关于“公众号造假榜单”，我们有话要说

昨天，公众号刷阅读数事件（点击可回顾）给整个行业带来了大震荡，并且余震还在，从圈内震到了圈外，从公众号主、广告主、公关代理，甚至普通用户都仍旧传播谈论。其中不乏一知半解带来的恶意中伤。

昨晚7点多，名为“媒体集结号”的公众号推文《微信公众号刷量工具崩溃！这是你们要的排行榜……》的文章，里面将数百个公众号整理成了三大表格：

▲“媒体集结号”负责人之一

值得注意的是，在阅读数下降总量对比的数据，该公众号并没有给出相关数据统计说明，虽然没有指明上榜公众号存在刷量行为，但配合这样的标题以及刷量的热点，这样的榜单足以让人联想万千，甚至已经引起了很多人的误会，在朋友圈以“做假公众号榜单”四处传播，对上榜公众号的名誉产生无法计量的影响：

▲朋友圈部分截图

▲微博部分截图

有多个公众号已经授权转载了该文，并分发到微信以外的各个平台，影响极大：

【“榜单”的依据存疑，你们服吗？】

据“媒体集结号”所言，该份榜单是对比了9月28日当天数据和上周的平均数，而上周的平均数则是拿7天的总阅读除以总条数，并以40%对比下降率作为门槛。

针对这份漏洞百出的榜单，微果酱专门请教了较为擅长数据分析的积木新媒体创始人马里奥，下面将结合他的一些总结进行分析。

① 数据抓取的时间节点有失公允。

值得注意的是，榜单抓取的数据截止到9月29日中午12点，对于部分公众号来说发文时间在晚上，像“我要WhatYouNeed”、“青年特稿”，实在是无辜躺枪。

对于“媒体集结号”暗指9月28日没有发文的部分公众号刷量，还未调查清楚就以偏概全，打了一巴掌再给一颗糖，实在无语。

② 数据的来源含糊不清。

统计的10W+的文章是以什么数值加入到数据汇总表？如果采用第三方的数据来源，无数据来源说明，本身就是件很奇怪的事情。

很多第三方用机器抓取的数据并不是实时的，而是瞬时数据。为了降低运营维护成本，一定周期之后，这些数据并不会进行更新，但这些文章的数据还会继续实时增长。

也就是说，你有可能看到的只是我某个时间段的数据，文章带来的长尾数据并没有被统计到。

③数据统计以一周作为统计时间，统计周期不合理。

造成一周内阅读数异常的原因很多，运营活动、爆文等都很容易影响到。人家一周内追了好多个热点，阅读数突然上升了，这并不奇怪。

不过，即使拉长统计周期，数据会有异常纯属正常现象。行业内的人都知道，一段时间内数据都会有一个波动区间。正常情况下，数据的波动区间会往上拉。

其次，统计数据以一周内的总阅读数除以总条数作为参考，对于很多一天推送多条文章的账号来说，次条与头条之间没有对比性。

④数据样本不具备代表性。

榜单提及的公众号对于整个微信公众号的体量来说，只是九牛一毛。样本库的筛选也不客观，仅仅是将因为某些原因造成数据异常的号列了进去，并没有什么说服力。

⑤榜单的数据分析只是将事件和平均阅读作为衡量刷量与否的标准，过于单一。

评判一个公众号有没有刷量，除了阅读量，还要参考这个号的文章点赞数、评论数以及评论点赞数等更具体的东西。

文章的选题、标题、封面图等都有可能造成阅读数波动，还有一个非常重要的原因——广告误伤。

广告对于公号来说，本身的阅读量就具有不确定性。用户是否会为你的广告买单，贡献阅读数，很多时候公众号自己也是无法控制的。

比如，9月28日三表推了一则公益广告，阅读量截止“媒体集结号”发文时只有7千多，和平时出入颇大，于是三表“光荣”上榜了。

今天下午3点半左右，三表推文《一些即使刷量也值得关注的公众号》表态，“作为五位数的以视频表达为主的小号，追热点是难以拒绝的诱惑，享受爆款的福利，也应承受「公益环保类」非热点的低潮。”

