浪漫而美好的时光。

中国好声音明星现场助阵、10米巨型蛋糕共享庆生喜悦，跨年许愿气球雨万人齐聚、极光美食节等丰富多彩的互动场景和花样新玩法为盛泽消费者带来了全新的惊喜体验，获得了销售与客流的双爆发，成为全城商圈瞩目的焦点。

伴随着1周年庆狂欢的开启，项目推出了全年最大力度的折扣福利以及会员特享，大牌爆品低至1折起、超市6.8折、餐饮45元团100元、红包免费领、新会员注册送奶茶、会员积分抽金条、消费满388抽华为mate40pro、送霸王餐等系列疯狂钜惠活动，真正地给到消费者实惠体验。

■ 南通凤凰荟ONE街

南通凤凰荟one街用一场仪式感满满的超燃派对告别2020，开启全新2021。热力音浪、奇幻魔术、热舞派对庆生跨年；8米巨型蛋糕免费同享，百人火锅盛宴全城，用温暖和热辣驱散寒意；震撼真人版“变形金刚”空降巡游；万元现金任性抓，超值福利劲爆促销，丰富的体验活动带来了源源不断的客流，在获得人气的同时商户业绩也赢得了大幅度提升。

一周年的狂欢盛典，再次点燃了人们对美好生活的向往，兑现了城市繁华之约。未来新碧园商业将坚守初心再创佳绩，致力于为顾客带来更好的生活体验，为商户营造更优质的发展平台，共同构筑城市更繁华的未来。

合景悠方（苏州）“因爱而生 Happy 2 U”节庆

2020年五一期间，恰逢合景悠方（苏州）2周年重要节点，项目以爱为名顺势推出了“因爱而生 Happy 2 U”节庆活动，并陆续上线Ufun剧场、幸福气球雨、魔力运动会等健康解压场景游戏，以及抖音最U视频挑战赛、定制“魔方礼盒”互动游戏、各类优惠券现金券、霸王餐等活动，集聚潮流与时尚为消费者再造快乐与幸福源泉，为唤醒社会消费复苏贡献一份力量。

周年庆通过创新线上场景化营销、联动品牌商户资源、跨界视频平台合作、联合出行平台、营造会员归属感等花式玩法叠加，强化极致“欢乐”的标签，为消费者创造了一场诚意十足的疫后消费狂欢。

仪征宝能环球汇“两周年·宝能真汇玩”店庆狂欢

2020年9月 30日，全城瞩目的仪征宝能环球汇“两周年·宝能真汇玩”店庆狂欢完美落幕。

针对仪征人“爱玩、会玩”的特点，仪征宝能环球汇特别定制了“常州中华恐龙园花车巡游、穿越侏罗纪恐龙展、蒙面歌王奇幻之夜”等纷繁多样的新颖活动吸引消费者争相合照、参与踊跃，现场气氛热烈十足。

周年庆活动中，场内超过170+商户积极参与到周年庆大型联袂钜惠中，多家品牌销售创历史新高，如伊芙丽、太平鸟女装、蜗牛之家等。

此外，项目还利用微信会员小程序推出“会员多重满赠、会员尊享5倍积分、满额抽华为P40、1元秒杀电影票”等多重线上活动，线上宣传配合线下优惠，让仪征消费者纷纷选择仪征宝能环球汇。

“创新·悦享生活”是宝能商业的核心理念，从标准化、工业化迈向个性化、非标化，致力于在特色化和规模化之间探寻相互促进的可持续发展道路。未来，宝能商业将持续在创新中给消费者带来更好的商业体验。

壹方天地“二周年·壹块二”周年庆

继壹方天地E区亮相近三年、B区开业一周年后，壹方天地A区也迎来了贰周年庆典，这座深圳北地标级购物中心已在合体经营中不断向上生长，逐渐兑现“造城·造商圈”的愿景，引领深圳北商业升级。

壹方天地针对年轻消费者“爱玩、爱表现、夜生活丰富”等喜好，以场内各业态为介质，打造了达人衣帽间、网红食堂、急速跑道、二货抖团、国潮夜市、秀抖T台等丰富多彩的主题活动。创新性的场景结合强互动体验，全方位地满足消费者社交娱乐需求，激发消费者打卡热潮。

