独家｜中国全家总经理朱宏涛离职 “风口”之下便利店创业、“挖角”风起

中国全家便利店总经理朱宏涛离职

撰文 | 颜菊阳

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多位知情人士告诉《商业观察家》，中国全家Family Mart总经理朱宏涛日前已离职。“目前正在办理交接。”

《商业观察家》求证中国全家公关负责人，其回复称：中国全家感谢朱宏涛先生过去为公司带来的贡献，对其未来发展寄予祝福。

朱宏涛最近一次公开露面是在中国便利店大会上，披露全家的会员制经营。朱宏涛是中国台湾人，在中国全家工作多年，其擅长商品经营细节，对每一个商品、服务的推行都是细致调研、稳扎稳打，是市场少有“匠人”之风的经营者。

典型的一个例子是，在全家要增推“咖啡”业务前，朱宏涛花了大量的时间，对咖啡市场潜心研究，做了大量功课，细到每一种咖啡豆的差异和咖啡的文化差异，做成了“咖啡通”才开始在全家门店推行咖啡。如今，在上海，全家的咖啡已经能达到单店日均100杯销售成绩。

因全家台资企业风格行事低调，内部是独到的一套管理体系和考核模式，全家便利店高管甚少公开露面。朱宏涛基本成为全家营运对外的“代言人”。在全家内部，朱宏涛是营运层面仅次于全家执行长林建宏之后的全家“二号人物”（董事长之外）。

《商业观察家》目前尚不清楚朱宏涛下一站的去向。但有知情人士称，朱宏涛此次系主动辞职。可能去处是“自己开公司”。

若此消息属实，朱宏涛将可能成为投身新商业创业潮的又一例。

由于新零售、消费升级等概念的兴起，市场出现一轮创业热潮，以及商业模式创新。来自批发、电商、实体零售商、物流等多维度的市场一线人士，进行了各种创业团队的“组合”。

原罗森中国副总裁、重庆罗森总经理福田晓村早在今年7月，也确认离职罗森，“投身”新型互联网便利店品牌和办公室货架运营商“猩便利”。9月25日，猩便利在上海6店齐开。

在便利店市场，资本的“关注”，及企业的快速发展，市场间的挖角行为也大量出现。

一方面，三大外资便利店巨头全家、7-11、罗森今年以来都在加快扩张速度，基本上都在以全国新增30%网点的速度在拓店，自身营运人才的扩容就有压力，可能需要外部新鲜血液的补充。

另一方面，便利店风口之下，新零售概念下催生的无人值守便利店、智能便利店和办公室无人值守货架等创业公司兴起，加速便利店专业管理人才的流动。

在一些便利店业内人士看来，传统便利店行业薪资水平与当下“风口”的业态地位严重失衡，这成为便利店品牌企业管理人才加速流失的内因之一。

最近的一个案例是，上海一家本土便利店企业的一位发展总监，接触便利店时间仅1年多，结果上半年被另一新兴本土便利店品牌“挖角”，后者开出上百万的年薪。

   罗森中国原副总裁福田晓村今年7月离职加盟创业“猩便利”

外资三大便利店品牌的罗森，除福田晓村离职创业外，罗森中国今年上半年也被各种新便利店品牌“挖角”，导致一批中下层离职。当时，《商业观察家》曾向罗森中国副总裁张晟求证，其表示，便利店是前后台体系化运作，“挖角”一两个人对便利店经营影响都不大。

《商业观察家》还了解到，全家拓展部长张海清、全家后勤支持系统藏凯茹等一批在职多年的台湾籍老员工、中层也已于日前被“挖角”。全家相关人士称，中国全家核心的骨干目前非常稳定。

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