为什么我的侵权投诉微信迟迟不受理？被投诉又该如何自救？（附流程）
日前，某地产自媒体大号被某知名门户网站旗下的公众号控诉抄袭：未经授权，大段引用、甚至照搬原文中的精华语段以及图片，不仅标注原创，而且还开通打赏功能。 该自媒体有推文道歉，但并未承认自己有抄袭或侵权的行为，表示已经保留图片水印、刻意用不同字体区分引用的内容，最重要的是，在文末也有注明来源。目前，涉嫌侵权、抄袭的文章仍然看得到，原创标签也还在，文章阅读已破10万+，点赞6000多，500余人进行了赞赏。 据了解，控诉侵权的公众号对于该自媒体的回应表示不能接受，并已经针对该文章发起投诉，目前双方争持不下。在微信尚未作出处理之前，我们就不评判此事孰对孰错，而是先说说这里面同样值得运营者关注、日常运营可能也会经常碰到的几个问题： 发起侵权投诉，多久会有处理结果？
经常有人问Vivi，某某号抄袭我的文章，我都发起投诉了，怎么都过去那么久了还没有结果？微信是不是没有受理啊？ 一般来说，从发起侵权投诉，到对方是否承认侵权，再到后面微信根据被投诉方的选择执行下一步操作，都需要花费一定时间。再加上微信每天产生的庞大投诉量，所以当天投诉即有处理结果的情况相对较少。目前官方对外统一的处理时间是“7个工作日”。 也有同行支招，如果想尽快有结果，可以邀请身边朋友协助发起集中投诉。官方处理消息会在“微信团队”统一发出，大家可以在上面了解投诉结果：
大段引用，文章还能标原创、开打赏吗？
“原创声明功能”中，有提到“大篇幅引用他人内容或者文章主要内容为他人作品”时，是不能对文章进行原创声明的。但并未提及文字以外的图片、视频、音频等该如何判定。这个虽未严格界定，但目前已经进入内测的图片和视频保护功能也说明，微信正在逐步优化原创保护的规则。 事实上，目前业内很多大号都在默默遵循这样一个规定：文章要素，包括较多文字、图片、视频等不全是自己原创时，一般不标注原创，这既是对原创作者的尊重，也是对自己用户的尊重。 至于赞赏功能，我相信官方开通这个功能的初衷，一定是为了鼓励原创作者的，那原创，应该是指标注原创的文章中，所有要素起码基本都得是自己原创吧？ 文章注明来源了，就不算侵权？
一般情况下，很多原作者，看到转载方有在文中注明来源、作者名称，即便是未经他们授权的原创作品，他们也会睁一只眼闭一只眼，不予以追究，那是否就默认为：只要文章里注明来源了，即便我没有获得你的授权，即便我不是用作商用，我都不算侵权呢？ 这个理解显然是错误的。只要没有获得原作者的授权，即便注明来源，只要原作者发起投诉，也是会构成侵权的。 值得一提的是，目前很多公众号设立规定，不接受转载或者二次转载，所以如果没有提前沟通好，一不小心就会栽跟头的。 文章被侵权，在哪里发起投诉？
其实，微信公众平台已经提供了较为完整的侵权投诉流程，方便用户在PC端和手机端发起投诉。 ❶ PC端投诉流程 ◆ 没有公众号的用户： 可点击登录公众平台点击页面最下方侵权投诉，通过个人手机微信号扫描二维码后进行侵权投诉。
◆ 有公众号的用户： 可以登录公众号后点击页面左下角侵权投诉，在侵权投诉页面发起投诉。
❷ 移动端投诉流程 点击侵权文章页面的右下角的“投诉”，选择相对应的投诉类型，然后按要求填写好就可以了：
被投诉了，该如何自救？
这个问题一直以来都被很多人问起，尤其微信后面上线了“违规记录”功能，所有违规记录在案，直接影响原创功能的开通，所以大家还是很重视的。 那么，如果真的因为抄袭侵权而被“违规”处理，或者遭遇恶意举报导致删文时，运营者们该怎么做呢？ 这时，我们可以通过申诉环节提交有力“证据”，也就是授权证明。一般来说，授权证明分原作者书面授权和公众号后台回复授权，目前这两种官方都是认可的。 当然，如果你不能确认对方事后愿意与你协商，为你提供授权证明，那还是奉劝你此前就沟通好转载事宜，如果对方有标注的原创的，直接转载或者请求添加白名单，会是比较妥当的做法。 此外，曾有用户在后台求助：因自己有意或无意确认了某举报信息，导致自己账号被封30天。所以，Vivi需要在这里提醒大家：随手举报违规是美德，但举报需慎重，尤其不要随意确认某些举报，否则一旦被断定为“恶意举报”，将会同样面临处罚的。 |
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