贰周年活动深挖当代消费者的爱好与特点，“薅羊毛、爱吃、爱表现、爱玩爱闹、夜生活丰富”等都是当代年轻人的标签，以此打造活动噱头，AB区联动串联客流动线。

以TOP 100单品推荐手册作为引导，会员消费满额即可参与相应区域互动，丰富的折扣福利活动集中上线，1.2元秒杀拼团、零售3折起、餐饮5折、消费满额抽全年停车/观影、会员多倍积分、到店送礼等一大波折扣力度空间的优惠活动，掀起购物热潮，全面满足消费需求。

据悉，壹方商业已将自身商业运营成功经验带向全国，加快轻资产输出，现深圳三一云都项目、成都蓝光西环里、成都高盛金融中心、惠州乐合城项目等合作项目已签约，壹方商业的版图进一步扩张，为更多城市缔造新的商业旗舰。

龙湖北京房山天街“大可来玩”2周年庆

2020年9月19日，龙湖北京房山天街迎来2周年庆，打造了创新空间跨界联乘潮玩IP泡泡玛特全国首展；联合北京四座天街独家首发DUCKOO热带岛屿系列，为强化消费者的沉浸式体验快感，引进新兴业态网红“柯尔鸭”快闪店；联动场内品牌与敦煌博物馆跨界打造国潮走秀，并利用空间IP举办星空电影节等丰富活动。

同时，此次店庆活动还首次创新带来“全民膨胀金”玩法，实现裂变传播，并投放百万电子券助力北京时尚消费月，强化消费者的购物热情，吸引庞大客流到店。

龙湖北京房山天街致力于为消费者打造多元场景空间，更希望继续布局跨界营销活动，与顾客在时尚、生活、艺术、人文等精神领域上产生共鸣。

泉州东海泰禾广场3周年登空计划·启动盛典

2020年9月26日泉州东海泰禾广场满3周岁。在这特殊时期，东海泰禾广场周年庆以多元化的体验活动和互动游戏倾情回馈消费者。

整场仪式以“星空”为主题，1000㎡蔚蓝星球、360°全景环绕式体验，精心打造梦幻宇宙风靡全国的网红星空展，带给消费者实现浪漫梦幻的场景，每一处都惊喜满满，在东海泰禾的酒吧街里更有50个神秘星球等消费者探秘。

活动现场更是表演不断，让消费者体会到东海泰禾广场的用心，给消费者全新的空间体验。更有3周年庆主题蛋糕与来宾一同分享3周年的喜悦。满满的惊喜和全新的美好体验，让东海泰禾广场的3周年如此闪亮，也使泉州人们刷新了对东海泰禾广场的印象。

长沙保利MALL保利MALL3周年庆 潮趣狂欢节

正值2020年十一小长假的前期，长沙保利MALL在9月份以“狂欢节”为周年庆活动，提前唤醒假日的快乐因子，与消费者同庆3周年。

活动期间全场大牌好物最低2折起，限时88团100享受叠加福利。互动惊喜不间歇，有趣的2元超极屏有机会获得价值百万礼包、万种潮品。异彩纷呈的多种互动活动，灯光秀、舞蹈、说唱表演、DJ秀等，带给消费者一场速度与激情的狂欢盛宴。每一波段都有惊喜回忆，全球最大气球雨就在保利MALL,最有戏的大礼也在保利MALL。

长沙保利MALL希望用心陪伴消费者，以自己丰富的体验活动和钜惠惊喜礼品，通过创新环境可以让消费者的生活变得多姿多彩。

北京朝阳合生汇三周年庆

北京朝阳合生汇在三周年之际，为陪伴它成长的消费者们准备了多重福利与惊喜，通过3周年的活动感恩回馈消费者。

北京朝阳合生汇通过福利优惠叠加，59团100、799团1000的超值团购，年卡会员还有大额福利999减100满额立减，加入会员更有大牌小样免费回赠，以及VIP生日趴限时福利巨献。此外，3周年期间合生汇与恋物街还给消费者打造各种体验互动，打卡参与活动有满满的神秘惊喜。

