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一个叫艾祥华的深圳人

胡文 马骥远 晶报 2023-04-02


深圳网约车司机艾祥华,营运6年,每日免单至少半小时,累计为乘客免除车费近3000单;他说,做这些只因为他“见不得人间疾苦”,希望为深圳带来一份善意和温度。




粤BD70318。
深圳龙岗区同乐大地工业园一家通信设备公司门口,小王又看了一眼网约车平台的信息,没错,就是这辆车。
“你好,请问是尾号××××乘客吗?”打开车门,小王就听到驾驶员亲切的询问,往驾驶座一看,开车的是一位身体壮实,面带笑容的中年师傅。小王在副驾驶位置上坐下,车子随之启动。
就在这一刻,小王的目光被贴在挡风玻璃下方的一张告示单吸引住了。上面写着:“恭喜您,幸运乘客;免费乘车时段:每天上午10点至10点30分;免费里程:15公里;免费原因:举手之劳,乐于此道……”


此时,上午10点刚过,正是“免费时段”。“真有这种好事?不会是遇到了……骗子吧?”小王后来在接受采访时坦承,自己当时确实心生狐疑。
司机师傅似乎猜出了小王的心思,“不用担心,我叫艾祥华,在深圳跑网约车6年了。”
这时候,小王又注意到告示单旁边还贴着一张更小的提示:如果您是从外地来深圳找工作,手头不宽裕,请与司机协商减免部分或全部车费。
小王这才放下心防,与艾祥华攀谈起来,说起少小离家的艰辛,说起打工人的不易。不一会儿,目的地到了。车资17.34元。艾祥华征得小王同意之后,加上微信,转账将车费退还。
这一幕发生一个多星期之后,两位当事人都接受了我们的采访。
小王说:“艾师傅很热心,很乐于助人,是我见过的最好的人。”
艾祥华说:“当你遇到一个叫艾祥华的司机,看到一辆车牌粤BD70318的车,不用怀疑,也不用设防。”
是的,对一个运营6年为乘客免单近3000次,为至少1000位来深圳找工者免过车费的深圳司机,你完全可以信任他。



屡屡超额的“任务”


事实上,在小王下车的时候,还听到艾祥华对他说了一句:“谢谢你,小伙子。”


小王听到之后愣了一下:“谢我什么呢?”


“谢谢你帮我完成了任务”,艾祥华补充说。


这里指的并不是单数、里程和营业额的任务,而是艾祥华在2017年开始跑网约车的时候,给自己下达的“日行一善”的任务。


当然对艾祥华来说,只要能正常出车,完不成任务的情况几乎不存在。经常发生的倒是“超额完成”。比如3月17日晚上8点多,艾祥华就在微信朋友圈中简单记录了这一天的情况。


3月17日上午10点07分,一位刚找到工作的大学应届毕业生,搭车前往医院体检。


“乘客刚大学毕业,导演系的,找了一个月工作,终于找到了,坐我车去体检,为其免了车费,希望他工作顺利;今年工作岗位稀缺,有工作的必须珍惜”,艾祥华在微信上记录。



10点24分,一位年轻人,从南联地铁站前往白灰围寻找新工作。


“乘客拖着个大箱子……工资本来3000多,东扣西扣剩1200……全程免费,希望他能顺利找到新工作”,艾祥华在微信上记录。


12点51分,两个广西女孩去横岗228工业区找工作。


“两位女乘客年龄小,找工作屡屡碰壁,连吃饭都成问题,我为她们全程免了单”,艾祥华在微信上记录。


按照艾祥华车上的贴士,免费时间上午10点到10点半,免费里程15公里之内。事实上,两名广西女孩这一单,无论时间还是里程,都已经超出了艾祥华的预设范围。但是,艾祥华还是给她们免单了。


对此,艾祥华的解释是:“她们身上快没钱了,如果支付了车费,吃饭都成问题。”


“我想,是个人就会(给她们)免单”,艾祥华这么认为。


这种论断是否准确,另当别论。但是,这样的打工一族,特别是刚刚来到深圳,举目无亲,急于找到工作机会的年轻人,确实格外容易触动艾祥华心中柔软的神经。




那么,艾祥华又是如何“精准”地找到那些确实需要帮助的乘客,并且给予免单服务的呢?他并不是“守株待兔”,而是极具针对性的。时间快到10点的免费时段,他就会有意识地把车开到龙岗、坪山工业区沿线的长途汽车站、公交车站、地铁站附近,因为那个时段那里通常会聚集着大量来到深圳不久,甚至连行李都没来得及放下的求职者。


