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谷歌知识课堂 | 玩转Google Shopping,将流量转化为订单量!花钱投的Google广告效果很差?

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(一)玩转Google Shopping,将流量转化为订单量

近年来网上购物越来越受欢迎,对于独立站卖家来说是一个千载难逢的机遇。想要把握时机,投放广告是日常营销中不可或缺的一项活动,广告投放得好,会给网站带来有价值的流量。购物广告也因此变得越来越多样化,如当今炙手可热的Google Shopping广告,受到了不少卖家的青睐。



谷歌在“购物(Shopping)”功能上做了很大的提升,据2017年谷歌基准报告显示,Google Shopping 广告占据了零售营销人员53%的AdWords(关键词竞价广告)预算。截止到2018年,Google Shopping广告占所有零售搜索广告支出的76.4%,而这一搜索支出带来的点击量占所有点击量的85.3%。


Google Shopping能够让电子商务卖家直接在谷歌上营销和销售他们的产品,通过产品图片、深度评论、详细信息和定制等,将搜索提升到一个全新的水平。



01

Google Shopping是什么?



在使用Google Shopping投放广告之前,我们先来了解一下Google Shopping的运作原理。Google Shopping是Google旗下的一款比价产品,在AdWords和Google Merchant Center(商家服务工具)的驱动下,允许线上商店以一种比标准搜索或展示网络广告更理想的方式,让用户进行购买研究并找到不同产品的功能和价格等信息。


当用户在Google 搜索产品词时,Google就会在广告客户中的商品Feed中搜索信息,当用户搜索的内容与商品Feed中的信息匹配时,广告就会展示在搜索结果页。


例如,当用户在Google搜索lace dress时,Google可能会以搜索网络广告的形式产生一些搜索结果,如下图:



但是这些广告缺乏吸引消费者眼球的转化元素,如:图片、用户评论、产品细节和描述等。即使这种形式的文字广告能为网站带来流量,但它们的转化效果并没有那么好。


当用户使用Google Shopping 搜索lace dress时,会看到产品相应的图片,这是文字广告无法呈现的效果,如下图:



用户可以直接看到产品图片、用户评论、品牌名称、甚至定价。点击右边的滚动按钮,这将会下拉出更多的产品信息,相当于一个产品目录可供消费者选择。这样广告形式会增强消费者对产品的信任度,提高转化率。


 想必不少卖家都会被Google Shopping 这一功能所吸引,但是并不是所有网站都能上Google Shopping ,他们的审核机制非常严格,只有满足以下所述条件的网站才能上Google Shopping:

(1)Google推广允许范围内的产品。


(2)网站必须是带有购物车和安全的支付功能的购物型网站。


(3)网站所用的货币和语言要跟你投放的地区所用的保持一致。


(4)网站必须列出可接受的支付方式,并且有明确的退货、退款协议。


(5)网站必须安装有安全的SSL证书。



02

Google Shopping 开通流程



1、在Google Merchant Center注册一个帐号。(注册网址:https://merchants.google.com/)


 注册时需要填写你的网站网址和商家名称等基本信息,并会要求你去验证这个网址查看你是否在管理、使用这个网站。你可以选择HTML文件上传的方式去验证你的网站,或者选择GA分析(只要你的Google账户有GA,并且GA捆绑的就是你所需要验证的网站网址)进行验证。



 但这里有几个需要注意的点:

