二师兄的逆袭：猪八戒网商业逻辑探秘
第2129期文化产业评论
商业的最终价值落实到社会层面应当是解决社会问题、构建美好生活。2018年11月2日至4日，南京文化科技融合交易会即将开始，作为典型企业参展的江苏猪八戒网所代表文化科技相融型企业可以说是实现商业价值的典型案例。经历了三代商业模式的更迭，以共生、共享、共赢为商业逻辑的江苏猪八戒网代表着的是新时代下的新型商业服务关系，而这一系列的商业模式以及“共生、共享、共赢”的商业逻辑究竟是如何的，请看下文。
作者 | 刘立轩
来源 | 文化产业评论
编辑 | 李卓
正文共3714字 | 预计阅读时间10分钟
11月2日至4日，2018南京融交会将在南京国际博览中心举行。本届融交会以“新时代新业态新生活”为主题。融交会上，江苏猪八戒网将作为文化科技融合典型企业参会。猪八戒网这种互联网公司，从某种意义上讲，它背后的文化与科技融合的意义是两个关键词：连接与空间。前者要包括是资源的连接、技术的连接、人群的连接、组织的连接、业态的连接。连接形成了新的生活方式和赋能关节点。而连接的空间则给连接提供了场景，只有在一定场景中，连接才可能具有意义，赋予更多的价值。
更进一步，文化企业与互联网企业最终的落脚点是解决社会问题，推动社会发展。解决社会问题的落脚点之一便是为人们的生活创造更多价值与幸福，其实也就是营销学意义上的“痛点”。在这个命题下，猪八戒网这种服务众创的互联网企业正是典型。
在全国首个文化科技融合展示交流交易平台南京融交会上，类似于猪八戒网这类文化科技融合型企业将得到新机遇。具体而言，从连接的意义上，连接更多前端组织与用户的需求依然存在；而从空间的角度上，线上线下相互交融的原因除外，一个更为集中、更为有利的连接空间更是机遇；从价值的角度上，优质且集中的连接环境、广泛而有效的连接场景将更具赋能意义，品牌的集中展示与权威背书，将为企业的品牌形象与商业知名度带来提升。
模式：从威客众包到众创共享
纵向的讲，猪八戒网的商业模式走过了三个模式，包括威客众包模式、大数据钻井模式与众创共享模式。
威客众包模式是以网站为平台，给所谓的威客和小微企业搭建沟通通道，在双方交易完成后收取佣金。大数据钻井模式是当威客众创模式走到天花板的时候，顺应而出的新模式，猪八戒网在长期的发展中，积累了大量数据资源，这个时候，主动砍掉佣金，利用大数据来做生意，挖掘积累已久的数据“矿藏”。
众创共享模式则是在原两种商业模式的全面整合升级。这个模式包括四个部分，其一，产业服务平台升级，知识产权、财税、法律服务等领域全面平台化，为农业、旅游、文化等产业提供服务和解决方案；其二，主打高端市场的天蓬网，为政府机关与大型企业服务；其三，实体孵化园区Zwork，Zwork是知识工作者分享社区，入驻园区的知识工作者加入线上平台，通过线上平台业务获取盈利；其四，“天梯计划”和“天鹰计划”分别计划扶持出万名优秀服务商和推出专门针对大学生的创业项目。
从商业历史发展为脉络来看，劳动力、土地、资本、企业、技术、信息这六大生产要素在文化产业尤其是文化科技相融型企业的构成已经发生了变化。以猪八戒网为代表的商业模式得以发展的关键是利用技术连接人才（优质劳动力）、信息、资本与企业，超越土地要素营造商业空间，为用户、企业、产品、服务、品牌赋能，从而实现价值共创。
以产业六大要素为维度考量这一商业模式，江苏猪八戒网的独特意义在于充分发挥了连接的力量，超脱空间的束缚，形成新型业态。它代表着新型商业服务关系的诞生——以知识工作者为供给端的劳动力要素和信息要素，耦合品牌建设需求、企业形象需求、业务智力需求为需求端的资本要素和企业要素。以技术要素为弥合点，形成独特的企业文化和宗旨，从而实现经济效益与社会效益的双效统一。
猪八戒网2016年入驻南京高新技术产业开发区，在这两年的发展中，南京猪八戒网一直推动国家级的南京高新技术产业开发区乃至南京都市圈的互联网经济与创新创业平台发展，进而辐射整个江苏和长三角洲城市群500万创业者。
而这种商业模式和新型商业服务关系背后的逻辑是什么呢？为什么我们强调南京融交会将会为这类文化科技融合型企业带来新机遇呢？
逻辑：谋求共赢平台赋能
不管是1.0时期的威客众包模式、2.0时期的数据钻井模式还是现在3.0时期的众创共享模式，猪八戒网背后的商业逻辑其实完全符合了互联网商业模式当中的连接和空间两大意义，在这个基本意义上，猪八戒网的基本商业逻辑是通过互联网等方式连接利益共生群体，构建各方共享的商业场景，实现价值共创的共赢关系。
