分享｜班组长，六大招教你如何改善班组气氛？

班组气氛的好坏，对班组目标能否顺利实现和成员的工作、学习的好坏关系甚大。作为班组长，团队的带头人应引导职工树立爱岗敬业的精神，激发职工的积极性和创造性，用鼓舞人心的共同愿景，将职工的个人能力转变成一股向上的合力，凝聚在一起，快乐地去完成每一项工作。那么班组长究竟该如何趋利避害，活跃班组气氛，为班组创造一个良好的工作环境呢？

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要提高班组整体素质

作为班组长，尤其是生产一线的班组长，没有过硬的技术，没有一定的文化素质，是很难服众的。班组长要在工作中不断地苦练内功，接收新知识、新技术，给自己补充能量；并对班组的各种常规操作技术，做到熟练自如。同时，要加强提高班组整体素质，采用多种形式，带动职工提高技术水平，以工作促学习，以学习推动工作，并抛弃僵化固定的观念，提倡职工相互学习，取人之长，补己之短，带动职工真实有效地实现各个时期的企业目标。

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要善于做鼓动工作

鼓动工作，就是鼓舞斗志，提高士气。班组长常做鼓动工作，可以呼唤出深藏于人们内心的热情，从而形成一种为实现班组目标而忘我奋斗的高昂而又热烈的工作气氛。

首先，做鼓动工作要善于把班组目标同企业目标联起来，把个人工作同其自身发展和社会需要联起来，使班组成员既能意识到自己肩负的责任，又能切实地感觉到正是通过自己的出力流汗，才改变了自己和集休的面貌。其次，最好放在班组工作处于某种紧要关头或工作取得初步成效、班组成员对某个问题有了共同认识时，开展鼓动工作。运用的语言要有针对性，干脆简练。还可运用评比、竞赛等方法来进行鼓动。

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要善于做调节工作

班组长应注意调节和沟通各方面的意见。平时，班组长要注意收集来自各个方面的对班组工作的看法和建议，尤其要和班组里有见解的人沟通意见。

组员们在认识、能力、情趣和性格上难免有诸种差异，班组长不要用硬性的方法去强求一致，而应在班内工作的分配、轮班的安排和其他各项活动中，依据个性特点，进行恰当的组合，使成员的才能和特长都尽可能得到发挥，从而维持成员的“心理平衡”，使集体情绪趋于稳定。如果冲突已经发生，班组长不应模棱两可或装聋作哑，而应积极解决，使成员认为这个集体是可以信任和依赖的。

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要以诚待人、民主公正

为创造一个良好的工作环境，班组长要有尊重他人、信任他人的心理素质，保证不在任何场合和任何情况下，对他人挖苦嘲笑，披露他人内心隐私。

班组长还要树立工作靠大家做、问题靠大家解决、班组靠大家管理的意识，使全班保持活跃、上进、团结、有爱的好风气。

此外，班组长要利用每一次的班组会、民主生活会，收集大家的意见和建议，制定出各种管理制度；分配工作时依据制度合理安排，做到办事公道、奖罚分明。作为班组长要身体力行，言行一致。做到言必信，行必果，对待工作善始善终。例如，对于制定的规章制度，必须以身作则、严以律己，同时要求职工共同遵守，对违章违纪行为，必须果断明确地制止、考核。

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要关心、尊重每一位组员

班组长只有与职工面对面、心贴心、肩并肩才懂得其所思所想、所喜所忧；只有拥有一颗平常的心、敬重的心、无私的心，才能把一个班组带到一种全新的境界。了解职工的关键是有效的沟通，换言之，优秀的班组长要具备的素质是理解人、认识人，从而建立良好的人际关系。与职工进行深度汇谈，将工作、学习、生活等问题进行悬挂假设，让大家各抒己见、畅所欲言，从中找出最佳解决方案。

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要荣誉共享、勇担责任

作为班组长，应做到荣誉要让，工作是大家做的，自己不过是个领头羊，独木不成林，独雁不成群，没有集体的智慧和力量，没有团队的协作，便没有成功的实现。优秀的班组长要勇于承担责任，组员在工作中一旦出现差错，作为班组长应该在鼓励的基础上分析原因，帮其找问题、添措施，决不能顺水推舟，把组员推向对立面。

编辑整理自精益生产促进中心

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