被赊账拖垮的烟酒店丨一线调研
文丨酒业家团队(ID:jiuyejia360)
策划丨岁寒、钰轩、顿河 编辑丨一凡 编审丨云顶
“几百万的款都收不回来了。”
“去年一些大团购客户资金出现问题,现在还有500多万的应收账款。”
“一年营收300万左右,坏账就有40多万。”
近期,酒业家调研山东、安徽、四川、河北、江苏等市场获悉,当前,不少团购型烟酒店正被赊账拖累。受整体经济大环境影响,金融、建筑类公司资金周转出现较大问题,而这类客户恰好是烟酒店的“团购大客户”。兑付能力急剧下滑背景下,赊欠账款结款周期拉长,有些甚至成为坏账。据酒业家调研样本显示,烟酒店赊账金额少则几万,多则几百万,甚至有部分小规模夫妻店因此关门大吉。
不赊账失去客户,赊账有坏账风险,赊与不赊,烟酒店陷入两难。
赊账,在烟酒店中长期普遍存在,然而,在整体经济下行周期中,不少团购客户兑付能力急剧下滑,坏账增多,这也让烟酒店老板们深受其困。
“烟酒店只要做团购就有赊账,没有团购客户是拿着现金来买酒的,有的是月结,有的是季度结,赊账重点在客户能不能及时还款。”成都信森烟酒店老板张力(化名)表示,他们店的应收款不是很高,但长期也在四、五十万左右。
无独有偶,开了六七年烟酒店的河北酒商杜强(化名)也深受赊账困扰。据介绍,其烟酒店一年营收300万左右,至今仍有40多万的款未回。
合肥某烟酒店老板张薇(化名)告诉酒业家,其店内年销量过千万,团购占一半左右,但团购赊账得有接近百万,甚至有几年前的账收不回来。“一个上市公司赊账60万,现在还有3、40万没收回。”
据酒业家调研了解,烟酒店应收款多在几十万,亦有高达数百万,而金融、房地产、建筑等行业成为赊账、坏账重灾区。“有单店被赊账500万的,也有烟酒店被拖欠几百万后干不下去的。”山东酒商陈文(化名)告诉酒业家,不少烟酒店因赊账问题已是不堪重负。
“以前我们做中字头的建筑公司,账期一个月很安全,从过去开始,从三个月拖到六个月,现在坏账几百万。”广东酒商倪龙(化名)也表示,金融、建筑行业是公司的团购大户,近年来,这类公司资金周转出现较大问题,赊欠的款项几乎成为坏账。
“谁能想到,这么大的实业集团也能暴雷,欠100多万货款,现在每月还5万,两年还清。”谈到赊账问题,深圳酒商刘洋(化名)十分无奈。
“目前烟酒店集中化较高,10家可能只有3、4家生意好。团购客户赊账坏账的情况越来越多。赊账多的有几十万、上百万,很多烟酒店都放弃团购业务,有些烟酒店因为这个扛不住。”安徽酒商李元(化名)告诉酒业家,以前赊的账款年内都能结清,但现在房地产、建筑等领域的赊账有的都要不回来了,出现了大量坏账。
值得关注的是,同行之间调货也成为赊欠重灾区。据山东某烟酒店老板王通(化名)介绍,去年当地发生了一起案件,一酒商到处收烟酒店库存的酒,收10万的酒,只给四五万,转身就把酒便宜卖了,“套了五百多万。”
烟酒店缘何账期高企?对于许多团购型烟酒店而言,熟客、团购都是其主要的销售渠道之一。而面对熟客与团购客户,个体老板几乎都绕不开赊账问题,这也是烟酒店行业的一大特点。
倪龙表示,一些企业虽报销流程较长,但合作金额较大,因而他们经过评估后会给予这类大客户一定的账期,长的可能高达半年,“(赊账)这是增加客户粘性的办法,我们只有优质客户可以赊账。但旗下一些员工为了做业绩,可能会比较激进,一些有资金链风险的企业也让赊。”
