其他
外贸客户开发系列 | 当下外贸主动开发客户的优势和四步快速get到客户邮箱方法分享!
外贸营销俱乐部 开群啦,关注后 输入关键词“回家”、“工厂群”,即可被邀请入群;同时,可以试试输入关键词“招聘”、“采购”、“求职”、“领英精灵”~
首席外贸营销顾问 王连发——为您提供最齐全、最完善的e整合营销解决方案、SEO优化知识、SNS营销知识、B2B营销推广策略等顾问式付费咨询服务
曾经的外贸市场,外贸人可以随随便便参加个展会上就可以开单无数,如今的外贸市场,已经很难再有“大量的新客户成交”的场景了。疫情以来,很多外贸人虽尝试了主动去找客户,但方式不对,技巧不够,有点盲目。下面我来总结主动开发客户的优势和方法……
一、主动开发客户的优势主要有以下五点:
01 了解市场与客户
主动开发客户,你会经历“从寻找客户到分析客户再到与客户沟通”的过程,在这个过程中,你对整个市场会有更深更全面地了解、对客户的需求也有更多的认识。有了这些知识和经验,你才能正确地确定自己的目标客户在哪里、产品适合在哪些地方销售、客户对产品有什么要求……这些对客户成交是很关键的因素。
02 获得优质海外客户
优质的买家一般都有自己固定的供应商,甚至他们的数据库里面已经有很多备选供应商,你只有主动、积极地去联系他,人家才会知道你,才有可能被纳入到他们的供应商备选列表中。
03 降低获客成本
无论是B2B、搜索引擎关键词排名、还是展会,都需要你投入大量的资金和人力,而且获得的客户数量也没有保证,即使得到客户信息,是否能形成转化也是未知数。而主动开发客户只投入一点资金和人力,就能开发到国外客户,相对来讲,获客成本更低。企业花费的成本越低,业务员获得的提成才能越多!
04 提升销售竞争力
目前产品的同质化竞争非常严重,买家难以分辨产品的区别,你只有主动出击,对营销手段创新、积极主动联系,才能超越你的竞争对手,让你的产品在众多同质化的产品中的脱颖而出,从而获得合作机会。
05 提升业务技能
业务员如果只是上架产品、更新图片,只会越来越懒惰、也越来越茫然。而主动开发客户虽然有难度,但是设身处地的去实践、不断去尝试、不断总结失败经验,可以从中更好更快地成长。
看完了主动开发客户的优势,你还能继续坐等客户吗?来看看主动开发客户的渠道和方法吧:
01 通过海关数据找客户
外贸越来越难做,海关数据被越来越多的企业使用。你一天累成狗才找到几个潜在客户,可别人用海关数据一个小时就找到了几百个目标客户,这就是为什么别人一直订单不断、而你却没有单子的原因。
海关数据尽量找老牌的数据商,更靠谱。能保证数据的质量和稳定的供应。想更多了解可以参考:【深耕思考】海关数据的别样运用方式:让你快速洞察市场商机、找准目标买家,从容制订AMB营销策略~
02 通过搜索引擎开发客户
主要是采用“关键词组合”搜索目标客户,所以关键词的选择非常重要。
产品关键词的选择:
可以参考国外目标客户网站用的关键词;
可以参考国内竞争对手在B2B上宣传广泛用的关键词;
关键词搜索组合一般采用:
产品关键词+目标客户属性/邮箱后缀/公司名称后缀/……;高级设置中排除掉China公司,然后进行分析、筛选,就能找到国外目标采购商。
03 通过一些小工具开发客户
当前比较前沿的客户开发工具,谷歌地图搜索+CTA邮件营销+whatapp营销,一键采集客户信息,批量验证邮箱或手机的有效性;导出客户电话,调入到whatapp里面,一键群发消息,精确高,可以参考:外贸工具系列 | 使用WhatsApp的方式正在影响你的订单量,WhatsApp和Skype也可以直接开发客户?;
社媒如领英智能匹配添加好友,设置群发消息,模拟手工,自动发送,效率快,可以参考:外贸神器之独孤九式让你在领英/Linkedin客户开发上事半功倍、无往不胜!
