怼上了！腾讯、今日头条互诉对方！前因后果与互联网的本质
第2007期文化产业评论
一个山上，不能有俩老虎；一个朋友圈里，也不能有俩视频APP。2012年，在经历了最血腥的3Q大战后，马化腾在接受《失控》一书的作者凯文•凯利采访时，最后反问了对方这样一个问题。马化腾得到的回答是：“在互联网世界，即将消灭你的那个人，从来不会出现在一份既定的名单中。”确实，马化腾不会想到，就在半年前，乌镇互联网大会还参加了“东兴局”，坐在自己右手边第三个位置的“小弟”张一鸣，如今成了自己最大的敌人……
作者 | 孙卓夫（文化产业评论作者，清华大学互联网产业研究院研究员）
来源 | 文化产业评论
腾讯和今日头条正式怼上了！
6月1日晚间，腾讯发布公告称，“今日头条”及“抖音”系列产品运营者北京字节跳动科技有限公司、北京微播视界科技有限公司涉嫌不正当竞争诋毁腾讯公司，对腾讯声誉造成严重影响，即日起于北京市海淀区人民法院正式提起诉讼。同时，腾讯要求两公司赔偿人民币1元，并在自有新闻媒体平台全量推送公开道歉。
6月2日，针对腾讯起诉今日头条不正当竞争一事，今日头条官方表示，腾讯利用垄断地位以各种理由、多次进行不正当竞争的行为，今日头条已经起诉腾讯，要求腾讯公司立即停止一切不正当竞争的行为，公开赔礼道歉同时赔偿今日头条公司共计9000万元人民币的经济损失。这9000万的索赔包括了两份起诉书，一份原告为北京字节跳动科技有限公司的起诉书索赔4000万，一份原告为运城市阳光文化传媒有限公司和北京字节跳动科技有限公司的起诉书索赔5000万。
快乐的儿童节当天，硝烟弥漫，站端升级。
恩怨由来已久
腾讯与今日头条的恩怨情仇最早可以追溯到2015年11月，起因是用户想把今日头条上的文章分享到微信上，结果出现了“您未安装微信”的提醒，而在微信上要打开来自今日头条的链接，被转跳到“本机未安装今日头条客户端，无法打开该应用”的页面。
到了2016年7月，有消息称腾讯将以80亿美金估值投资今日头条，但随后张一鸣就发文辟谣称，他和他的同事创业的目的，就是不愿成为腾讯员工。
2017年6月，因今日头条未经许可转载腾讯网287篇文章，北京市海淀区人民法院判处今日头条赔偿腾讯网27万元。
时至2018年，腾讯和今日头条战争全面打响，战争旋律更是贯穿了刚刚过去的整个5月。
5月8日，张一鸣在其朋友圈表示“微信的借口封杀，微视的抄袭搬运，挡不住抖音的步伐”，马化腾之后表示：“可以理解为诽谤。”
5月17日，今日头条旗下短视频平台抖音于北京市海淀法院起诉微信公众号“快微课”，抖音称“快微课”虚构事实、混淆视听，其发布的《抖音，请放过孩子》一文中，将明显带有“北京时间”、“秒拍”、“腾讯视频”水印的视频认定为来源于抖音短视频的视频，侵害了抖音短视频的合法权益。
5月18日，抖音短视频联合国内七大博物馆发布了H5“第一届文物戏精大会”，在刷屏后，被微信官方以“诱导分享”的理由封杀。
5月22日，抖音在微信公号上发布《抖音的朋友们，对不起》一文，称腾讯为扶持其旗下的微视，故意封杀抖音短视频，存在不正当竞争。
5月25日，今日头条继续在微信公众平台发文称，其旗下的西瓜视频链接无法在微信好友、朋友圈、QQ空间正常出现，但腾讯的产品“下饭视频”则可正常显示。
5月30日，新华网发布一篇名为《多少道文件才能管住网游对少年儿童的戕害》的文章，今日头条以《新华社：要多少文件腾讯才肯收手》为题进行了全网推送，腾讯公关总监张军在微博上回应称今日头条故意改标题，改来源。今日头条则在微信公众号回应，并强调，“百度新闻弹窗修改了标题，把发布者从“新华网”改为“新华社”欠妥，从内容上看，并没有改变原意，也符合新闻报道的方式。我们值班人员跟推。”
至此，战争惨烈，可见一斑。那么，是什么原因导致腾讯和今日头条激烈搏杀如斯呢？
