【查处】索赔500万、处罚账号超万个——微信清理朋友圈假劣口罩售卖者
反传销网3月15日发布：这样的场景对于急需口罩的你是不是很熟悉？（您身边的防传管家：添加【反传联盟】微信公众号fcx114-com）
疫情防控期间，口罩是抗击疫情的重要物资，一些人却打起售卖假劣口罩的歪脑筋。
对此，微信团队出手了。近日，微信团队起诉穆某等5名利用朋友圈售卖假劣口罩者，索赔500万元。自1月27日至3月8日，微信团队对超万个欺诈账号进行阶梯式处罚。
微信团队起诉5名朋友圈售卖假劣口罩者
近日，微信团队对穆某等5人利用朋友圈贩卖假冒伪劣口罩行为发起5起民事诉讼，各索赔100万元，并要求被告在公开媒体刊登致歉声明，向消费者相关用户及口罩品牌商赔礼道歉。目前，广东省深圳市南山区人民法院已经正式受理此系列案。
起诉书称，微信团队收到用户举报线索，发现穆某、李某、黄某、杨某、白某5人通过朋友圈发布口罩货源信息、线上收款和线下发货的方式，恶意利用微信贩卖假冒相关知名品牌的口罩。微信团队第一时间根据用户举报线索进行相关取证，经品牌方鉴定确认，穆某等人售卖的口罩均为假货。
微信团队指出，穆某等人利用微信软件销售假冒口罩的行为已经严重违反了用户在注册微信时签署的《腾讯微信软件许可及服务协议》第8.1、8.2、8.3等条款约定，包括且不限于进行“提交、发布虚假信息，或冒充、利用他人名义的”“虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的”及“侵害他人知识产权等合法权利的”行为等，不法人员依法须承担相应法律责任。
图为案件受理通知书
本系列案中所涉及的涉嫌售假微信帐号如下：（您身边的防传管家：添加【反传联盟】微信公众号fcx114-com）
用户提供的部分聊天记录截图
朋友圈销售假劣口罩最高可判无期
微信团队工作人员介绍，相较于传统销售方式，一些网店微商在网上卖假劣口罩，带有隐蔽性、虚拟化等特点。同时，因社交平台并不具备鉴别真伪的能力，在接到用户投诉后，需经品牌方鉴定确认，打击难度很大。
“微信团队始终对销售假冒伪劣口罩行为保持‘零容忍’。”微信团队工作人员指出，在疫情防控期间，微信团队投入大量人力物力，对售卖假冒伪劣口罩等防护用品的行为予以重点打击，保障公众身体健康和公平竞争的市场秩序。《腾讯微信软件许可及服务协议》中亦明确约定，用户不得利用微信账号或功能账号或本软件及服务干扰微信正常运营，不得侵害他人知识产权、商业秘密等合法权利。
据了解，2月6日，最高法、最高检、公安部、司法部联合发布的《关于依法惩治妨害新型冠状病毒感染肺炎疫情防控违法犯罪的意见》指出，生产不符合保障人体健康、不符合国家标准和行业标准的医用口罩、护目镜等医用器材，或者销售明知是不符合标准的医用器材，足以严重危害人体健康的，以生产、销售不符合标准的医用器材罪定罪处罚，最高可判处无期徒刑，并处没收个人全部财产。
微信已阶梯式处罚超万个欺诈账号
自1月27日至3月8日，微信团队根据用户提交的证据并经核实后，共计对超10000个确认存在欺诈行为（如虚假售卖口罩、虚假募捐诈骗）的账号进行阶梯式处罚，对超3000个确认欺诈支付账户进行限制处理。同时，微信团队还对7000多个微信品牌维权平台上涉嫌销售假冒伪劣口罩等防护用品的用户举报线索，进行前置主动核实，并按规定予以处理。
2月8日，微信安全中心发出《关于微信严厉打击欺诈、售假、贩卖野生动物等新冠肺炎疫情相关违法违规行为的处理公示》，公示了部分被处理微信账号。
小贴士
如果用户不慎上当受骗，请及时拨打110或到公安机关报案。如果用户在微信上遇到新冠肺炎疫情相关的违法违规行为，请及时通过客户端或小程序腾讯110进行投诉，微信开通了针对“新型冠状病毒肺炎”相关违规行为的专项举报入口，核实证据后会及时处理。
广大用户在疫情前要保持冷静，无论是购买防疫用品，还是参与捐资志愿活动，都要保持应有的安全意识，尽量通过官方正规渠道来完成，避免因误信虚假信息造成不必要的损失。谨防诈骗，共度危机。
若发现有用户利用微信发布其他销售侵权假冒商品信息的，可以通过“微信品牌维权平台”发起投诉，具体途径如下：
微信个人帐号>>右上角菜单>>投诉>>发布仿冒品信息>>选择品牌>>提交投诉材料。（您身边的防传管家：添加【反传联盟】微信公众号fcx114-com）
中国市场监管报记者 倪泰