多方入口催生百亿流量，小程序争锋热度不消

【品橙旅游】2019年初，阿里和腾讯在一周之内接连提交了小程序的年度成绩单，用户数5亿、日活用户1.7亿、覆盖行业超290个；周活跃用户数超6亿，覆盖超过200个细分行业，服务超过1000亿人次用户……这些亮眼的数据点亮了2018年稍显沉闷的互联网行业。

多方入局，小程序市场火热

如果说微信与支付宝的上半场火拼是移动支付的话，那么下半场或许就是小程序。2018年，腾讯创始人马化腾与“微信之父”张小龙双双表态，小程序将是腾讯未来战略的重中之重。蚂蚁金服董事长兼CEO井贤栋也曾坦言，支付宝小程序在至少未来三年内，一定是蚂蚁金服最重要的战略之一。不仅如此，百度、今日头条等互联网巨头也纷纷入场小程序。

继微信小程序，2018年7月，“百度智能小程序”上线，4个月后，百度副总裁、百度App&信息流业务体系总负责人沈抖正式宣布成立智能小程序开源联盟，在首批联盟成员包括百度系应用及携程旅游等多个App和平台。根据百度官方披露的数据，百度智能小程序上线不到4个月，就做到了月活破1.5亿。

一个月后，支付宝小程序正式面向公众，成为最后入局小程序市场的BAT。单从小程序数量上看，支付宝与最先推出小程序的微信差距不小，但另一方面，阿里背后的百万商家都是小程序的潜在用户，飞猪订火车票汽车票、穷游网等阿里系小程序也都早早在支付宝小程序上线。据支付宝官方数据显示，支付宝小程序上线三个多月来，小程序的数量从2万上升到了8万，用户数从3亿上升到了5亿，日活从1.2亿增长到1.7亿。

除BAT外，在去年11月的今日头条生机大会上，筹备半年，内测两个月的“今日头条小程序”终于千呼万唤始出来。

依托快速发展的小程序平台，2018年的小程序投资仍如火如荼地进行，《2018年小程序报告》显示，融资轮资本趋冷下,2018年小程序融资累计金额超过80亿,是2017年的8倍，融资次数超110次，有100多家投资机构进场。

2019年的小程序投资热持续，“从17年6月开始，小程序市场价就不断有大额投资项目产生，由最初的百万级快速上升到千万级。如果按照这个发展态势，未来小程序市场还将保持快速增长，短期内投资热度不会减弱。”同程艺龙负责人表示。1月14日，小程序生态服务平台“即速应用”完成了5000万元的A+轮融资，由此打响2019年小程序融资第一枪。

抓住先机，流量为上

似乎是抓住了市场先机，在小程序市场，微信的小程序市占率可谓是一骑绝尘。数据显示，2018年第二季度微信小程序总量已达100万，相比半年前的58万个小程序增长72%，微信小程序市场规模呈现高速扩张趋势。

作为首批微信小程序的受益者和参与者，同程艺龙可谓是在小程序市场风生水起，仅上线半年，就突破了小游戏“跳一跳”登顶。

2018年3月，同程艺龙上线了迭代后的小程序“同程艺龙酒店机票火车”。“同程艺龙将之前同程网络和艺龙旅行网的订单系统、会员体系、商城积分、小程序底层架构彻底打通，把微信的各个渠道融合为一个大入口并通过小程序触达，这也为之后同程艺龙小程序的快速发展奠定了基础。”同程艺龙负责人透露。

通过对专业小程序统计平台阿拉丁指数2018年发布的3-12月的TOP100榜单分析发现，同程艺龙小程序“酒店机票火车”成长迅速。同程艺龙在2018年3月份的排名仅第46名；5月份跃升至第4名；7月份仅次于“跳一跳”位居第2；9月份首次实现“登顶”，并在10、11、12月份牢牢占据月度榜单第一的位置，实现了微信小程序的“四连冠”。

另据负责人说，同程艺龙目前已形成了“主小程序+子小程序+公众号”三角形流量闭环，让用户的不同需求在在流量闭环中进行流动和满足。同程艺龙的子小程序发展同样迅猛，例如，如“玩赚签到”小程序曾在阿拉丁指数工具类周榜中排名第6位。

小程序给同程艺龙带来的不单是流量和“第一”的标签，凭借微信小程序，2018年11月26日，被称为“小程序第一股”的同程艺龙终于在香港上市，这背后除了同程艺龙背后的大股东腾讯的背书，还有微信小程序的鼎力相助。