其实，很多上榜的公众号在9月28日都有接广告，阅读数波动刚好撞上了“刷量”的枪口，于是广告主信了，出这个榜单的人红了，公号主的心却碎了一地。

然而，评论留言要求删帖、消除影响皆无果，被“上榜”的公众号只能建立“维权群”，跟该公众号负责人讨要说法：

果酱妹始终认为，在微信里、在公众号里，除了官方，没有任何人、任何机构具有权威性的，既然你无法证明你的权威性，无法为你的每个数据、每份榜单背书时，那你发布的所有数据、榜单都只能是仅供参考，除非拿出让人信服的证据，否则就应该尊重每个公众号的合法权益，不能为了蹭热点，使用哗众取宠的标题和配图，让大批公众号遭受名誉甚至利益上的损失，而且当事件脱离自己预想时（如很多人断章取义使用图片榜单为刷量榜单），就应该有所作为，及时站出来说明澄清。

而作为所谓“吃瓜观众”，宁可事不关己高高挂起，也希望大家分辨是非，当你无法判断一个事情孰是孰非时，不传播不扩散，也许会是比较好的选择。

【 阅读数背后，关于广告的思考 】

这份榜单目前仍旧在朋友圈、微信群传播，不少甲方客户表示要拉黑这些上榜的公众号。

此次微信公众号阅读数带来的行业震荡，确实够大，或许也会是整个行业迎来洗牌的拐点，或许会有大批公众号迎来寒冬，但是我们都认为这是好事，净化整个生态，莫让劣币驱逐良币，莫让害群之马继续伤害行业。

公众号刷量行为自然不对，但同时也值得我们对目前的广告投放进行反思。关于新媒体广告，老黄早在《当公众号是一个产业——新广告论》一文中提及，公众号广告市场目前处于一个非常原始的荒芜时代，必须跨过创意、渠道、规范这三道门槛。

但目前而言，单就“创意”就已经是一大难题：

① 一些广告主还保留着“通稿走天下”的想法。如老黄所言，通稿模式在原创公众号广告不行，必须一个创意一个号。但还是有些广告主，把硬广标题、文案一扔，豪迈地跟公众号主说：“直接复制上去就行了！”

② 公众号最大的价值在于转发，转发的前提是创意和质量。海量的公众号，千篇一律的硬广，没有好的创意，用户凭什么看你的内容？又怎么会帮你转发？曝光量上不去，还怎么指望转化率高？

③ 公众号运营者更懂怎么撩动用户的心，但话语权弱。像这次被点名的“文案摇滚帮”就在《叔叔，我们不刷》一文中表示，他们准备了好几个劲爆的标题，由于没有说服客户使用，最后用了《拜托你，快来温暖我的世界吧》，这或许也是阅读量相对低下的原因之一。

在“你先取悦我，我们再来谈交易”的时代大背景下，显然，尊重创意的广告投放会更成功。不下放文案创意，只一味追着阅读数，恐怕难做出让人惊叹的广告。

【 为自己代言，我们绝不刷量做假！】

自微信公众号阅读量与点赞量公开以来，做假现象就层出不穷，甚至衍生出了完整的刷量做假的“黑色产业链”。不少公司专门靠刷粉刷量接广告，从此发家致富，甚至有的公司收入过亿。此前果酱妹也曾发文《百万“微信大号”广告仅需千元？看完我就震惊了......》揭秘过这种骗局。

“一锅老鼠屎，坏了一锅粥”，一些刷粉刷量的害群之马，却让甲方误以为，刷量做假就是微信公众号行业的普遍现状。勤勤恳恳做内容的公众号变成背锅侠，这不是我们希望看到的。

微果酱，作为新媒体建设者，我们热爱这个行业，我们热爱这帮做公众号的小伙伴，在刷榜刷量刷粉公众号以外，还有很多在勤勤恳恳做内容的公众号，我们不能任由这些不实的数据、榜单、谣言，肆意伤害这个行业，伤害这些认真做内容的人，我们也不能让外行人看完热闹，顺便将污水泼我们一身，一棍子打死所有公众号自媒体。

我们因为热爱写作

聚集在微信公众号这个平台

我们珍惜微信创造的这一片

难能可贵、相对公平的创业环境

我们坚守

“再小的个体，都有自己的品牌”的信仰

我们全身心地投入

用自己的努力创造出一片自己的小天地

我们不允许害群之马

破坏我们辛苦打下的“天下”

我们也拒绝“好事之人”

毫无证据的断章取义

我们愿意接受监督

也期待大家给更多的尊重和支持

我是果酱妹，我为自己代言，我们绝对不刷量做假！我们愿意进行这样的行业宣言，同样期待“不刷量做假”的你加入进来，共同为行业发声！

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为你的公众号和你自己代言

（生成宣言后，大家可截图使用）