东软医疗IT掌门人姚勇：驾驭人工智能将加速医疗信息化革命

零距离聆听东软集团高层的声音，关于AI以及东软在医疗IT领域的最新进展。

“我们未来的所有软件、硬件都会带上思考的能力，打个比方，如果把软件比作人的外貌，骨架可能是硬件，那么灵魂就将是AI。”东软集团副总裁、医疗IT事业部总经理姚勇如此说到。

在10月底举行的2017东软解决方案论坛期间，大健康产业这一热门话题成为了论坛的绝对“主角”。在新一轮技术变革来临之际，东软医疗IT掌门人姚勇在接受媒体采访时表示，人工智能（AI）和大数据等新兴技术将助推医疗信息化行业加速转型发展。此外，他还对外透露了新一个阶段内，东软在医院信息化业务方面所取得的最新进展。

东软集团副总裁、医疗IT事业部总经理 姚勇

人工智能、大数据将加速医疗信息化转型

目前，业内对人工智能和大数据等技术发展大致有两点共识即必须具备两个要素：一是AI本身的认知学习技术；二是基于认知学习技术的数据场景。东软医疗IT事业部具有丰富的医疗数据场景。“AI将为软件和硬件加上一双‘翅膀’。”姚勇认为，人工智能、大数据、云计算等新兴技术将不断加速医疗信息化转型发展。

实际上，当前国内医疗大数据的应用大致可分为两大方向，一是利用大数据技术解决传统医疗服务的质量问题；二利用大数据技术补充传统医疗服务，创造性的满足更多需求。姚勇表示，从商业模式来看，所有的数据其实最终分展现的行为都是一种服务。“在人工智能方面，实际发展可能较比预期缓慢。三年之内会做到什么水平呢？可能在局部一些业务领域及科室真正使用。”

“从发展的维度来看，大数据、AI都特别热。我的基本看法是，现在数据质量可能差了一些，但是差数据也可以学习，只不过学习规则不好，但是通过它能够更清楚地认识事物本质，就像一个小孩出生环境不好，但很早就能适应社会环境。”姚勇进一步表示，从另一个角度来看，数据增多可能会带来一种灾难，而目前我们还没准备好如何应对。“根据有关统计，过去七个月，国内医疗机构的数据量平均增长一倍，但是过去增长一倍则需要几年时间。其实我们很多机构还不具备驾驭和管理庞大数据的能力。”姚勇说，“数据多了会导致性能下降，会出现数据安全性、网络带宽等问题，比如很多大医院会频繁出现信息安全等级保护等问题，就是因为我们过去生产的基础设施没有考虑到数据量会增长这么快。”

东软新一代核心业务平台加速落地

在2016年5月，东软面向大型三甲医院推出新一代医院核心业务平台RealOne Suite，当即宣布已在澳门镜湖医院开始试运行，一年多后，姚勇面对HIT专家网等少数几家媒体首次对外透露，澳门镜湖医院作为RealOne Suite的第一个试点项目运行效果良好，将于近期基本结项。

关于备受业内关注的已正式推出一年多时间的东软新一代核心业务平台RealOne Suite的最新进展，姚勇表示，在过去的一年多的时间里，RealOne Suite已先后在国内包括澳门镜湖医院、中山大学附属肿瘤医院等医疗机构落地应用。 “在澳门镜湖医院的项目正式结项后，我们就将开始着手研究下一代产品，这次会植入更多的微服务。” 姚勇说。

姚勇认为，如同武器的升级换代，技术的升级换代其实也会带来巨大的产业升级良机，而为了适应繁杂多变的业务和运营模式，新一轮医院核心业务系统的升级将是面向整体架构的升级换代。姚勇再次阐述了推出新一代核心业务平台的两个出发点：一是在业务层面做好医院各业务流程的连续性；二是在技术层面进行大幅升级，从而能连接更多服务。

东软继续“领跑”国内医疗信息化市场

根据IDC最新发布的《中国医疗IT解决方案市场份额2016》显示，东软已连续七年蝉联国内医疗IT解决方案供应商榜首。“IDC的排名不能说明什么，只能说明国内医疗信息化整体基础水平还比较落后。我们要看到医院的现状，还有更多需要我们去解决的问题，其实我们要走的路还很长。”姚勇说。