连接·共生
互联网的本质是连接，最大的价值也是连接。这个本质和价值上出发复盘，腾讯做足了人与人的连接，阿里做足了人与产品的连接，百度做足了人与信息的连接，就算是互联网新秀也无一例外。
但不能忽略的是，连接的意义是共生。单单是连接本身并无意义，如果要打个比方，这就像人与人的接触，单单是见一面恐怕并不能带来什么，总是要有情感、知识、生活、利益等等连接关节点才有意义。而在这个点上的共生，才是形成连接、实现连接、延续连接的关键。
所以猪八戒网与其说是用服务众包的形式实现了知识工作者与企业的连接，倒不如说为这知识工作者和企业找到了共生点。
什么叫共生，最简单的讲就是满足两方需求。知识工作者需要创意出口、需要订单、需要将知识和技能变现；企业需要创业、需要集中的服务、需要智慧方案。这是市场的痛点，抓住痛点进行连接，便事半功倍。
这样的连接与共生让猪八戒网旗开得胜。报道显示，从猪八戒网进入南京，平台的服务商只有3121家，经过仅仅一年的发展，南京及江苏地区的平台服务商已经达到了27000多家；猪八戒网在南京及江苏地区的知识产权数量，也从原来的2000多件变成了现在的17000多件。
对于江苏猪八戒网这种需要构建共生连接的文化科技型企业，开放平台接口和技术转移转换为前端的政府企事业伙伴、民营企业伙伴、员工与用户实现资源的高度整合和高效利用，是使命所在。而南京融交会则是进一步实现这一使命的良好契机，在宏观视角上，综合政府企事业、民营私企与民众等相关组织、团体与群体的文化科技融合服务平台将带来更多的商机。
空间·共享
连接和共生需要一定的空间。正如所有的商业活动都需要一个用户场景，不管是知识工作者还是企业，要进行连接、互动、交易、沟通，就必须要在一定的空间、一定的平台上。这个空间可以是网站、可以是APP。
和连接与共生一样，单单只有空间的实现是不足的，空间的意义在于共享。在万物互联、万众互联的前提条件下，流量的重要性越来越强，这个时候，作为一个平台或空间最不应做的是关起门来做生意，空间的共享与开放，才能保证连接到的、影响到的群体和组织达到最大化。但需要注意的是，互联网经济发展到今天，这个空间和场景已经超越线上线下的概念，赛博空间和现实空间已经在相互交融。因此，以Zwork运营平台为代表的众创空间就应运而生。
依然以南京猪八戒网来具体举例说明，猪八戒网与南京高新技术产业开发区管理委员会深度合作，组成猪八戒网南京社区。这个社区既包括了线上O2O共享服务平台，也包括了“互联网+”实体园区，从而集聚当地优质文创企业，融合政府及企业资源，实现线上线下联动，从而实现提高创业成功率，加快文化成果转化的目的。
南京融交会同时为文化科技融合型企业带来更集中、有利的连接空间。在这个角度上，这是新型商业服务关系的空间逻辑延伸，交易会本身是从政企民三方维度搭建的集中式商业交流时空，在为期4天的会展现场，各类资源、组织、团体的大量集聚，给予企业展商促进要素连接、要素积累与要素延展的服务空间。
价值：共生共享众创共赢
连接与共生、空间与共享，最终要回归到的依然是一个核心问题：实现价值。
有学者指出，随着互联网对个体创造力的激发，开放平台形成了全新的群体协作关系，平台对B端的赋能让大规模定制化生产成为可能。这就回到了文首的问题——互联网商业与文化产业，需要实现的价值是什么。
从猪八戒网的案例中，我们看到的是连接与空间，共生与共享。这一套商业逻辑其实突破了传统工业经济的商业逻辑：以工业化生产、标准化生产为主要手段，降低生产成本，提高生产效率，整合生产资源。
而传统商业逻辑的矛盾在于，在创意经济和知识经济的发展中，个体化、非标准化的产品越来越受到市场青睐；供给者与消费者需要独特的、别样的产品与服务。传统标准化的生产方式变成了异化供给方的桎梏，难以满足消费者需求的窒碍。所以，我们经常看到文化创意人才在传统商业模式下，价值难以实现的窘境。
而猪八戒网给我们的新思路是，扩大平台边界，构建共享空间，以去中心式的网状连接，实现为产业链前端——知识工作者、政府机关、企业——的生态赋能，转化闲置资源、创意知识、个人技能的自由置换，促进各方在信息与资源置换中的价值共赢，从而，实现的是个人价的自由实现与个体创造力的肯定与解放。
如果说，企业的价值，与推动社会发展的耦合点是什么，那么无非也当是：共生、共享、共赢。
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