据钛媒体报道，2017年同城艺龙的合并平均月活为1.21亿。接入小程序之后，同城艺龙2018年上半年及2018年第三季度的合并平均月活分别达到1.60亿及2.06亿，可见小程序对于同城艺龙上市的推动作用十分明显。

或许是尝到了小程序的甜头，2019年1月31日，同程艺龙正式推出了旗下民宿平台“懒猫民宿”，并同步上线了独立微信小程序“懒猫民宿”。据同程艺龙相关负责人介绍，懒猫民宿是同程艺龙住宿事业群重点孵化项目之一，本次同步推出“懒猫民宿”小程序，也是看中了小程序市场的热度。

即用即走，有利有弊

全民入网时代，中国互联网用户规模已经逼近增长极限，整个行业正在等待下一个“风口”打开。艾媒咨询报告提供的问卷调查数据显示，有75.5%的受访者表示支持除微信外的应用推出小程序平台，体现了用户端对于整个互联网行业小程序生态繁荣发展的积极期许。

有平台曾预测，到2019年底，全平台小程序数量将突破500万，累积使用人数将超过9亿。2018年的小程序TOP100榜单显示，小程序在旅游领域以火车票、机票和酒店预订类为主，正持续为旅游出行、酒店住宿市场赋能。

凭借小程序的工具化优势突出，标准化程度高旅游类产品在小程序预订入口、分发和导流效应显著，特别是春运抢票需求的潮汐式增长以及元旦小长假助推下的热潮，包括携程、智行、去哪儿、华住、高铁管家、铁路12306等都入围了小程序TOP100榜单。

与成熟的APP市场相比，小程序仅上线不到三年就形成了强大规模，这背后与小程序得天独厚的优势分不开——小程序无需下载软件到手机，可以即用即走。以旅游线路为主的小程序来举例，它具有小而美的优点，不占内存、不用下载、安装，随时随地可用，不费流量；内存小，页面跳转速度块，体验相比APP更好，而且没有多余的广告推送，也没有复杂的功能。

对于商家来说，小程序还可以省下不少的开支，众所周知，旅游单价较高，因此旅行社的获客成本也相应很高。高昂的开发和推广成本，再加上旅游业务的低频天然属性，在用户量未达到一定量级之时，开发App已经变得越来越不划算。对于旅游业的创业公司来说，不确定是否要用自己有限的资源来开发一个真正的App之时，可以从小程序开始测试，以此获得足够多的回应和用户数据。

虽然小程序优势多样，但相比于APP,小程序的短板依然醒目——如同关卡一样的“入口”，让小程序市场无法快速扩大影响力。

在微信发布之时，腾讯公司高级副总裁张小龙曾公开说过微信小程序没有入口，他表示：“其实如果对微信有所研究的话，小程序在微信没有入口，公众号在微信是没有入口的，小程序也是一样小程序的启动来自于扫二维码。至少在前期，微信会更加鼓励小程序以二维码的形式出现在各个地方，就像公众号的早期一样。”由此得知，小程序在最开始的时候入口较少，限制了小程序的传播。所幸，微信及时开放了多个入口，其中以微信公众号、用户分享、微信聊天菜单下拉为主。

相比之下，在微信之后相继推出小程序的支付宝、百度、今日头条则像比赛一样，争相展示自己入口之多。据悉，目前支付宝已经默默为小程序开了35个入口。

除了智能小程序联盟中开放的入口，百度小程序可通过百度APP个人中心、搜索、百家号文章页、二维码等搜索方式进入百度小程序。

最后面向公众的今日头条小程序则是在发布之初就展示出了包括文章详情页、微头条、小视频、搜索、帐号主页、个人中心、钱包和信息流广告位在内的8个流量入口。

入口的开放是为了更多的流量，流量的争夺是小程序市场发展的关键，经历过2018年的飞速发展，小程序上半场争夺已落下帷幕，大型在线旅游网站，如携程酒店机票火车票、艺龙酒店预订、驴妈妈门票预订等小程序均已上线，未来也会有越来越多的旅游公司入驻小程序。对于这些“新生”而言，旅游类小程序的商机，就在于通过一种简单的工具，实现流量吸引和红利的转化，通过开发小程序，将帮助用户更好的实现旅游线路的确定、旅游门票的购买、酒店房间的预定等功能，从而提高旅客的体验感，游客满意，则是旅游公司的最终目标。