开班啦!中购联注册购物中心招商租赁经理人SALM专业培训班
2021年中购联注册购物中心
招商租赁经理人SALM专业培训
时 间:2021年5月19-21日
地 点:成都
主办单位:中购联购物中心发展委员会
课程背景
2021年预计全国超千家购物中心开业,在激烈的市场竞争中高效招商成为重要环节,其成败不仅影响项目的经营运作,也直接关乎开发商投入成本的变现,是资金能否顺利回笼的重中之重。
如何做到“招得进,留得住”?如何引进符合项目DNA的优质品牌?为此中购联特开展本期核心技能研修课程,提升购物中心招商人员的专业水平,使购物中心成为重要的“城市名片”。
本期培训特色及亮点
1、本期课程采用案例式沙盘推演,针对商业地产难点痛点提供解决方案;
2、多维度授课,现场进行项目分析指导;
3、多年实战专家分享购物中心招商租赁的秘诀;
4、国内外最具代表意义的购物中心精选案例分享;
5、提升购物中心的盈利能力和增值能力,同时进行特色项目考察。
课程大纲
一、确定项目商业定位及招商策划
1、市场调研
根据项目所处区域及城市量级,以及项目定位的基本判断,框定适合的市场调研范围及深度、广度。
2、确定商业定位
由功能、业态和品牌落位三个层次构成,同时结合项目规模、市场竞争策略、建筑形态等多种因素完善优化。
3、业态规划及落位
业态规划落位是商业定位的具化呈现,和建筑设计规划相协同,合理的业态规划和品牌落位组合保证项目未来的竞争力和收益。
4、收益预测
合作方式策划与经营管理模式相匹配,固定租金加浮动租金提成及其他合作方式混合,在品牌模拟落位基础上详细进行租金分 测,预测未来几年收益,估算投资回报。
二、购物中心招商准备工作及招商谈判
1、制定招商必备文件(招商书、租金预算表、平面图、目标租户名单等)
2、招商整体节奏的把控
3、招商推广工作(自营业态或品牌、合作经营、零售商聚会、本地代理商圈子、围挡、纸媒等)
4、商务条款内容(租期、固定租金、抽成租金)
5、招商谈判技巧(招商谈判准备、打包谈判、结案技巧)
6、 签约所需文件(租约、租户公约、物业服务标准、装修手册等)
三、招商组织工作
1、招商的不同阶段
启动期:如何做招商准备,建立品牌资源库,团队组建和培训
预热期:大量品牌洽谈,市场宣传配合造势,标志性活动或事件吸引关注
冲刺期:快速签约,召开招商大会,合同转签要点
收尾期:多做预案,确保开业率,招商和营运过渡衔接
2、招商四大策略
主力店优先、标杆品牌优先、创新商业内容研发挖掘前置、常规品牌落地夯实招商基础。
3、招商难点和重点处理技巧
如何突破招商瓶颈:进度、租金、重点品牌;招商节奏如何控制和把握、如何解决招商资源匮乏。
4、招商谈判技巧
(1)提前做好准备工作是项目谈判成功的基础
(2)开好局是项目谈判成功的主要手段
(3)让步策略的技巧性是项目谈判成功的重要环节
(4)打破谈判僵局的策略是项目谈判的主要方法
(5)掌握不同商户的性格是项目谈判成功的前提
(6)项目谈判中应注意的问题
(7)项目谈判中的圈套与陷阱
案例:六大常见业态招商实例(超市、影院、健身中心、书店、大型餐厅、快时尚)
四、经营期调整优化
1、主动调整和被动调整(赢得主动、控制风险)
2、从经营角度系统考虑调整(数据说话、消费者说话)
3、调整的重点与策略(调整满足不同阶段经营目标)
4、调整收益测算及评估
5、发现和培养明星商户
案例:某明星商户优化调整案例;多个标杆项目调整案例
五、二次招商调整的两种逻辑
1、主动调整
主力租户的调整:占市场主导地位的新业态出现时的主动调整、市场出现重大变化时主动及时变化。
2、被动调整
(1)被动调整的几个迹象:掉铺率超过警戒线、营业额波动和客单价持续下降、市场重大外因。
(2)被动调整成因检讨和对策
3、业态调整or品牌调整
4、商场结构是否跟随改变
5、新业态汇集 新消费趋势
六、二次招商主动与被动调整的把握
1、主力租户的调整
2、占市场主导地位的新业态出现时的主动调整
3、市场出现重大变化时主动因应及时变化
4、被动调整的几个迹象
5、掉铺率超过警戒线
6、营业额波动和客单价持续下降
7、被动调整成因检讨和对策
8、掉铺与合同结构
9、营业额及客单价与消费者群体的年龄结构
10、商场定位与商圈结构
11、市场重大变化及其应对
七、招调需跟踪市场大势
1、购物中心与百货
2、单品牌与集合店
3、双线经营品牌与传统经营模式下的“困境”
4、云销售与社群销售
5、专业市场的改造
案例:某专业市场调整为购物中心时的把握和收益
八、招调的几个技术要点
1、提高有效租金
2、精确计算现金流
3、把握租户经营的“负担”
案例:某购物中心培育期“扶持”政策的制定
九、影响招商调整效果的因素
1、客流和有效转化率
2、私域流量的应用与公域流量的结合
3、“利润中心”与“成本中心”的建立
案例:某港企上述两个中心建立讲解
十、特色项目考察交流
讲师介绍
培训费用