“每天到了这个时候,我是最开心的”,艾祥华说到这里,语调稍稍高亢了起来,眼里也放着光芒,“看到那些(刚刚来深圳求职的)人,人生地不熟,还要提防被骗子坑来坑去,我觉得我可以帮到他们,他们也需要我的帮助。”


当然,在深圳这座高度市场化的城市,要让别人放心地接受你的帮助,也不是一件轻而易举的事。艾祥华特意在车子的右后门上贴了一张告示:“本车已至少为1000位来深找工者免过车费,欢迎您放心乘坐。”


“前两天就有一个人将信将疑地上车,上来还问:‘师傅,你是真免费吗?’我说我是真的,而且我‘今天的任务还没有完成’,他听了有点摸不着头脑”,艾祥华说,“他上车看到我贴的告示单,这才明白过来;说‘师傅,你做了那么多好事’!我说我每天必须至少做一件好事,否则我都没法睡觉。”


说到这里,艾祥华露出了朴实的笑容。


老话说,帮人帮到底。既然做好事的对象中很多人是来深圳不久的务工人员,艾祥华打心眼里也希望他们能顺利找到合适的工作。于是每次送客人到工业区、工厂门口,他都会留意招聘信息,用手机拍下来之后,马上通过微信广而告之。于是,他的朋友圈里每天都有诸如“××公司招聘普工”“××电子厂急招作业员”之类的招工告示,并附有详细的招工要求、工资待遇信息。


艾祥华的朋友圈很大。因为他的免单大多是通过微信退款完成的(对不愿加微信的或没有智能手机的老人,则备有现金)。所以,招聘启事发在他的朋友圈上,无疑要比贴在工厂门口更有“广而告之”的效果。



两个瞬间的感动


“其实我从小学一年级一直到高中三年级都是班长,高中三年,还是学生会主席”,问起艾祥华为什么要这么做,他说,“从那个时候我心里就想,我需要去追求一点人生的意义。”


“我现在跑网约车,每天也能挣个几百块钱,但如果仅仅是这样,我感觉有点虚度年华;因为我也是读过大学的,并且在大学里年年成绩第一拿奖学金的,如果现在不能做一点对社会有益的事,就感觉人生失去了意义,整个人都会无精打采的”,艾祥华说。


确实,班长、学生会主席、奖学金获得者,在一个班和一个学校里通常是品学兼优并且最正能量的学生,通常也会比其他同学更加在意“人生意义”这样终极的问题。但是仅止于此,似乎还不足以解释艾祥华每天坚持不懈的善举。总有一些事情触动了他,才让他把抽象的“人生意义”具象化为对普通人的同情和帮助。


追问之下,艾祥华谈起了他刚来深圳时的一些往事。


艾祥华是湖南邵阳人。因为姐姐在深圳工作,2003年艾祥华高中毕业时,来深圳姐姐家过暑假。下了长途大巴,第一次来深圳的艾祥华面对这个人生地不熟的大城市有些不知所措,慌乱之中随着人流挤上了一辆公交车。


上车之后,一位坐在位子上的乘客看到这个扛着两个大西瓜、一箱桃子,双眼充满茫然的小伙子,起身把座位让给了他。


“那一瞬间我特别感动”,艾祥华说。


转眼四年之后,艾祥华从邵阳学院毕业,来到深圳求职。“我学的是电子信息工程,当时家里人希望我去做一个工程师”,艾祥华说,“我也梦想着赚大钱、发大财。”


初来深圳,艾祥华进了一家电子厂工作。做了一年多之后,艾祥华终于明白,在工厂生产线上工作是发不了财的。“有人跟我说,你去做销售吧,做销售能赚钱”,艾祥华说,于是他就四处寻找企业应聘销售职位,“到很多家公司应聘,管人事的都会问我,有 2 年以上(销售)工作经验吗?我说没有,然后没有然后了。”


2009年3月的一天,艾祥华终于从电子厂离了职,但是新的工作还没有着落。一个人背着行囊,在观澜街头漫无目的地行走,不知向何处去。这时,一个王老吉凉茶的销售人员穿着印有品牌标志的T恤衫,骑着自行车从他身边掠过。艾祥华下意识地喊了一句:“嘿,王老吉!”


