当你还在想怎么吸粉时,公众号大V们已经开始“洗粉”了
今天一早,果酱妹的朋友圈被“苏州微生活”的纸媒广告刷屏了,作为一个地域大号竟然让大家不要关注它,看似傻逼的行为或许也像图中评论所说的,“苏州微生活”是在“洗粉”?
其实,公众号与读者之间本来就是“相爱相杀”,众口难调。尤其是当公众号越做越大时, “洗粉”对沉淀用户来说,是一件考验运营者智商和情商的事情。
【 “洗粉”只因粉丝多任性? 】
在公众号上公然骂粉丝“傻逼”的事情恐怕也只有“小道消息”的冯大辉做得出,这么任性的“洗粉”行为到最后粉丝不降反升。在公众号后台,也经常会收到来自不明群众骂你“傻逼”的深深恶意,这或许可以作为“洗粉”的诱因之一。
果酱妹猜想,大多公众号想要“洗粉”,是想洗掉和公众号调性不合的用户,净化公众号环境。
有一种粉丝,他不赞同你的观点,也不会誓死捍卫你说话的权利,他就喜欢在公众号上瞎BB,对你进行从头到脚趾的人身攻击。他们或许只是因为名号和其他原因被吸引过来的,和公众号调性并不符,所以公众号想要“洗粉”也很正常。
当然,这只是其中一种情况。不可否认,公众号到了一定阶段都要面临转型,在内容创作和商业上有所突破,从个人化走向品牌化,这其实也算是一个“洗粉”的过程。不少公众号在潜移默化中完成了“洗粉”,在那之前他们并不知道会有这样的结果。
和股市一样,“洗粉”也有风险,结果或许皆大欢喜,用户不降反增,但也有可能挥泪送别大量的用户。
【 “洗粉”=吸粉? 】
最简单粗暴的“洗粉”方式,就是制作话题,用内容去洗掉一些三观不合的粉丝。
“洗粉”大户和菜头,不仅在微博上用宁财神的账号疯狂刷屏 “洗粉”,在其公众号“槽边往事”上也经常干这档事儿。和菜头曾用文章《每一个文盲都喜欢用“殇”字》“洗粉”,结果反吸引了2万多粉丝,不爱他的人愤怒取关了,爱他的人似乎被洗得越来越多。当然,不排除有一些是专门搬小凳子来围观的群众,也被和菜头用《被几千人围攻是什么感觉》洗掉了。
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罗胖也曾利用内容手段公开批判过中医,引起认同中医的人不满,成功将与他三观不合的粉丝洗走了。
此外,像吴晓波以及近日频频被撕的“毒鸡汤”教主咪蒙,也做过类似“洗粉”的事情。即便没有像和菜头那样“明目张胆”,但输出的内容中处处彰显着他们的三观。比如咪蒙,这碗鸡汤有毒,玻璃心者请出门左拐不送,这或许也是她无形中传递给四百多万粉丝的价值观。
还有一种“洗粉”方式,是在公众号上打广告或者做电商,严格意义上来说这不能算“洗粉”。有些用户一看到公众号打广告或者卖货就嚷嚷着“你变了,我要取关”,公众号走向商业化是无可厚非的,毕竟写文章的人也要养家糊口。但怎么走,才是留不留得住用户的关键。
如果是因为公众号做一点商业化的事情就取关,那这些所谓的“粉丝”并不能算真正意义上的粉丝,用罗胖的话来说就是“将来很难在这些人身上赚到钱”。
【 留下来的,才是真爱 】
不管是有意而为之,还是无心之举,“洗粉”留下来的粉丝相对来说比较精准,对优质内容的渴求也会更大。粉丝不走是因为觉得你的内容有价值,如果只用标题和空洞苍白的行文内容来敷衍他们,结果大家都能一眼洞穿了。
其次,“洗粉”留下来的粉丝可以说大部分都是公众号的“守护天使”,通过研究他们的用户画像,然后再去进行商业变现的尝试,转化率会相对较高。换句话说就是,建立起自己的粉丝经济。前提是,要有优质的内容做背书,坚持内容为王。
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