8月点评：躲得过顺风车，躲不过科技阴霾下的未来

【品橙旅游】8月，一些本不该逝去的生命，让人们惋惜、愤怒、无奈。

让我们缅怀其中的23条生命，以及他们带给我们的痛思。

1.亲子游该降温吗

逝者：双胞胎女孩

死因：青岛海边旅游溺水

即使是偶然的自然现象造成了这场悲剧，然而让人细思极恐的是，事故发生时，全中国正有数以万计的儿童同样在海滩嬉戏，成千上万的家长也在抓住这难得的休息时间，聊天、打牌、刷手机。

基数越大，事故发生的概率就越高。

8月是暑期旅游高峰，而亲子游是暑期旅游的主力。多个预订平台的数据显示，暑期预定中，有孩用户占到近半数的比例，亲子房、私家团、游学夏令营等成为热门产品。

带孩子见识世界、增长见闻自然是教育的进步，但凡事总有另一面，事实上，旅行正在成为一种新的育儿焦虑，其程度并不亚于买奶粉、学区房、兴趣班。

市场最能反映需求。商场里越来越多的游乐场、郊区悄然兴起的亲子农场、酒店里专门布置的亲子房、流传在朋友圈里的亲子旅游指南……

对于年轻的80后、90后父母来说，带娃去哪儿玩，是每个周末、每个假期都要焦虑的问题。

这甚至成为一种隐蔽的竞争。就像一种特殊形态的课外兴趣班，孩子去的地方越多，玩的类型越多，体验过的经历越丰富，仿佛就赢在了起跑线上，家长在同事面前、在朋友圈里也倍有面子。

打卡成为首要的考虑，安全则退居其次。虽然家长们在行程前都会做各种攻略，但主要是攻略怎么玩，而不是怎样避免风险。许多潜在的安全风险要么被忽略，要么没有受到足够的重视。

市场反映了需求，也刺激了需求。尤其是通过OTA大张旗鼓地宣传的各种亲子旅游产品、通过社交网络广泛传播的亲子旅游体验、通过自媒体大肆灌输的亲子旅游鸡汤，有效刺激了家长们带着孩子去消费、去体验的欲望。

亲子游是否被过度追捧了？在双胞胎女孩溺亡事故后，家长、社会和市场都该反思这一问题。

当消费热情冷静下来，人们会发现一个让人心惊的现实：亲子游市场的规范化程度还相当低，相关的标准、规范、规则、责任划分等还很不明晰。此次事故虽不是人为原因造成的，但至少应该让人们意识到，亲子游中的安全性考量应该受到更多的重视。

在这方面，8月还是有一些好消息的。

比如，针对部分社会机构、个人以“博物馆游学”之名，开展粗放、只游不学、走马观花、名不副实的“研学旅行”活动，国家文物局8月1日发布声明称，将会同有关部门制订博物馆研学旅行相关标准，坚决反对损害中小学生利益的行为。

再如，携程在8月升级了“亲子房+Easy”战略，此前在今年5月，携程还推出了业内首个亲子房标准，对房间内的儿童洗漱用品、浴袍拖鞋、儿童读物、儿童早餐等进行了明确规定。企业的探索是可贵的，但仅有一家企业提出标准仍是远远不够的。

唯有理性、专业、责任，能驱散亲子游中的阴霾。

2.互联网的“易容术”

逝者：浙江20岁女孩赵某

死因：乘坐滴滴顺风车被司机杀害

没有滴滴之前，你会轻易坐上一个陌生人的私家车吗？

北京人王永是国内最早提倡顺风车的人之一。十几年前，他每天早上开着自己的奔驰轿车来到回龙观344路公交车站，冲着排队等车的人们吆喝：“谁要去马甸、双安，坐我的车，不要钱！”

