西安券商员工:大盘上了3000点,工资能上3000块不?
今年2月,大盘重返2800,股民们纷纷重拾丢失已久的信心。
▲央视新闻报道
随后很快,大盘继续向上,围绕3000点展开了争夺战。但一根K线带动万千股民喜悲之时,西安上千名券商经纪业务员,也开始吐槽自己的收入。
“我们都是低收入者”。
“我们才是吊丝”。
“我快养不活自己了”。
这种吐槽的背后,是国家统计局2017年发布的各行业平均工资数据,该数据表明,金融业在近20个行业中以122851元位居“榜眼”,仅次于信息传输、计算机软件行业。
▲2017年各行业平均工资数据
但西安金融棒棒糖清楚,平均值并不能完全掩盖个体差异,一线券商经纪业务员,或许就是这样个体差异的存在。
入职恰逢三年熊市 月薪3000徘徊
原定于12点的见面,小许(化名)迟到了近20分钟,作为一线券商柜台员工,前一阶段她的工作时间与大盘开收时间完全吻合,中午11:30收盘即可休息,下午1点开盘继续工作。但近期火爆的行情,不再允许她按作息节点行进,非工作时间被前来咨询的新旧客户占据的满满当当,一直处于连轴转的状态。“我在楼下小吃店匆匆扒了几口就赶过来了,迟到的事非常抱歉,你别介意!”,小许未来得及落座就冲我说道。
年初以来,大盘一改长期疲态,强势上行,对于3年前踏进证券行业的她而言,实属难得。在此之前,股市的颓势让她一度怀疑进错了行业。当初毕业于西安某本科高校服装设计与工程这个“偏冷门”专业,面对一毕业就失业的窘境,不得已选择了券商这个“低门槛”的行业。
入职A证券公司后的3年间,恰逢股市长期低迷,在薪资和大盘行情挂钩的模式下,其结果可想而知,小许的月薪始终徘徊在3000元附近,这个数字囊括了底薪、提成和交易佣金。
据某券商内部《人员管理制度》资料显示,他们一线员工(初级)的底薪与各地规定的最低薪资水准持平,这也是业内的通用标准。2016年的数据表明,西安市一类工资区全日制工资最低标准为1480元/月,今年,这个数字调整到了1680元/月。
▲西安某券商一线员工月薪标准划分
近期大盘重返3000,虽然行情有了改观,小许的薪资随之有了起色,但依旧无法满足每月在西安的日常开销。与身边大部分同事境况相近的是,他们都来自周边市县,仅在在西安租房就耗费一大笔费用,占据月薪近30%,此外的衣食、外出开发客户所需的路费,加起来也是一笔巨大的开销。虽然入职近3年,但是现在偶尔还需要姐姐的“接济”。
“争取在30岁之前实现经济独立吧,不依靠别人,自己养活自己!”小许说道,这是她过年回家答应母亲的条件之一。
这次的大盘回暖,对于一线券商员工,是一个千载难逢的机遇。
“最近,公司的一线员工趁着这波行情抓紧时间开拓客户,错过了机会,之后可就没有了。”小许(化名)说道。这不仅是对行情的珍惜,也是业绩考核的倒逼。
开拓客户 半天要打五六十通电话
作为券商经纪业务员,小谷(化名)最“头疼”的,无疑是每月的业绩。
根据考核管理规定,每月的新增资产任务最低50万,这个目标是基本的底线,如果未能顺利完成,等待她的只有不到3000元的底薪。当然,券商的薪资构成中有一项财务顾问,如果成交将是一笔可观的收入,但绝大多数一线年轻的券商员工,其目前的能力和资源,几乎没有完成的可能性。
▲西安某券商员工业绩考核标准
为此,她既要确保现有客户的存量,同时又必须努力开拓新的客户,通常会采用两种方式:室内“电话沟通式”和室外“当面推广式”。期间,小谷每天都会预见自己可能会遭遇的“冷漠”和“白眼”。
早晨上班准时打卡,安排一整天的工作。如果早晨“打电话”开拓客户,下午就会外出“推广”,平均每天中午前拨打五六十通电话,而直接被挂掉、被误认为骗子、甚至遭遇谩骂等状况,她已经司空见惯。做完这些,再匆匆离开公司,或在约定的时间前赶到指定地点,开展客户维护,或针对散户前往各写字楼、商场、私募机构等场所开拓。如果你认为一线券商员工每天行程自由、无拘无束,那就大错特错了,因为当天如果一切顺利,他们必须在下班前赶回公司再次打卡。