(1)这里选的“国家和地区”一旦选定,后面是无法更改的,选择需慎重。


(2)网站的域名要与将来上传产品的域名一致。


(3)有些网站为了把用户强制留在网站上,用技术手段禁止用户点击浏览器的后退键,这样会审核不通过的。


(4)网站上必须有明确的退换货政策以及结算的时候需要有SSL证书加密等规范的设置。


 2、关联Google Ads



 3、添加feed

(1)关联Google Ads后,下一步是把产品上传到Merchant Center,在这里是以一种叫feed的形式把我们的产品上传。


 选择商品—Feed—添加按钮



 注意:多个销售国家要创建多个Feeds,选择不同的地区和语言



(2)下一步是Feed的设置,需要填写Feed文件的提取路径,在这一步设置中需要注意:文件名需要跟服务器里的Feed文件名一致。



 添加Feeds时注意事项

(1)首次上传需要人工审核,大概2-3天。


(2)每次上传需要48小时生效,注意控制时间。


(3)习惯检查产品价格及时更新产品价格。


(4)每30天必须更新产品数据,不然过期导致无法投放。



03

添加Shopping广告




1、完成Feeds的设置之后,就能去Google Ads创建Shopping广告了。添加新的广告组系列,选择销售—购物选项。



 

2、根据页面提示,设置广告系列信息。如名称、出价策略、点击单价、日预算、投放方式、目标地域等。根据卖家自身的需求进行设置。


地区必须与创建的feed选择的地区一致,不同地区可以分成不同的feed去做。





 自定义标签:

(1)按转化率、库存状况、季节变化等关键因素指标对商品进行分组。


(2)每件商品最多指定5个标签。


(3)需要先指定每个标签的用法,并为他们映射可能的值。


 例如:


 3、接下来填写好出价设置,按照自己的情况填写每日预算。



4、建议用户选择第一种单款产品格式的展示方式,也是我们常见的购物广告。第二个是橱窗广告,但它的展示频率低于单品广告,所以建议选择第一种单品广告。



5、点击确定后广告系列创建成功,等待Google审核上线投放就可以了。

 


04

投放Google Shopping小技巧



1、查看行业基准出价,对比自己的出价是否有竞争力。点击“列”—竞争指标,勾选下图选项,查看数据,进行优化。




如果搜索网络中获得展示次数过低则说明feed的得分不高,需要优化;基准点击率比行业基准点击率低很多也需要优化。



 2、刚开始产品类别最好具体化,虽然曝光度没有产品类别广泛的流量大,但是相对曝光容易和带来的流量质量比较高。


 3、使用否定关键词。



05

影响Google Shopping产品搜索因素



 1、标题:产品的标题放置产品关键词,可以提升相关性的排名。除此之外,必须确保你的产品标题符合Google的要求。例如,Google不允许使用“X%折扣”或“免运费”等文本。


 2、尽量使用属性标签。属性标签越多,Google会认为你的产品特征越明显,通过对产品类别选择的高度具体化,缩小产品的范围,这将有助于推动销售。有属性标签尽量用,没有不要无中生有。


 3、图片:确保你的产品图像接近800 * 800像素,而不超过谷歌设置的限制。产品图片要清晰,无文字,背景单纯,尽量避免不必要的文字、logo等,确保图片中产品才是主要焦点。


 4、产品信息要清晰,尽量提供产品所有属性,而且用通俗的、常用的词语表达。

(二)花钱投的Google广告效果很差?搞明白这点,想不强都难



来源丨雨果网

Google广告投放怎么做?为什么我花钱投的广告效果很差?怎么才能提升广告投放效果?诸如此类的问题有很多,那么今天就Google搜索广告的优化来讲一下如何才能写出最佳搜索广告。