“王老吉”听到之后下意识地停下自行车回头看。“你们那里招人吗?我想去做销售”,艾祥华急切地说。对方询问了学历等基本情况之后,说眼下正好缺人手,过来试试吧。


艾祥华终于如愿当上了王老吉凉茶的一名营销人员,一做就是7年。


2003年,茫然无措中,一次善意的让座,2009年,“走投无路”时,一次善意的收留。


“这两件事情和我后来喜欢帮助别人是有很大关系的”,艾祥华说,每当他行驶在深圳的道路上,看到拖着行李、背着行囊、一脸疲惫,带着迷茫和期待的眼神游荡在车站、工业区,寻找各种招聘启事的青年男女的时候,总是觉得仿佛看到了当年那个背着两个大西瓜,挤上公交车的懵懂少年,还有那个求职碰壁、心灰意冷的年轻人,仿佛看到了年轻时的自己。


“我这个人就是见不得人间疾苦”,艾祥华说,“有个乘客就是这样评价我的,我倒是真有这种心情。”


说到这里,艾祥华眼中似乎闪过一丝晶莹的东西。




“认清生活真相”之后


“你家人支持你这样做吗?”艾祥华并不是第一次被问到这个问题。


好人好事,当然支持。艾祥华的妻子身为小学教师,自然是深明大义的。但是,艾祥华私下说,他在微信朋友圈里发布的免单记录,实际上是有所保留的。“每次发朋友圈的时候我会想,(免单)不能写进来太多”,艾祥华自我解嘲地说,他怕妻子说他“跑冒滴漏”。


不当家不知柴米贵。艾祥华和妻子在深圳一个当网约车司机,一个在私立学校任教,供房供车、养育孩子,并不是十分轻松的事。免单付出的毕竟是真金白银,家人要说没有一点心疼,那也是假话。


更何况,艾祥华曾经因为慷慨仗义,被最信任的朋友坑过,并且为此背上了沉重的债务。


“唉!”艾祥华长叹一声。这是他人生中迄今为止最艰难的回忆。


这事还要从2016年说起。由于凉茶市场品牌竞争白热化,市场空间急剧压缩。已经在凉茶企业做了7年市场营销的艾祥华萌生了再次转行的念头。于是他决定离职,买了一台小货车做起了批发运货。


一年之后一次偶然的机会,艾祥华遇到老朋友老高。彼时,网约车平台刚刚投入运营,老高领风气之先,成了第一批网约车司机,交谈中得知艾祥华还在做批发,老高强烈建议艾祥华一起跑网约车。在他的鼓动之下,艾祥华在2017年8月也做起了网约车营运。


那几年,网约车市场方兴未艾,平台投入巨资,给司机奖励、补贴也十分大方。为此,艾祥华对老高这个“引路人”也心存一份感激。


2019年初,老高找到艾祥华,说他最小的女儿被开水烫了,急需花钱救治。“救人如救火,我直接把自己的信用卡递给他,说:‘高总,你刷我的卡,大不了分期还’”,艾祥华说,他没有半点犹豫。


过了一段时间,老高又找到艾祥华说,长时间坐车上,得了肾结石,痛得在地上打滚,需要做手术。“我说,高总你刷(我的卡)吧,身体重要”,艾祥华说,他知道跑网约车的辛苦。


到了2019年底,老高再一次找到艾祥华,说丈母娘要做心脏搭桥手术,十万火急。“这次我有点犹豫了”,艾祥华说,他的警惕来得太晚,还没等他反应过来,2020年1月3日,老高给他留下一封手写的信,承认此前都是在说谎,借的钱他都在网上赌博输掉了,现在已经债台高筑无力偿还。


老高留下一句:“艾哥,对不住啊!我走了,”手机、微信全部注销,从此人间蒸发,只留下一张被刷爆的信用卡。


艾祥华本来就因为购买营运的新能源汽车欠着银行19万元,老高的背叛无异于雪上加霜。“那段时间,我经常躲在家里一个人偷偷地哭”,身为七尺男儿,艾祥华并不羞于承认这一点。