04 通过黄页名录开发客户
国外有很多黄页网站,通过它们可找到产品的上游客户,也就是国外采购商。如:你是卖建材产品的,那采购建材产品的不止有贸易公司,也有建筑公司、装修公司等,可以按这样的思路去找客户。
搜索引擎 :产品关键词+Yellow Pages。
推荐几个黄页网站:
http://www.thomasnet.com:老牌的企业目录,也是全美最全的企业库之一。
http://www.yellowpages.com:可细分搜索到某一地域或城市。
http://www.yell.com: 分国家的企业黄页,尤以英国企业的数据见长。
05 通过国外社媒平台开发客户
国外社媒平台很多,多熟悉、多运用这些平台去找客户,不可求快,刚开始大量添加好友和发文章是很容易被检测出来,容易封号,要把它当做一个企业的宣传平台+知识的分享平台去运营,时间久了,不用我们主动去找客户,就有客户来找我们了。所以,一定要坚持下去,不要几天没效果就放弃了。
(来源:朵颜聊外贸)
四步快速get到客户邮箱
▼
找客户的技巧
还在苦苦通过打电话来寻找客户的业务员们要注意了,邮箱营销已经是未来大势。很多人会挂你电话,但是他们往往更会接受另一种形式,比如说邮箱。今天要讲得就是如何快速准确找到目标客户的邮箱及其资料信息。
首先,只要客户公司真实存在,基本上他们的信息都可以通常搜索的手段找到,只要他们是真实存在的,都是可以通过网络找到的,关键就是看你怎么找。
下面也就是本文的精华了,如何快速找到目标客户邮箱:
▼
我们以clothes为例。如果clothes是目标关键词的话,那么在搜索栏里要填写 clothes inurl:....co.us
inurl:指在地址栏中搜索
.....:指内容的意思,可以随意添加,以便精确查找
1.找企业:“clothes inurl:..co.uk”公式意思是“关键词+inurl:..co.+国家域名缩写”
2.找同行的邮箱:“clothes intext:sales/info@*.com”,公式意思是“关键词+intext:sales/info@*.com”
(PS:一般各国的常用后缀都是doc.)
听着很高大上的技术,其实很简单,对上述的公式加加减减就可以搞定。
还是以“clothes intext:sales/info@*.com”为例:
1.当我们不要中国时:公式“关键词+intext:sales/info@*.com-cn”/公式“关键词+intext:sales/info@*.com-china”
2.当我们只想要英国时:公式“关键词+intext:sales/info@*.com+uk”.
google 虽然是全球使用量最大的搜索网址,但是不排斥一些网址在其他国家的占有率。比如日本更倾向于yahoo。所以根据目标市场的国家,选择不同的搜索网址,但Google仍然是要在每次使用搜索范围内的。搜索微信公众号名称“外贸充电站”,永久关注汇聚全国数万外贸精英的掌上学习平台。
官方常定域名http://Google.com/,然后是谷歌各个国家的搜索域名:▼
美国:http://Google.com/ncr
英国:http://www.google.co.uk/
韩国:http://www.google.co.kr/
巴西:www.google.com.br
荷兰:www.google.nl
印度:www.google.co.in
泰国:www.google.co.th
日本:www.google.co.jp
加拿大:www.google.ca
墨西哥:www.google.com.mx
埃及:www.google.com.eg
智利:www.google.cl
法国:www.google.fr
希腊:www.google.gr
阿联酋:www.google.ae
英国:www.google.co.uk
波兰:www.google.pl
阿根廷:www.google.com.ar
中国香港:www.google.com.hk
西班牙:www.google.es
意大利:www.google.it
比利时:www.google.be
除了Google以外的常用引擎
小语种也有不同的搜素网址
1. http://www.yahoo.com
2. http://www.bing.com
3. http://www.msn.com
4. http://www.ask.com
5. http://www.lycos.com
1. 俄 罗 斯
1.http://www.yandex.ru/
2.http://ru.yahoo.com
3.http://Google.ru/
2.日 本
1. http://www.yahoo.co.jp/
2. https://www.google.co.jp/
3. http://www.msn.co.j
3. 韩 国
1. http://www.naver.com/
2. http://www.google.co.kr
3. http://kr.yahoo.com/
4.还有专门针对欧洲的常用搜索引擎
我们还可能遇到这种情况,搜到企业的名字,但没有联系方式/只有官方邮箱的情况下:
1、用公司名,在FACEBOOK,LINKEDIN,TWITTER上次查公司的工作人员信息,并且可以看到他们的职位。这个有利于后期如何对目标客户投其所好进行销售。
2、在企业名录中搜索。现在这些数据有免费的,也有收费的,大家可以根据自己的需要。如http://www.kompass.com、http://www.dmoz.org
3、采购商联系方式查询网,manta是一个商业性的网络平台,在上面可以查找自己需要的产品、服务、企业信息等,可以帮助企业更好的找到自己的商业伙伴。网址http://www.manta.com
好了,实践出真知,赶快行动起来。
(来源:外贸充电站)
以上文章来自网络的总结,仅供学习交流,如侵即删~
目前78,000+外贸人已关注加入我们
外贸营销俱乐部 开群啦,关注后 输入关键词“回家”即可被邀请入群~
如果想加入全国工厂资源对接群,输入关键词:工厂群即可;需要免费发布采购需求、企业招聘、人才求职,直接输入关键词采购、招聘、求职即可!
优秀微信平台推荐↓
推荐理由: 外贸营销俱乐部旨在帮助外贸人搭建属于自己的外贸营销生态系统,感谢您的关注、欢迎加入我们的行列,成为我们的一员,在学习和分享当中成就自我和他人!让数据赞美生活、让资源创造价值!
新浪微博:@厦门SEO顾问王连发 http://weibo.com/topsuppliers/
@外贸营销俱乐部 领英版:https://www.linkedin.com/company/the-club-for-marketing/
▌免责声明:本公众号任何文章观点,皆为交流探讨之用,本公众号不承担任何责任。
如果你有问题,想交流,分享,可以踊跃的给我们后台留言哦!