北京太和金樽文化有限公司总经理杨金贵直言,很多烟酒店为笼住大客户放弃原则才有赊欠行为,而疫情以来坏账率大幅增加。
“(烟酒店)没有赊欠几乎没法做生意,赊账起因是生意难做,想多做点单。”湖南永州大唐酒窖唐总告诉酒业家,很多时候赊账是靠人情,没有法律依据,维权很难,也有账赊出去就打水漂的情况。
事实上,尽管赊账在团购已相当普遍且面临高风险,但行业依然无法拒绝团购,主要原因之一便是其远高于零售的毛利。
据倪龙观察,零售价在2500元左右的酒,团购有的会加价到3000元左右去卖,也因为高毛利,公司往往会允许客户赊账甚至先付定金,如一万的货款,只用先付3000元定金,“但后面发现,有时候本金都拿不回来。”
烟酒店老板不忍放弃高利润的心理也让一些人钻了空子。倪龙透露,他们遇到过开豪车、有司机接送,把自己包装成消费能力很强的大客户,最终通过赊账从烟酒店拿到名烟名酒倒卖后玩消失。
对这一原因,诸多酒商表示认同。李元告诉酒业家,安徽市场白酒已进入微利时代,部分畅销产品零售一瓶只有几块钱利润,而团购毛率尽管受电商冲击有所下降,但往往也比零售高5%以上;另据合肥酒商韩立(化名)介绍,他们旗下名酒团购的毛利率可以做到15%以上,其他品牌则高达50%;杜强也直言,他们名烟名酒一般不会赊账,允许赊账的一般都是地方品牌,这部分利润都在40%以上……
此外,团购出货的稳定性及高周转也是一大诱因。据杨金贵观察,一些大标品上团购利润会低于零售,大家执着于团购是依赖于团购的快周转,“单位利润低,但总体出货量大且稳定。”
“外面欠10万,我做100万的生意都赚不回来。”刘洋坦言,如今100万的生意,只能赚2-3万,要是一个客户跑路了,至少要做300万的生意才能赚回来,所以宁愿不做生意也不赊账。
进入微利时代,“现金为王”已成为烟酒店度过行业下行周期的关键法宝。很多商家已经意识到这种高毛利模式下的高风险,并通过控制赊账,以保卫自身利益。
李元透露,其公司早在几年前就已经放弃房地产领域的团购客户,这也让他们避开了不少风险。“建议在选择团购客户时谨慎一点,评估好客户的信誉。我们现在的一些团购客户都是朋友,尽管有时候资金困难,但也基本没有坏账。”
酒业家通过调研走访注意到,随着坏账率的提升,不少烟酒店已专门为团购设置了条件标准:团购仅对熟客或国家单位开放,且缩短账期、降低赊账金额。
据唐雨透露,他们门店不赊欠,而负责团购的大客户部可赊欠,但前置条件是对方需属于政府机关、事业单位或国有企业。且大客户部必须执行“3个2”原则:客户每个月能贡献2000元以上毛利,账期最长不超过两个月(每月整理单据结算一次),满两万立即结算。
“营收比前几年降了30%,部分畅销产品利润降了8成以上,不敢随意赊账了。”张薇只允许一些信誉好、比较熟悉且资产多的客户少量赊账;合肥逸创烟酒店老板郭总大幅缩短客户的账期,要求几天就能结清,且赊账仅限熟客;合肥一品酒韵平价酒行陈总则对此设置了信任门槛,团购客户要么是熟人,要么是熟人介绍有担保,如此轻易不会出现坏账情况;张力主张量力而行,关系再好的客户,超过限度就不接,对于不熟悉的客户,要的货再多也不赊账,且合作都走合同……
“个人认为还是应该宁缺毋滥,保持零赊欠,宁可不做也不赊欠,尤其是在当下。当然,个体有差异,情况有不同,实在不得不赊欠也得控制在一定金额内,而不是无底线。”杨金贵进一步表示。
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