但大部分人只会向他投来疑惑、好奇的眼神，很少有人会坐他的车。

十几年后的2017年，滴滴顺风车的日均业务量已达200万单，注册车主达3000万。

不知道为什么，人们总是对新科技有一种谜之信任。仿佛什么东西镀上一层新科技的外壳，就变得让人放心，不接受它就是自己有问题。

互联网的逻辑不是安全，而是数据。无论是车、酒店、民宿，还是人，在互联网的眼中都只是数据，只有作为数据的价值，而数据本身是没有善恶之分的，只有量的差别。

因此，互联网有着藏污纳垢的一面。现实生活中，人们能够靠眼睛和经验分辨的好人/坏人、好酒店/差酒店、有资质的经营者/无资质的经营者等等，到了互联网上，都成了无差别的“数据”。互联网平台负责撮合交易，把数据与数据对接，至于你会遇上“好数据”还是“坏数据”，它们不想管，也很难管得起来。

这是互联网的“易容术”。于是我们看到，打车软件上充斥着黑车，外卖平台上众多苍蝇小店，淘宝上堂而皇之销售假货，相亲平台上满是骗子，交友软件成了约炮工具，OTA上酒店的图片与实际相差十万八千里。

在现实中被淘汰的，在互联网上成了网红。

旅游业这样的例子也不少。8月，南京一家叫“浪漫秦淮国际旅社”的网红青旅，被曝光存在严重安全隐患，170平方米的公寓内可挤着住进40人，甚至地板上都支起帐篷供人住宿。

万一出了事，上线这家青旅的OTA平台，是不是就是下一个滴滴顺风车？

很多时候，不是没有问题，只是还没出事。在互联网的世界里，有太多与滴滴顺风车同样性质的产品了。

但我们似乎无处可逃，因为在生活的各个领域，互联网与科技手段都在迅速渗透。

就算你从来不坐顺风车、从来不点外卖，你能够保证从不网购、不收快递、不买机票、不住酒店吗？就算不会遇上变态司机，也可能会有快递员或外卖员记住你家的地址，为了你给的差评找上门来；会有APP开发者侵入你的手机，悄无声息记录你的兴趣偏好和行动轨迹；会有人通过各种渠道购买你的个人信息，变成无休止的骚扰电话、短信甚至恶意诈骗。

8月底，华住集团旗下多家连锁酒店的约5亿条用户数据疑似泄露，泄露的信息包括华住官网注册资料、酒店入住登记的身份信息及酒店开房记录，住客姓名、手机号、邮箱、身份证号、登录账号密码等。

除了乖乖当一条数据，我们还能怎么办？

3.打破门票经济，须谨防新的风险

逝者：哈尔滨太阳岛景区北龙汤泉休闲酒店的20名住客

死因：酒店起火

除了酒店自身消防建设不合格之外，在媒体披露的信息里，还有一点值得注意。太阳岛景区是国家5A级旅游景区，根据《哈尔滨市太阳岛风景名胜区管理条例》规定，风景名胜区核心区内不得建设宾馆、度假村、招待所、休养（疗养）机构以及居民住宅，对已建成的不符合相关规定的建筑物和设施，应当在市人民政府规定的期限内拆除或者迁移，并依法给予补偿。

这么看来，北龙酒店实属违建，早就应该拆除。而且除了北龙酒店，媒体报道，该景区内还有另一家度假村酒店在经营。

不管最终真相如何，这个事件至少从另一个角度给有关景区提了个醒。

当前，国有重点景区门票降价已进入实质性阶段，仅8月就有多条相关消息。比如，湖北省决定9月30日前全面完成降低5A级景区门票价格，10月31日前全面完成降低4A级景区门票价格工作。张家界武陵源核心景区将自9月起将调低淡旺季门票价格，在原价基础上分别降低20元左右。中青旅决定9月20日起下调乌镇景点门票价格。

目前，湖南、湖北、江苏、广西、山东、贵州、安徽、青海、山西、陕西等地已出台国有景区降价的具体方案或计划，多数景区票价降幅达10%—30%。

门票降价，倒逼景区需要打破“门票经济”，开展多元化经营，提高市场生存能力。但这个能力不是说提高就能提高的，门票价格降了，经营不会断，盈利能力不能下降太多，必须得尽快找到弥补亏空的办法。

开酒店，是办法之一。如果是违建，又会怎么选择。

由重点国有景区带动的门票降价潮是不可逆的趋势，后续的事态涟漪，景区也许会想出各种办法来弥补所谓“损失”。这其中，相信绝大部分会是正规的、规范的多元化经营，但也很难完全避免违规经营的滋生。太阳岛上的这场大火，是个值得重视的提醒。