接上篇
争论
如果您只能听到与自己观点不同的地方,然后就表达自己的立场,而不去管孩子所说的其他内容—那么您就是在争论。争论可能包括讽刺和奚落。经常遭受讽刺与奚落的孩子容易变得敏感而脆弱,或者变得争强好斗。
撒谎
如果您总是试图掩盖证明您错误的迹象,包括通过撒谎、大吼大叫、歪曲事实、改变话题、找借口以及指责等方式,那么您就根本没有在听。
跑题
如果您觉得孩子的话无聊或让您感到不自在,于是改变话题或者讲笑话,那么您就犯了走题的错误。比如,有些孩子正兴致勃勃地谈论玩耍的事时,家长会突然问道:“你最近的成绩有没有下降?”
讨好
如果您很想表现得和气、讨孩子喜欢,或者似乎同意他所有的观点,而其实您并没有真正在听他在讲什么,那么您就是在讨好。盲目的讨好并不能帮助孩子解决问题。
解决方式:
全神贯注
这可能是最难完成的一项,因为它指的是彻底的关注。这意味着放下手中的报纸或书,放下随便翻阅的杂志;意味着关上电视或者停止玩电脑游戏;意味着克制贬低、批评、分析或解决当前问题的冲动;意味着不要事先就想好自己要做何反应,而仅仅是去聆听。
蹲下来听
家长站着面对孩子,那么与孩子的距离,不仅是身高上的,而是一代人与一代人之间的距离,是一颗心与一颗心之间不能沟通的距离。蹲下来倾听,对孩子来说是一种极大的关心与理解,是孩子能够接受的一种爱护;蹲下来倾听,营造出来的是一种民主、和谐的相互尊重的成人与少儿的关系,再没有比这更重要的事了。
关注情绪
要记住一点,倾听并认可孩子的情绪并不意味着必须对这些情绪表示赞同。您也没有必要与孩子分担这些情绪。不过,您需要意识到它们,并要感同身受——也就是让自己站在对方的立场上,想象他们的感受。留意非语言信息:面部表情、语调、姿势等等。设法分析出自己在类似的情况下会有何感受。
上帝给我们两个耳朵,却只给我们一个嘴巴,意思是要我们多听少说。
社会学家兰金也早就指出,日常的语言交往活动(听、说、读、写)中,听的时间占45%,说的时间占30%,读的时间占16%,写的时间占9%。
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