开拓期间,偶尔会在领导的协助下,两三人组队进驻各小区,冒着户外的烈日或寒风,在高人流量的区域“摆摊”拓展新客户。小谷记得刚开始进驻小区“摆摊”时,面不时对围过来的人群,起初心生窃喜,后来发现大家只是心生好奇,了解大概后就转身离去。幸运地话,会有几个添加好友的“目标客户”,但到头来都是以闲聊为主,真正办理业务的没有几个。总之,成功率很低。
这也练就了她迅速分辨“潜在客户”的功力。其中,令她印象最深的是朋友介绍的一名客户,她每天不厌其烦的给对方发送大盘行情、分析解读等信息,在对方毫不理会的四个月时间里,她坚持了下来,最终成了自己的客户。
但并非每次都这么幸运,更多还是渺无希望的坚持。从事券商经纪业务员两年以来,虽然每个阶段的业绩考核有所不同,但2年间她有近二分之一的月份,也就是12个月,没能完成自己的月度考核。
对话期间,每每提及业绩考核字眼,小谷就随之叹气,透露着掩饰不住的焦虑。
保住工作 每天都得“被动学习”
一线券商员工身前是冰冷的业绩考核,身后是严苛的专业知识储备。
“我们要对客户负责,客户关于股市的任何疑虑都要能回答上来才算合格。”这句简单的话语背后,是对券商经纪业务员专业度的严峻考验。最新的法规政策、每天大盘动态、各行业的投资分析……券商经纪业务员必须不间断地学习和掌握大量股票知识,提升个人专业度,才能坦然面对咨询的客户,才能勉强在行业竞争中站稳“脚跟 ”,否则,耗费大量精力得到的客户分分钟流失,前功尽弃。
▲小谷在下班的公交上学习行业新规
但是,正如西安某证券公司赵经理所言:他所在的公司一线经纪业务员工本科、专科几乎各占一半,学历水平参差不齐,而所学金融专业的员工少之又少,更多还是传媒、教育类等与金融相距甚远的专业。严格意义上来讲,从事券商一线销售必须具备扎实的金融基础,与其他行业的销售有本质区别。
目前的现状“不尽人意”,源于部分年轻人对金融行业的错误认知,觉得该行业“高大上”,纷纷投身进来;加之一线券商员工从业的“低门槛”,造就了从业者水平的良莠不齐,形成了行业竞争激烈和整体低薪的局面。
小谷现在顶着压力不断考证、参加课程培训,牺牲掉周末的时间,她认为,想要在这个行业长远的发展,用专业知识“武装”自己,才是王道。据统计,从基础入门到全球认可的顶级金融证书,券商从业者需要考取的数量不下10种。
▲小谷在周末参加培训
赵经理告诉我们:选择从事券商这个行业的员工,工作中都非常拼,每个月顶着业绩压力,不断地学习成长给自己“充电”,如果每天混日子,他们当初就不会选择进入这个行业。但略微遗憾的是,这个行业在某种程度上,除了比拼个人的勤勉外,更多的是看资源。
行业转型加剧 自我拯救还待探讨
事实上,这并不只是小许、小谷个人做碰到的问题,更是整个券商行业面临的压力。
当下,随着互联网交易的快速发展(如东方财富的突然崛起)以及此前监管层“政策的松绑”(如“一人一户”的解禁),行业之间的压力增大,佣金分配的竞争也更为激烈。
同时,去杠杆、强规范等政策的发布,不断压缩券商的佣金市场,对于主要收入来源于交易量及佣金费率的券商经纪业务,面临的前所未有的挑战,而这一趋势短期内难以改善。数据表明,自2009年到2017年,佣金费率从0.13%下降至0.034%,券商佣金收入整体占比从79%下降至30%。
▲东方卫视新闻报道
如果说要做个简单的归结,那就是,随着证券市场发展走向成熟,客户对于证券公司的服务和要求同步提升,现阶段单一通道模式的经营策略,缺乏各自的经营特色,难以满足证券客户的各项需求。
即使沪指已经站上3000点,对于一线业务员工来说,“靠天吃饭”的格局并未有根本的改变。
当然,券商经纪业务转型是全行业的焦点难题。我们期待中国证券市场在未来能够更加稳健的发展,券商也能够沉下心真正做出转型的努力,做实投顾、财富管理等,让一线员工的勤奋和经验有着更大的发挥空间,西安金融棒棒糖希望这一天能够早日到来。
值得一读:
注:棒棒糖微信粉丝交流群已经开通了!想要加入我们,可添加小编微信哦!
微信号:Neptune54