西安鑫苑大都汇“加油鸭”鑫苑四周年庆

西安鑫苑大都汇的4周年庆，选用“加油鸭”为宣传话题，通过微信互动及自媒体等多渠道推广模式，收获了众多消费者的喜爱，以衍生物“加油鸭”、“奋斗鸭”、“健康鸭”、“快乐鸭”、“可爱鸭”等成员，通过传达童趣、玩味、创新理念，成功把本次店庆活动打造成商圈瞩目的焦点。

“加油鸭”IP气球展由5M巨型萌鸭和百万气球展组成，为配合IP展，西安鑫苑大都汇推出了以加油鸭为元素的互动游戏从而扩大品牌影响力。9M生日蛋糕分享以及丰富的超值团购等活动，服饰满减、餐饮50团100元，豪礼整点抽，万份蜜柚免费送、9.9元观影以及千杯奶茶免费领等钜惠活动，受到了消费者们疯狂追捧。

西安鑫苑大都汇希望每个人在美好的2021年，都能感受到鑫苑对每一位消费者的真心与新年祝福，为生活增添一抹亮色。

杭州西溪印象城“印象7遇记”

2020年6月20日，杭州西溪印象城七周年庆生活动“印象7遇记”盛大举行，可暖可燃的活动氛围引领商圈复苏浪潮。

全国首家《轻松蘑菇屋》快闪店，让消费者在沉浸式的热带雨林环境中，感受身心的舒适放松。杭州西溪印象城联动场内多业态品牌，推出跨店通用满赠礼券包、大牌专享券等各品类优惠福利，通过印享星平台发放消费券等线上抽奖活动与超级会员定制专属活动惊喜，超级会员欢乐购、通用代金券等会员活动，提升了活动客流达到率和销售业绩。

杭州西溪印象城七周年庆活动以消费者为核心，不断完善业态品牌的丰富度，打造人性化服务体验，刷新了商场运营服务的广度、深度和精度，未来杭州西溪印象城会继续发挥生态型购物中心优势，将人与空间进行紧密链接，打造新消费时代城市商业运营新标杆。

KKMALL因你闪耀十周年

KK MALL十周年以时尚游乐场奢艺主题展，带给顾客新颖的购物体验，水晶闪耀焕发璀璨光芒，沉浸式的互动场景吸引众多粉丝慕名打卡。

周年庆期间，还在大众点评上线75折大牌券、5折美食券，一连四天畅购嗨吃，尽情狂欢；更有会员免费停车5小时、至高10倍积分、三大银行福利等好礼，倾情回馈粉丝顾客。为感恩回馈十年相伴的会员粉丝，KK MALL重磅打造系列会员专属纪念礼如水晶八音盒、皇冠收纳台、十周年纪念T恤等，收获顾客粉丝喜爱与好评。

未来，站在新起点的KK MALL初心不变，将承载着商业梦想，以公共空间的使命感，更无边界的时尚创想继续演绎商业、艺术、文化共振，不断赋能时尚新生活。

【造节活动】

除了周年庆以外，“自有造节IP”也是实体商业以“新奇特”为灵感的一种有效寻求营销利润增长的经营模式新突破，快速变现的活动。由于今年的环境影响，消费者更愿意为文化、情感和服务买单，丰富的营销活动、独特的造节创意与成熟的联动钜惠等，一度成为新消费时代的新“成果”。

爱琴海超级嗨购日

2020年4月，爱琴海以“嗨购节”敲响了商业复苏的最强音。15座爱琴海，与1000余个合作品牌一道，用更安心的环境、全新的体验以及更符合消费者需求的运营方式，让美好生活复苏。

早在2020年2月，屈臣氏就通过连续多个“超级嗨购日”达成超级业绩。13家爱琴海屈臣氏门店陆续诞生了2家全国销冠、4家区域销冠、6家城市销冠，230万的整体销售也创造了同期屈臣氏门店最亮眼的业绩表现。

在2020年3-4月期间，华为、周大福、孩子王、adidas、胜道体育、中国黄金、爱婴室、登康贝比纷纷在“超级嗨购日”中拿下100万以上的超级业绩，不仅是远超于疫情期间其他门店的销售，同比2019年业绩也有大幅上升。

