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南广阳城的故事: 瞅瞅,这里的治理靠契约

张蕾磊 前线理论圈 2021-09-22

七年准备,三年实践,自治、精治、共治、善治,房山区拱辰街道南广阳城村在基层治理上很有一套。

猛一看,这里没有惊天动地之举,做的尽是日常生活中那些鸡毛蒜皮的小事,但仔细咂摸,这里解决的是城市治理应该解决却又没有解决好的大问题。

让我们一起来瞅瞅南广阳城里发生的那些事儿。


43个手印,117份约定,585颗心。
2016年7月22日上午,南广阳城村的临时会议室里,43名党员和村民代表,正在讨论村党支部、村委会起草的《致村民们的一封信》。这封信8章25条,涉及治安管理、消防和电梯管理、房屋使用及出租管理、惩罚等。村党支部书记石印起宣读完毕,代表们举手表决,同意43人,没有反对、没有弃权。紧接着,代表们在信的末尾处郑重签名、按下鲜红的手印。
对于南广阳城村的全体村民来说,这封信已经太熟悉了。
2014年3月,石印起在党员和村民代表会上提问:“我们能不能摘掉回迁小区脏乱差的帽子?回迁后,我们怎么管理自己的小区?”答案需要全体村民来找,他请村民代表们征集所有人的意见。
2010年,拱辰街道南广阳城村因地铁房山线的修建,整村拆迁。“拆迁过渡期,九成村民是在附近租房,大家散住在39处,最远的住到了通州。”村支委吴永洪说。
接到任务,村民代表们很快行动起来。“有几家住得近,两三里地,我骑上自行车就去了。”王翠平说,她负责联系的一户人家住到了16公里外的开古庄村,她坐着公交去了,往返两个小时。村民代表陈会芳联系的村民中,有一位是近90岁的老太太,她那阵子跟着闺女住。陈会芳费了些功夫,打听到地址,约好时间就上门去了。
村民们积极建言。“不能在小区里种菜。”“不要养宠物。”“得把小区的治安管好。”“不要乱堆乱放。”“能把车都管好吗?不要乱停乱放。”……一条条意见由村民代表们传达,汇集到村“两委”班子那里。经过梳理和归纳,村“两委”班子成员看到大家的诉求集中在治安和环境两大方面。
村民代表们整理出机动车、自行车和电动车管理、公共场地及绿地管理、公共设施管理等更具体的办法,再请村民们提意见和建议,以及明确表态是否同意相关办法。
经过三下三上,逐条讨论和表决,形成了《致村民们的一封信》这份小区自治的管理契约。
2016年9月25日,村民们回迁入住,以117个宅基地为单位,每户18岁以上的村民逐一在《致村民们的一封信》上签字,约定创造“一个整洁、和谐、有序的居住环境”。
回迁之初,村里搭建了电动车集中放置车棚,每个车棚安装有40个智能充电桩。“5毛钱能充5个小时,足够充满一块电池的。”停放电动车的村民告诉记者,“我们小区是最便宜的,别的地方充一回收2块。”一举多得,这样既方便村民停放和充电,也能让村民遵守电动车不进电梯、不进楼的约定,同时有效防范火灾隐患。
“地上的小型停车场离2号楼比较远,我就想着,这边绿地要是有个小道就方便了。”王桂英说,“没两天,就看到绿地里修出一条小路。书记做的都是一件件小事,让你心服口服!
“凡事预则立,不预则废。”石印起明白,要让大家遵守约定,制度是本,有效的引导、及时的疏导,则会事半功倍。
根据约定,村民以宅基地为单位可免费获得一个地下停车位。但是,总有图方便的村民随意停车。“那么,再怎么规划车位都不会够用。”石印起对不同小区车辆乱停乱放现象观察已久,他发现很多小区因停车引发纠纷,往往是停车位使用不当造成的。而且回迁后,有的村民家中不止一辆车,怎么办?

回迁不到3个月,在村民代表大会上通过了补充决议,以阶梯递增方式收取第二辆、第三辆车的停车使用费。决议通过后,有少数村民不满意,理由是他们买了商品房的小区,自己的第二辆车既不多交费还随便停。他们质疑收费的合法性。事实上,村“两委”做足了功课,提前咨询过律师如何合理合法的收取相关费用。
村“两委”按照约定,开展停车管理的专项整治,劝导大家在享受免费地下停车的福利之余,务必做到对号停车。加强管理和督促之下,村民心里都知道红线在哪里,就照着约定来做。几个月后,大家在不方便里渐渐感受到秩序带来的好处。
“叔,我回来住了。”原本嫌弃村里管得太严而住在商品房小区的一个村民悄悄搬回来了。他跟石印起说,还是自家小区好,安全、有秩序。
回迁后,村“两委” 由易到难,针对一个个问题开展集中整治。每一次集中整治开始时,村民会在群里看到通知,村民代表及时传达。“7天时间是告知、提醒、教育,这以后还有不遵守约定的,就有处罚。”村支委吴永洪告诉记者。
那时候,随着专项整治的开展,“笑脸、皱眉”是南广阳城村一些贴单上的常见表情图案。村民遵守各项约定要求,家门口干干净净,车辆停放有序,单子上就会有一个笑脸,意思是:“感谢您的支持,我们会继续努力!”有村民不注意,随手扔了垃圾,违反了规定,单子上就会出现一个“皱眉”的表情,意思是:“违反规定了,赶紧改正,咱们共同维护家园!
几轮专项整治下来,大半年后,小区里井然有序,渐渐地,更多的“皱眉”变成了“笑脸”。随着小区出落得“舒适、优雅”,那些贴单早已永久退出。“村民真是好!”石印起说,“我都没想到那么快就上了轨道。
这几年里,通过党员和村民代表大会的讨论,村里陆续增加了12项决议。如“关于房屋出租管理的补充规定”,温暖了结婚后的村民的心,村民配偶的父母如在小区单独居住,同样享受村民返还物业费的福利。
“请村民们都来提意见,一遍遍讨论,就是要大家去想目标,去说出来要住在一个什么样的小区。”如今再看回迁前的这番折腾,石印起说,村“两委”做的就是服务村民,帮助大家实现目标。“强扭的瓜不甜,这份管理办法是村民们自己制定出来的,所以,执行过程中的阻力很小。
严格的制度,关乎根本和长远。连心的契约,关乎内心和自觉。有温度的补充决议,关乎民心和乡情。在南广阳城村,一份自治契约打造出一个神奇小区。
作者:张蕾磊

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