回顾学习:【谷歌广告】如何提高谷歌广告的质量得分?Google Ads广告全流程介绍及优化技巧


先来介绍一下GoogleAds可以投放五种类型的广告:搜索广告、购物广告、展示广告、视频广告、应用推广广告。

1搜索广告(search):
用户进行搜索后才能展示的广告,通过广告语或关键字吸引用户点击。当用户进行关键词搜索时,相应的文字广告会出现在用户的搜索结果中。文字广告可设置为仅出现在搜索引擎中,也可以设置为同时出现在Ads搜索联盟网站上(即谷歌的合作伙伴)。
2购物广告(shopping):
将包含产品名称、图片、价格等信息的广告展示在用户搜索结果中。要特别注意的是,广告主需要设置GoogleMerchantCenter账户,并将其与GoogleAds账户绑定之后,才可以进行购物广告的投放。
3展示广告(display):
向广告主设置的特定目标群体或网站进行广告展示,展位广告可以设置为图片广告、Gmail广告、图片广告、自适应广告等。
4视频广告(video):
在整个Google展示广告网络(包括200万家网站,覆盖全球90%以上互联网用户)或YouTube上展示视频的广告。
5应用推广广告(universalapp):
吸引用户下载使用APP的APP推广类型广告。广告主只需提供文字,设置好广告出价和预算,并做好语言和地理设置即可。
在广告投放过程中,要特别注意一点,GoogleAds会根据你的出价和账户质量来决定你的出价,因此,优化账户是谷歌广告营销的重要技能之一。
   如何写好你的搜索广告?主要从以下三点入手:

1.写好加大型文字广告
2.写好自适应搜索广告
3.用对广告附加信息

首先,要确保广告思路清晰:


 1、写好加大型广告
-->告诉用户你为何与众不同
-->突出有利信息
-->提升广告信任度和说服力

建议每条广告组最好能添加3-5条加大型文字广告,且保证你的文案符合以下要求:


最后,记得检查常见的文字广告错误。
常见文字广告错误:

  2、写好自适应搜索广告
自适应搜索广告能够将丰富的文字传递给更切实相关的用户,随着时间推移,多个标题和描述会经过反复组合测试,逐渐摸索出效果最好的组合。


-->让标题更独特:


-->标题包含热门关键词:

-->标题越多,效果越好:

(1)重点强调是什么让广告主与众不同

免费送货?品种繁多?请广而告之!展示让广告主更具竞争力的产品、服务或优惠。

(2)包含价格、促销优惠和独家特色

用户经常使用 Google 搜索来帮助自己作出决定。不妨适时向他们提供作出决定所需的信息。如果广告主推出限时折扣或者备有独家商品,何不借机宣传?

(3)鼓励客户采取行动

广告主在销售某种产品?将客户可以购买的东西告诉他们。广告主可以提供某种服务?告诉客户如何与广告主联系。利用号召性用语明确表达接下来可以采取的行动,例如“购买”、“立即致电”、“订购”、“浏览”、“注册”或“询价”。

(4)至少包含一个关键字

广告文字中的关键字可以体现广告主的广告与用户期望的产品/服务之间的相关性。比如说,如果广告主已经将“数码相机”指定为关键字,则可以将“购买数码相机”作为广告标题。

3、用对广告附加信息
三种必备的附加信息类型:
(1)通过添加附加链接,直接将用户引导到特定页面:

(2)通过添加附加宣传,例如“免费送货”,吸引用户实现转化:


(3)添加附加链接和附加宣传的作用区别:

要成功设置搜索广告系列,最好遵循以下三点策略:

(1)为每个广告组制作至少 3个广告,并优化这些广告的展示方式。当每个广告组中至少包含 3个广告时,系统会选择与查询最相关的广告。因此,Google 展示的是预计最有可能为您带来广告主所希望的点击或转化的广告。
(2)通过添加多条附加信息提高广告的显眼程度。使用广告附加信息会让广告更加醒目,也让客户在点击之前即可了解有关广告主的业务、产品或服务的更多信息。附加信息可提升广告效果和广告质量。
(3)查看广告效果并做出改进。如果广告主希望在广告竞价中更具竞争力,并获得更多的展示,则应改进广告质量,或者提高预算或出价。

并且为建立良好的帐号组织结构,请务必制作非常具体的广告组。例如,广告主想要销售美食,需为供应的不同食物制作不同的广告组。爱吃曲奇饼干的客户更有可能点击宣传曲奇饼干的广告,而非一般的食品广告。具体程度和细节让广告更具相关性。
广告的相关性越高,质量通常也会越高,在广告竞价中的表现就越好(并且会带来更多转化)。

谷歌知识系列

以上文章来自外贸营销俱乐部、雨果网、ueeshop的总结,仅供学习交流,如侵即删~

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