参与“超级嗨购日”的品牌基本都收获了销冠门店的业绩，这也直接催生了目前与爱琴海洽谈“超级嗨购日”合作的品牌以多达到70余家。

在任何一场“嗨购节”或者“超级嗨购日”合作里，特色货品都会被系统算法来严密识别，爱琴海与品牌共享核心数据，帮助提升单品的运营效率，而这些“超级单品”的推介也助推了爱琴海私域流量的活性。

CFC富兴时代超级嗦粉节

“早起呷碗粉，赛过活神仙”对于长沙市民来说，嗦粉是生活中必不可少的事。CFC富兴时代为消费者打造了专属的嗦粉仪式。2020年5月27日-6月1 日，联动项目50多家长沙本地老字号品牌，打造了超级嗦粉节。从消费者到商家都在差异化的体验与服务中创造了新记录。

嗦粉节一共连续了6天，还邀请了百位省内外大V网红联合优质直播平台，实现名人为家乡米粉的站台，为家乡米粉代言。促进全省不同地区嗦粉文化的紧密交流，服务业全面复苏，助力消费回流，商业人气逐步回升。

CFC富兴时代会继续通过线上与线下双模式和新娱乐的体验方式带动销售提升人气，为消费者不断制造更多惊喜，带来更美好的生活体验和社交方式。

福州宝龙广场宝龙潮BUY节

当中秋遇上国庆，假期就要拥有双倍的快乐。福州宝龙广场在2020年小长假，打造了“宝龙潮BUY节”的造节活动。以“潮”为核心，再现长安十二时辰的风貌，举办了梦回唐朝国风市集，每一处都呈现了新鲜的景物。

有精心雕琢的妙趣糖画、节日限定的玉兔荷包以及非物质文化遗产软木画，带领消费者感受了不一样的大唐文化。浪漫极光秀用光影编织的美梦，潮趣博饼赛的惊喜礼品和真人大富翁娱乐游戏。还有咔溜街15元团30元美食券，注册宝龙悠悠会员就可以免费领糖画泥的开街福利。

福州宝龙广场的宝龙潮BUY节让消费者体验到了商业空间里的欢乐，打造了生活中平淡以外的潮趣世界，让当地的市民感受了商业的有趣有心，同时提高了项目自身的销售业绩与进一步增加消费者的粘性，为日后的发展奠定了基础。

龙湖商业66天街欢抢节

主张以客户视角出发的龙湖商业，把握消费需求与情感需求的潜在变化，把2020年66天街欢抢节活动理念升级成“Fun开了遛”，活动以最强优惠力度、线上线下融合体验、多元欢乐场景，营造了一场商场、商家、消费者多方共赢的场景营销。

重庆北城天街引进了Molly“美一刻拾光”重庆首展，打造超300㎡Molly梦之街，5米巨型Molly粉公主，7大主题场景限时打卡，千名首展体验官助力Molly出道。

杭州金沙天街打造了腾讯视频小企鹅乐园“萌音好时光”全国首站，并携手融合龙湖自有IP龙小湖，创新线下潮趣场景；成都北城天街联合四川电视台，举办了“爱城市爱生活”首届YOUNG PANDA洋盘生活节，7米巨型熊川川气模空降在现场。

而重庆源著天街则上演《猪猪侠之仙豆传奇》3D多媒体舞台剧，为小朋友带来了一趟收获智慧和勇气之旅；南京六合天街打造了六合首家「太空漫步」炫彩气球嘉年华，用100000个气球生动还原太空秘境；西安曲江星悦荟联合匠心乐塾的优秀导师为会员献上“星闪音乐会”艺术演出。

龙湖商业的66天街欢抢节联动全国10城39座商场通过线下场景的打造，一城一特色，让各客层消费者的需求被满足、审美被重视，龙湖商业也由此进一步走进了消费者内心，建立了更牢固的情感链接。

大悦城大悦超级红运周

大悦城以讨喜、人尽皆知的“红运”社会文化符号为核心切口，深度联结五菱汽车、可口可乐、泡泡玛特、全民K歌、悦跑圈、西西弗书店、高德地图等备受青年喜爱的头部品牌，以全场景生活维度传递了“到大悦城即可获得好运”的激励性认知，以小切口、轻形式实现了大引爆、强共鸣。