据了解，医院信息化业务作为东软在医疗领域的“主力”，在新时期，东软又成功将业务拓展至四川省人民医院、南京市儿童医院、辽宁省人民医院等医疗机构。截至目前，东软承担了30多个省市的卫生厅局信息化建设和运营维护，为2500多家大型医疗机构和超过30000多家基层医疗机构提供医疗信息化服务。同时，东软在帮助盛京医院成功通过国内最高水平的“7+7+ 4”（即HIMSS七级、电子病历系统功能应用水平评价7级、互联互通四级甲等）信息化认证和测评之后，还先后助力鄞州二院、河北省人民医院通过HIMSS 6级评审、中日友好医院通过互联互通四级甲等、新疆喀什二院通过“单体医院电子病历最高级六级”评审……“公司的业务进展可以看成两个层面，一个是客户获得的情况，另一方面是自己营收情况，而两者是有关联性的。”姚勇说，“不反思就不能进步，关于HIMSS、JCI等评级，我们只是希望有一个可以度量能力的工具，没有度量就没法管理，但这些评级本身并不是我们终极目的，我们是为了找到不足、全面发展，评级可以衡量管理能力。”

早在今年5月举行的2017中国卫生信息技术交流大会（CHITEC2017）上，东软高级副总裁卢朝霞教授在接受HIT专家网采访时就曾表示，在大数据持续升温的背景下，当前应着力搭建有利于健康医疗大数据产业的基础平台。对此，姚勇也认为，从宏观的角度看，未来几年医疗信息化的重点将集中在基于数据互联互通的平台建设，这也是为医疗大数据打下坚实基础。而东软新一代核心业务平台的主要目标就是为了实现院内外的互联互通和多个系统之间的数据共享，同时，在区域平台方面，东软在区域内以健康档案为核心搭建互联互通平台，先后帮助多个省市地区建立了省级卫生信息平台和市级卫生信息平台。

过去一年，受益于国内医疗改革政策各项措施的持续推进和数字化转型在医疗领域的应用，国内医疗IT行业保持高速增长的态势，业内预计未来几年也将延续这一增长趋势。姚勇在早前接受HIT专家网采访时就曾表示，从产业的周期来看，一般软件业务系统的生命周期不会超过7年，在5年到7年左右就要进行一次大升级。而对于医疗IT来说，更换业务系统就是更换管理方式。

“实际上，我认为互联网等新技术给医疗行业最大带来的变化是对现有组织运行体系的冲击，比如谈到云医院或网络医院，医院是否已经做好准备，是不是设置了专门的网络科室？组织绩效考核如何管理？其实所有的技术都会促使组织形态发生变化。”在谈到新技术给医疗信息化行业带来的挑战时，姚勇表示，技术本身其实只是起到了一个桥梁作用，最终还应靠组织形态的保障。

延伸阅读：东软的大健康产业布局

“大健康是一个生态系统。”在2017东软解决方案论坛大健康平行论坛上，东软集团董事长兼CEO刘积仁博士明确表示，东软当前正全面加固大健康产业布局。

东软集团董事长兼CEO 刘积仁博士

HIT专家网从2017东软解决方案论坛现场获悉，大健康产业目前已是东软集团核心的业务之一，拥有两万多名员工的东软，其中三分之一的员工都参与到与健康医疗产业相关的业务中，在东软内部被称为“大健康联盟”，囊括了政府公共卫生、医疗信息化、医疗协同、支付方、医疗设备制造、健康管理等全产业链服务，东软医疗IT事业部、东软医疗、东软望海、东软熙康等多个事业部和子公司组成了产业协同矩阵。

2017年以来，东软积极构建可持续的大健康产业生态系统布局，并在医院信息化、区域卫生和公共卫生、健康服务等市场的业务均稳步增长。4月，东软参与筹备中国健康医疗大数据股份有限公司并成为其重要成员单位；5月，与辽宁省卫计委合作打造“辽宁省医学影像云”健康医疗服务平台；6月，东软健康医疗国际产业园在辽宁自贸区沈阳片区启动运行；整个上半年，东软先后与烟台、湘潭、哈尔滨等6个城市围绕智慧城市建设达成战略合作，9月，与云南省投资控股集团围绕云南省大健康产业签订战略合作协议……

如果从1994年进入社保信息化开始算起，东软成立26年，在医疗领域已经深耕23年，依靠长期累计的行业IT技术优势和经验，融合人工智能、大数据、云计算等新技术，再加上不断适应医疗服务体系的新需求，东软未来在大健康领域的厚积薄发效应和全产业链联动叠加优势正不断显现。

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