被老高从背后“捅一刀”,是艾祥华这辈子最深的痛。由此欠下的债务,他至今还没还清。但是,他并不准备因为这次“受伤”而改变对社会的态度。每天抽出至少半小时时间为乘客免单,为求职务工人员四处打听招工信息,丝毫不为所动。


“我相信我做的是善事,老天一定会善待我”,艾祥华说。


艾祥华的同乡、邵阳二中校友、作家张志鸿3月10日在自己的微信公号“青山自牧”上发表了一篇文章,说到了艾祥华的经历。


张志鸿写到,艾祥华让他想起罗曼·罗兰的一句名言:“世上只有一种英雄主义,就是在认清生活真相之后依然热爱生活。”




善意的“螺旋”


虽然在深圳定居已经16年,也早已在深圳安家置业,但艾祥华觉得自己还是没有完全适应深圳的生活。“有时候在坐电梯的时候,邻居们都把脸朝不同的方向,我会觉得好尴尬”,他说,自己总是回忆起在农村老家的时候,谁家有红白喜事,全村人都主动去帮忙,谁也不会把自己当外人。


国际化大都市深圳,跟农村老家自然没有可比性。“但是我总觉得自己应该为社会做点什么,去改变点什么”,艾祥华觉得,深圳这座城市,人与人之间不应该有太多的隔阂和距离。


艾祥华当然没有能力去改变整个社会,但他能做到让自己的车子里多一点善意和温度。这种善意和温度,他在2003年第一次来深圳时,以及2009年背着行囊找工作时,都遇到过。


这不仅仅关乎钱的问题,也不仅仅限于免单。


“当时我是打车去考科目一的,是第二次考试,第一次没有过,所以心情很紧张;艾师傅很有耐心,细心地解说,说不用担心,这次一定能过的,你上次考试肯定是因为太紧张了,放松心情,平常心面对就可以;下车时艾师傅还送给我一瓶水,祝我考试成功,果然这次考试我真的没紧张,顺利通过了,非常感谢艾师傅的鼓励”,3月10日非免费时段搭车去考场参加驾驶证考试的温小姐如是说。


类似的场景,在艾祥华的车上并不鲜见。送上几句鼓励、宽慰的话,递上一瓶矿泉水,乃至于带着刚刚落脚的求职者找出租屋、买被褥,在他看来都是举手之劳的事情。


“我改变不了社会,但是我可以改变别人的观念”,艾祥华说,“我经常跟乘客聊,如果你没有帮助过别人,怎么要求别人帮助你呢?咱们得先付出是吧?”


“你首先要不求回馈地去帮助别人,生活总有一天会回馈你”,艾祥华对此深信不疑。他经常跟乘客说起自己理想中的社会图景:“我觉得世界应该是这样的,A帮助B,B帮助C,C帮助D……这样一路传递下去,一直到X,或者Y,或者Z,最后的那个人回过头来又帮助了A。”


朴素的逻辑很容易打动人。前些天,一位拥有37套房的女房东,被艾祥华免除了15元车费。恰好那天是部分出租屋收房租的日子,她马上打电话给一位租客说:“今天遇到一位善良的司机,我被感动了,3500元房租给你免500,你交3000就行了!”


这件事情让艾祥华十分得意。他感到,他心中的那个善意螺旋,已经旋转起来了;A帮助B,B帮助C,C帮助D……


当然,并不是每一个人都能当房东,都有能力为别人减租。但是,只要乘客乘坐了自己的车之后,感受到了善意和温度,并且愿意把这份善意和温度传递出去,艾祥华就觉得自己的目的达到了。


“在我的车上,不管你是大老板还是打工仔,人人平等,互相尊重”,艾祥华说,几乎每一位与他交流过的乘客下车的时候,都会跟他微笑道别,然后双手轻轻地把门关上,“我帮助了别人,别人开心,我也很开心,别人尊重我,我也尊重别人。”


“这不就是人生的意义吗?”艾祥华说道。



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来源 | 晶报APP

统筹 | 李岷

记者 | 胡文 马骥远

制图 | 勾特+AI Kala

编辑 | 李慧芳 邹振民


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