“大悦超级红运周”选择在2020年的8月8日“吉时”开启，集合了祈愿场景、国潮画风与年轻人喜爱的文化创意和消费融为一体，并结合一众青年头部平台，覆盖出行、餐饮、娱乐、社交等青年生活的图景，客群接触场景由购物中心场内物理空间蔓延至常态的互联网空间，从而触达到更广泛青年圈层，启发了青年生活方式。

作为继全国品牌活动、大悦疯抢节、大悦嗨新节后，大悦城打造的第4档全国联动的原创IP，“大悦超级红运周”再度丰满了大悦城全年IP布局版图，以不断深化“年轻、时尚、潮流、品位”的品牌内涵，强力助推自身品牌IP化的打造，全面助力了大悦城的品牌价值影响力。

【跨年狂欢】

最后，跨年狂欢亦是购物中心在辞旧迎新以陪伴类型打造的年末活动，通过新鲜有趣的活动与年末福利，直接有效的与消费者建立新的沟通，以用心的形式与消费者共同期许，是收获客流与加强情感维系的有效途径。

领展购物广场·广州再见，2020！幸会，2021！

为迎接2021年的美好生活，领展购物广场 ·广州为了连接与消费者的感情以别样的活动，开启了跨年活动。

由领展购物广场·广州联袂潮玩品牌泡泡玛特超人气DUCKOO展落地。以DUCKOO的酷玩游乐场让消费者享受其中，一辆粉红的可爱巴士的各种角度都是美好回忆。还有酷玩彩蛋豪礼赠送。更有元旦国潮巡游。新年新气象，嗨爆全场，以舞蹈、快闪、国潮等酷炫好玩的方式迎接了崭新的开始。

领展购物广场通过有趣的形式与消费者进行互动，以节日福利钜惠回馈消费者的始终如一。新的一年，领展购物广场希望以更加有趣的陪伴方式与消费者共同成长，共同期待美好的到来。

广州安华汇滚旦吧 2020

广州安华汇以定制的跨年焰火秀，在跨年的夜晚，迎着绚灿的冷焰火，一起欢声0点倒数跨年的方式对新年许下新的愿望。

群星跨年电音节、酷炫的音乐盛宴大咖云集跨年狂欢，陪伴消费者有仪式的迎接了新的一年。精心的设计呈现，酷炫舞美灯光搭配上DJ的劲爆电子乐带消费者锁了不一样的跨年仪式。跨年夜上还有100件大礼，51个免单抽奖，满额赠送华为mate40等激动时刻的惊喜福利。

广州安华汇希望通过跨年焰火与消费者共同辞旧迎新，辞去旧的烦恼，忧愁，更多的是希望新的一年里每个人的生活工作都有新的突破，如焰火般闪耀。

步步高梅溪新天地超G狂欢节

步步高梅溪新天地以万市大集青年音乐节掀起了跨年狂欢 ，原创音乐厂牌，唱响青年精神，记录了全民跨年的美好瞬间。

跨年活动以呈现的超GGG趣市集原创手作，插画市集、精致美食，治愈/温暖/奇趣/文艺，连接全球青年文化品牌与超G有趣的好物。以及60+美食抢免单，现场抽10元/20元/50元小食饮品无门槛券，100元大餐无门槛券，接连掀起了活动高潮。

步步高梅溪新天地通过新潮的方式，打造有趣的市集以及活动免费吃，免费玩儿的多重福利，为消费者带来了丰富的营销活动和文化荟萃，为商业复苏敲响了新的钟声。

在节日钜惠增长远超消费需求增长速度的情况下，突破同质化活动、实现预期项目回报、保证商业的可持续发展，是需要不断深度钻研和探索的问题。

消费者的需求在享受消费的时代是随时变化的，因此全方位满足消费者的购物需求对于体验型经济和场景沉浸式的新消费是优胜略汰的。

随着经济的发展和收入的增加，以“消费者为中心”的个性化消费需求会越来越强烈，体验至上时代，社交场景已经成为消费者选择购物中心的重要元素之一，而让消费者留下来，是购物中心需要用心去经营的必修课。

出品：中购联新媒体中心

作者：中购联 范明雪

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