被卖家忽悠脱离平台线下买猫，结果猫被调包，我该怎么办？

来源|CCTV今日说法（微信号：cctvjrsf）

电商平台看到一只猫

卖家却让线下交易

正犹豫之时

卖家一边再三保证，一边视频攻势

被猫的可爱征服的我

竟鬼使神差地答应了

结果收到猫后发现不是同一只

我该怎么办？

1

Q1

九月二十六日我在某电商想买猫，问了一家加了微信聊了几天后，卖家一直让我脱离电商平台线下买猫。我也对他发的视频中的猫非常喜欢，并且卖家一再承诺如果货不对板和猫不健康等问题，会退全款给我，我一时冲动，分三次转了一万五给卖家。十月一日晚，当我收到猫的时候，发现不是我要的那一只，可是卖家说就是同一只，无法协商退货退款，到现在我打电话也不接。我请教了其它懂猫的相关人员，他们说这只猫不值一万五。去了辖区派出所他们说属于纠纷不予立案，工商也无法办理外省交易。

A1:

      你好！你可向消费者协会反映或市场监管部门（工商部门）投诉；也可以选择直接向法院提起起诉。

      你通过微信与卖家达成买卖交易的合意，且向卖家支付了购买宠物猫的款项，你与对方形成买卖合同关系。合同双方当事人应当按照约定全面履行自己的义务。由于对方“货不对版”，交付的猫与双方约定的猫并非同一只，明显违反了合同约定。根据《合同法》的规定，由于对方拒绝交付约定的宠物猫，你可以要求选择退回宠物猫并且赔偿你的损失（如你花费的运费等）。你可以采取以下维权方式：（一）如果对方属于经营者，你可以依据《消费者权益保护法》第三十九条规定，向消费者协会反映，要求消费者协会予以调解。或者你可以向市场监管部门投诉，要求市场监管部门介入查处。（二）依据《合同法》、《消费者权益保护法》等规定，你可以直接向法院提起诉讼，要求对方承担违约责任。

      另外，根据《消费者权益保护法》第五十五条规定，如果对方属于经营者，由于其提供商品或者服务有欺诈行为的，你可以要求对方增加赔偿受到的损失，增加赔偿的金额为购买商品价款的三倍。

2

Q2

您好！孩子在网上买了个气枪，这个是不是犯法了？严重吗？我该怎么办？

A2：

     你好！判断是否违法，还需要看该气枪是否属于法律所界定的枪支。如果你担心违法，建议可将气枪交与公安机关处理。

      根据《中华人民共和国枪支管理法》的规定，枪支是指以火药或者压缩气体等为动力，利用管状器具发射金属弹丸或者其他物质，足以致人伤亡或者丧失知觉的各种枪支。因此你所称的气枪，如具有一定杀伤力，经鉴定达到规定的标准即可认定为枪支。根据《刑法》第一百二十八条的规定，违反枪支管理规定，非法持有、私藏枪支、弹药的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制;情节严重的，处三年以上七年以下有期徒刑。

      由于非法持有、私藏枪支、弹药罪是危害公共安全的犯罪，故立法上没有数额、情节的限制，如鉴定为枪支则可能构成犯罪。但是，根据《刑法》第十三条的但书规定，情节显著轻微危害不大的，则不应认为是犯罪，可以依照其他有关规定处理。此外，由于枪支是你的小孩购买，如果孩子未满十六周岁，对非法持有、私藏枪支、弹药罪不负刑事责任。为稳妥起见，建议你可将气枪交至公安机关，由公安机关根据实际情况处理。

3

Q3

我家楼上漏水到我家，住在楼上的老两口不维修。起诉后，被告知户主是他们的儿子，但是无法与他们的儿子取得联系，无法进行沟通，怎么办？

A3:

      你好！你可以在诉讼中追加楼上房屋所有权人，即实际住户的儿子作为被告。

     根据《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第七十四条规定，原告可以在诉讼程序中向法院申请追加被告。根据你陈述，起诉方后得知房屋所有权人为住户的儿子。你可以追加他们的儿子为被告，由法院判决最终维修或赔偿的承担者。

      根据《中华人民共和国侵权责任法》第六条的规定，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。如果漏水是因为房屋实际居住者使用不当引起的，应当由实际居住者承担赔偿责任；如果漏水是因为房屋本身问题引起的，应当由房屋所有人承担赔偿责任。但是由于你没有讲述漏水的形成原因，还是建议你们追加实际的房屋产权所有人为被告，要求房屋所有权人和实际居住的老两口共同承担维修和赔偿责任。由法院根据查明的事实，判定最终维修和承担赔偿责任的承担者。至于老两口说无法与他们的儿子取得联系，你也不用担心，由法院按照法律规定向追加的被告送达传票等即。

4

Q4

您好！我在一家私企上班，公司拒绝为我们购买社保，不和员工签订劳动合同，转正后工资低于试用期，而且正常离职也是卡住员工工资不发放，最后不了了之。请问这个情况，我该如何维权？

A4:

      你好！你可以向劳动和社保部门投诉，并可以根据实际情况申请劳动仲裁。

      根据《劳动合同法》第三十八条、四十六条的规定，用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险费的，实践中较为稳妥的做法是要先书面催促公司补缴社保。一般催促后一个月公司仍未补缴的，可以解除劳动合同，要求支付经济补偿金，并可以向社保部门投诉。

      另外，依照《劳动合同法》第十四条、第八十二条的规定，如果你们入职未满一年可以根据实际情况主张双倍工资。用人单位向劳动者每月支付两倍工资的起算时间为用工之日起满一个月的次日，并且受一年诉讼时效的限制。如满一年不与你们订立书面劳动合同的，视为用人单位与你们已订立无固定期限劳动合同。

      根据《劳动合同法》第二十条的规定，劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的百分之八十，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。针对转正后工资低于试用期工资的问题，法律只规定了工资不应低于所在地最低工资标准，除此之外没有规定转正后工资应高于试用期。另根据《工资支付暂行规定》第九条的规定，公司应在解除或终止劳动合同时一次付清劳动者工资。公司卡住工资不发放，劳动者可以向劳动部门投诉。

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Q5

我在工厂干了二个多月，现在想离职。第一个月就签了合同，但没买五险一金，我可以直接写离职报告就可以走，还是需要提前30天写书面离职报告？

A5:

      你好！你可发函要求工厂补缴五险一金，一个月后不补缴，可解除劳动合同，要求支付经济补偿金。

     根据你描述的情况，需要区分你是否处于试用期来确定正式离职时间。根据《劳动合同法》的规定，劳动合同可以根据签约期限约定相应的试用期，如果是三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月。因此，如果劳动合同约定的试用期较长（如三个月以上），你还在试用期内，此期间是一个双向选择的过程。劳动者对用人单位是否符合自己职业发展等进行评估，劳动者在试用期内可以提前三日通知用人单位解除劳动合同。反之，如果你已过试用期，你提前三十日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。

      另外，用人单位有依法为劳动者缴纳社会保险的义务，试用期也应当缴纳。如果用人单位未按照法律规定为劳动者缴纳社会保险的，由劳动行政部门责令用人单位缴纳。根据《劳动合同法》第三十八条、四十六条的规定，实践中比较保险的做法是，劳动者发函要求工厂补缴社会保险，一个月后不补缴，可解除劳动合同，要求支付经济补偿金。

感谢值班律师：

李琳 （广东）

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可终身而守约

不可斯须而失信

                     ——张弧《素履子.履信》

实习小编 | 王淑敏

实习法务 | 汪瑶、任家慧

维护 | 宋小军

主编 | 王秀敏

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