隆鼻手术中医生要加价，还让我照镜子看假体拿出拿进，当场被吓晕...
来源|CCTV今日说法（微信号：cctvjrsf）
手术之前许下最“美”诺言，
手术之中竟翻脸要加钱？
本想一夜坐拥高鼻梁，
谁知给我整成“鼻透光”?
重返塌鼻还“被自愿“，
如今的我到底怎么办？
我的绝望...你感受一下...
1
做假体隆鼻手术，过程中皮被刀撑开后，医生说假体不适合我，要加钱换一个更贵的进口的。然后拿镜子给我看已经血肉模糊的脸，不断把假体从鼻子里抽出来塞进去。当时被镜子里的鼻子吓晕了，只有同意加钱换一个更贵的假体。现在鼻子透光严重。在医院强迫下写下“自愿取出假体”才取出来。请问如何投诉医院？
A1:
你好！首先建议你查询一下医院和给你做手术的医生是否具备做相关手术的资质，以及给你使用的假体是否符合相应的安全标准。如果这几个方面存在问题，可以到美容医院所在地的卫生局投诉。
其次，你和医院之间形成了一个服务合同关系，根据《消费者权益保护法》第九条、第十条规定结合你的描述，你被迫同意选择了更贵的假体，而且手术完成后，还存在透光这样严重的质量问题，此种行为侵害了你的自由选择权和公平交易权，可以向消费者协会投诉，协商具体赔偿事宜。
最后，根据《侵权责任法》第十六条规定：“侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。”
关于损害赔偿您需要搜集一些证据，比如：1、和医院协商谈判的录音，最好是提到手术具体过程的；2、医院使用假体的质量鉴定；3、具体损害后果的司法鉴定意见等。建议你先与医疗机构积极协商，若协商不成，通过诉讼途径解决。
2
如题，我今年16周岁，打暑假工，我父母有权干涉吗？
A2：
你好！根据《劳动法》第15条:“禁止用人单位招用未满16周岁的未成年人。”“文艺、体育和特种工艺单位招用未满十六周岁的未成年人，必须依照国家有关规定，履行审批手续，并保障其接受义务教育的权利。”根据此条，用人单位是可以合法聘请你的；
但是同时《民法通则》规定：“16周岁以上不满18周岁的公民，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人”。如果你未能以自己的劳动收入为主要生活来源的，从法律上严格来讲，你还是限制民事行为能力人，你和用人单位签订的用工合同，需要经过你父母的追认才生效。
所以，建议你和父母好好沟通你的想法，让他们知道你打暑假工的初衷以及打工的锻炼作用等，同时会注意安全，相信你的父母会同意你的决定。
3
Q3
A3:
你好！建议你先积极与工地协商，也可以找工程所在地的劳动监察大队帮助沟通，看能否协商解决。如果不能协商一致，可以通过诉讼的方式解决。
实践中，一个项目一般存在发包人、分包人等，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》规定：“雇员在从事雇佣活动中因安全生产事故遭受人身损害，发包人、分包人知道或者应当知道接受发包或者分包业务的雇主没有相应资质或者安全生产条件的，应当与雇主承担连带赔偿责任”。若包工头无用工资质，可以将直接雇主、发包人或分包人作为共同被告起诉至法院。具体的诉讼流程：1、备好民事起诉状、证据目录、证据材料复印件提交到有管辖权的法院。2、法院受理后，向法院缴纳案件受理费，然后按法院下达的传票按时开庭。3、开庭可以调解，调解不成的法院依法判决。
施工单位和工人之间如果签订了劳动合同，单位应该按照法律规定给工人买社保，因单位未买社保导致未得到的赔偿部分应由单位承担赔偿责任。若未签订劳动合同，那么一般认定单位和工人建立了劳务关系，单位没有购买意外险，相应的损害赔偿应该由单位按照《侵权责任法》相关规定承担侵权赔偿责任。
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Q4
A4:
你好！根据《劳动合同法》第三十七条规定：“劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同”。如果你已经按照法律规定时间提交了离职申请，完成工作交接，可以正常离职，这种情况之下老板无故克扣工资，是违法的，可以向劳动局投诉，如果投诉解决不了，可以申请劳动仲裁，请求依法裁决。
具体的仲裁流程：1、备好仲裁申请书、证据目录、证据材料复印件提交到有管辖权的劳动人事争议仲裁委员会（被告所在地）；2、案件受理后，仲裁委确定了开庭时间会通知开庭，你按照时间要求带上相关证据原件参加庭审； 3、开庭可以调解，若调解不成，仲裁委会依法裁决，若你对裁决结果不满意，可以在收到裁决书之日起15日内起诉至法院。
5
Q5
今年年初准备卖房再买房，结果遭遇黑中介，目前不仅房子没买成，解约赔了定金。而且我们的服务费已交，交易不成，服务费也不退给我们。中介各种推脱、不作为，现在精力和钱全赔进去，房子依然没有买到。他们不退的理由是我们有购房资格不给我们退。我们应该怎么办？如何维权？
A5:
你好！《合同法》第115条规定：“债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金”。因此，定金是否能主张退还，具体需要考虑：1、若因你自身原因不愿继续履行，卖方不退还定金是有法律依据的；2、若因其他不可归责于双方的原因导致无法履行，你可以主张退还定金；3、若因卖方的过错导致无法履行，你可以主张双倍退还定金。
《合同法》第424条规定：“居间合同是居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同”。因此，中介收取中介费的基本依据在于提供了中介服务，故中介费是否能主张退还，具体需要考虑：1、若中介充分履行了合同约定的义务，因买方自身原因导致买卖合同未能履行，中介费不予退还；2、若合同未明确中介的具体义务或中介的合同义务未履行完毕的，参照合同的公平性原则，结合中介义务的履行程度，可以主张适当退还部分中介费。
综上，建议你先基于具体情况与中介公司积极协商，协商不成可向法院起诉。
感谢值班律师：
何龙 （湖北武汉）
爱美之心人皆有，
医德之责不可丢。
实习小编 | 王燕飞
实习法务 | 汪瑶
维护 | 宋小军
主编 | 王秀敏
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