BI定制报表难以满足医院多样化的数据需求，怎么办？| HIT培训问答

编者按

加强系统性学习，培养新时代医院CIO。由HIT专家网主办的医院信息中心主任能力培训班正在如火如荼地进行。每单元课后均设置答疑环节，学员们踊跃提问，具有代表性；教员们耐心作答，充满启发性。通过教学互动，实现教学相长。

现将部分精彩问答整理为“HIT培训问答”系列，以飨读者。更完整的教学答疑视频可关注HIT专家网微信视频号。

问题18：BI定制报表难以满足医院多样化的数据需求，怎么办？

学员、上海市奉贤区中心医院信息科科长白聃：我们医院有CDR，在运营数据方面目前还没有正式的项目。厂商给了我们一个适用的BI报表，基于运营数据产生，理论上应该是比较准确的；问题是我们还有另外一套基于HIS、CIS等业务系统数据产生的外挂报表，而BI和外挂报表之间的口径不一致，数据对不上，这个问题该怎么解决呢？

我们考虑过是不是要将所有的数据查询都挪到ODR（运营数据中心）上去，但临床的数据查询太灵活了，如果全都放到ODR上，来不及响应数据查询的需求。如何解决灵活的数据查询需求和定制报表相对稳定的矛盾？

刘海一老师：管理系统一般会有一个BI体系做数据汇集，但现在医疗行业没有成熟的产品去应对这些事情，就变成用一个通用的BI工具，抽取各个业务系统的数据。这种方式很考验信息部门的协调和项目管理能力，主要有两方面的事情要做：

一是技术方面，要把控好哪些方面的数据需要集成。这些数据从各个业务系统传入BI中，中间肯定需要清洗、转换，保持数据的一致性。

二是在系统集成过程中需要协调和沟通，绝对不能放给厂商自由地去做，因为厂商很难深入地与医院各个部门进行沟通和协调，信息部门需要在此投入精力。

数据查询需求这个问题，任何一个平台都不能做到包罗万象、未卜先知，把各种报表都提前准备好。建议可以借助不需要编程的BI工具，做一些简单的数据汇总或统计。BI会把一些常用的规范报表，比如说国家、省市、医保要求的卫统报表固定为常规应用。另外BI也可以提供工具来对数据进行组合和处理。如果目前医院的管理系统没有这些工具的话，可以补充一下。供您参考！

（上述内容来源于第二期培训班第4单元“医院信息系统架构治理”课程答疑环节，HIT专家网整理，未经发言者本人审核确认）

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