流量是罪魁祸首？
流量是最重要的导火索！两家公司在内容资讯、短视频方面的流量争夺，腾讯以先发优势，早已凭借QQ、微信等社交渠道，牢牢掌握了当今中国互联网最大的流量入口。但如今，今日头条正在迎头赶上。
根据腾讯2017年报显示，目前QQ月活7.83亿，微信月活9.89亿，而中国的网民规模则是7.72亿，其中手机网民规模7.53亿。可以说，QQ和微信几乎已经涵盖了我国所有的互联网用户，但反过来看，腾讯似乎已经触及了中国社交领域的天花板。
未来腾讯想要继续发展，最重要的就是要掌握已经成为消费主力的“95后”和“00后”年轻群体。但是，现在年轻人的社交偏好已经越来越偏向图片社交、视频社交，并且年轻人也不愿意和老一辈人用相同的社交产品，所以虽然微信简洁依旧，却已不是年轻人的首选。
在2015年发布的《中国移动社群生态报告》就已显示，98%的微信用户是都是成年人。而QQ社群中，10-29岁的用户占比达到80%。腾讯发布的《“95后”新生代社交网络喜好报告》也显示，有48.2％的“95后”选择在QQ空间里屏蔽自己的父母，他们渴望独立空间。可见，微信并没有抓住“95后”和“00后”的心，腾讯到目前也没有开发出这样的产品。未来，市场上如果出现更符合年轻人社交习惯的社交产品，那腾讯可能会面临大面积的用户和流量流失。
而年轻客户群体则正好是头条系的优势，今日头条用户中比重最大的是24-30岁的用户，接近47%；抖音更是被“95后”占据半壁江上，24岁以下的用户占比超过一半。虽然目前头条系还没有自己的社交产品，但在去年11月的今日头条创作者大会上，张一鸣已经宣布要从“智能推荐”走向“智能社交”。
从抖音来看，抖音已经通过“算法+短视频+开放式关系”的方式，以短视频的转载和分享建立了一个个拥有相同兴趣爱好的群体，再借助机器算法产生的足够高效的分发，帮助更多陌生人寻找并加入到这个拥有共同兴趣爱好的群体，使社交范围突破了熟人领域的限制，扩展到了更广阔的陌生人社交。
这种方式不同于腾讯建立的封闭的通讯录和朋友圈，社交只产生在这个圈子之内的“熟人通讯+封闭关系”的方式。可见，抖音在社交领域已经打开了一条新的道路，如果未来头条系推出自己的社交产品，凭借抖音已经打开的新道路，以及其在年轻用户群体中积累的好感和良好的用户粘性，势必会对腾讯产生冲击。
所以，大本营受袭，怎能不让腾讯心惊！
腾讯依旧寻寻觅觅
属于社交和内容的短视频、信息流和社交网络，是腾讯的核心主营业务，如果失去了这些，腾讯业务的基础即会崩塌，所以腾迅肯定不会放弃。为了应对今日头条的咄咄逼人，一方面腾讯在2017年领投了对快手的3.5亿美元的战略投资，一方面开发了自己的短视频产品微视，并将其视为SNG的战略级产品。
腾讯通过微信、QQ、腾讯新闻等一系列产品构建了庞大的社交分发矩阵，通过其巨大的用户数量基础，使之内容无处不在，海量流量信手可得。眼下，腾讯拥有极其强大的一级流量入口和微信公众号这样的二级流量入口，以及多样化的产品+变现手段，头条系较之还差的很远。
但从长远来看，目前腾讯无论是对外投资，还是对内创新，都还是没有找到能真正有效遏制头条系的产品。“互联网女皇”玛丽·米克尔日前发布的《2018年的互联网趋势报告》显示，快手和抖音的日活跃用户都已过亿，而截至5月30日IOS免费榜，快手排名第43，已被排名第1的抖音甩的看不见尾灯了。
从本质上来说，有社交潜力的内容是生产门槛低、容易产生UGC的内容，如文字、图片或者短视频，生产者在生产、发布内容的同时就产生了社交，而这正是头条系的优势所在。所以，虽说腾讯凭借微信在现阶段不用担心被颠覆，但未来的事情谁能说的好呢？
腾讯和今日头条之争，不仅于当下，更着眼于未来。
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