高舜礼：说千道万，发展旅游还得遵循基本规律
【品橙旅游】7、8两个月，我差旅去了藏、疆、黑、蒙、甘、晋、豫、浙、鲁诸省，还跑了一趟国外，各地海拔、温差、地理、人情、市场、发展差异较大。看了一些旅游项目，好坏参半，不少是糟糕的，见了一些主管领导和一线经营者，得了一个一吐为快、不得不说的结论。
这个感触、感慨和结论，就是无论形式是怎么多变，观念是怎么创新，自我表扬是怎么艺术，要把旅游搞得差不多好，还是得坚持最基本的专业规律。说的再通俗一些，就是旅游投资规划开发建设运营是要产生经济效益的，有了这个效益才会有文化效益、生态效益、社会效益、人文效益、综合效益，也才会彩霞满天、春色满园、莺歌燕舞、弹冠相庆。
然而，一些地方旅游发展的现实怎么样呢？办的旅游企业、投资的旅游项目、接待的旅游客人，赚钱了几何、挣钱比例多大、扩大再生产的多不多、向银行贷款容不容易呀？若您是旅游业界内的老人，可以用一句话来回“您都懂的”，走走看不就全知道了吗？当然，极有可能会有人或机构极不赞同这个说法，会举出黄金周、暑期旺季、春节探亲潮的例子，但这无妨的，因为局部不代表全部，春江之水的冷暖是鸭先知，而不是牧鸭者，也不是观鸭的路人闲人，更不是主管鸭的畜牧局之类长官。旅游的事儿也应是同理的，我在此所言，主要是与旅游之“鸭”聊天所知，也是几十年“观鸭”的一些直感。
在此，我不想去论什么理，因现在大学招生和毕业生很多，在互联网等传播手段的加持下，理论见识+社会现实又都掌握得很丰富，业界人士又都十分的忙，只举一些现象就足够了。
今春山东出了淄博烧烤现象，旅游界舆情、观察、思考很好地伴随着烟火气热闹了一阵子。不少观点认为，这种现象是新兴的旅游现象，是发掘客源市场的有力一招。有的地方派出了调研组前往，回去给党政领导呈报了结合实际、反思当地的思考型调研报告。淄博烧烤之热，可以有四面八方、莫衷一是的解读，但在当地照着葫芦画瓢能否做到呢？会不会画虎不成反类犬？我是很担忧的，因为它不是造一段玻璃栈道、不是弄一个场子的“沉浸式”，而是一道动辄就是上万人、持续性的人文景观，你不结合交通条件、既有知名度（美誉度）、便利“搭车度”（旅游一条线），就能在当地异军突起、一夜成仙？
我两次受邀前往气候凉爽的高原地区，获悉颇有主见的省领导拍板，把前些年的闲置和低效旅游项目继续梳理，“选拔”了200多个“出类拔萃”旅游大项目，要求限期以提升、转型、关闭等4类方式处置。我现场看了2个被限期整改的旅游项目，感觉旅游发展实践中类似情况并不少，记得十来年前“旅游大项目”一词非常时髦和走俏，那被视为地方官或旅游局长远见、胆识和魄力的表现，那么那些早年投资的“旅游大项目”，如今是成为旅游接待的主力比例高，还是成为各地旅游“鸡肋”或累赘的比重大？我与一位知名的退休省局长推心置腹聊天时涉及这个问题，他反思说当年对旅游发展规律认识不够，停留在“投资少见效快”、“投资越大，收益越多”上。对于真的能够认识这个问题，特别是敢于直面发展中的问题、敢于去解决这类问题的领导，我们应该发自内心的表示敬意，因为他们是真的为当地发展负责、为旅游产业成长负责、为国民旅游大众负责。
一位在旅游开发一线身体力行的老板，也可以说是乡村旅游、乡村振兴领域的职业开发经理人，跟我聊起一个大项目开发不成功的原因，他认为当地综合的旅游发展条件还是有优势的，如交通便利、人口稠密、文史底蕴深厚、红色形象鲜明，还有作为政府支持项目的补贴。最后导致项目失败的主要原因，就是不按经济规律、市场规律、旅游规律办事儿，地方领导总是有一些要你附加进入开发的想法，不时提出一些形象性、面子性、政绩性的开发意见，搞了耗资巨大、但无任何旅游产出效益的院校、基地，还有只具观赏性、而无实用性的田地里的建筑物，项目还在开发建设期间就作为了公务活动参观展示场所，一天到晚人流不断、还要亲自陪同和介绍项目。由于开发运作根本不是考虑经济项目的规律，说到底就是没有考虑把它作为接待游客的赚钱项目，而是一项外宣性的、炫耀性、政绩性的形象工程，也就注定了他最后主动“卷了铺盖走人”。他最后很遗憾地说，这是我在该省做的第一个项目，也是很少遭遇沦陷的项目。他的这番话，让我对他充满敬意也深表同情，也不由得想起几年前去山东章丘看“明水古城”在开发项目时，在区领导已经打招呼的情况下，还遇到了项目方的一些委婉“推诿”，其实今天看来，作为项目方这是真正在按照项目开发建设规律办事，正在建设中的项目有啥必要去招人、去宣传呢。
疫情过后，全行业都在期盼旅游市场、旅游产业尽快恢复，旅游企业都开足马力、使尽力气。有一个现实问题是客观存在的，就是旅游消费还未全面振兴，其原因是复杂的、多面的，有疫情影响、有外界因素，也有行业自身积累的问题，如何重振旅游消费呢？药方肯定有很多种，开处方者也来自各方面，我认为最基本的是补中益气、强身健体，把最基本的旅游吸引物做好。
目前有一种倾向值得关注，那就是避开这个“主食”不谈，而去搞一些花里胡哨的东西；我不是反对搞这些，而是觉得它只是主体以外的细小分支，无法取代根本和主体；就如同一些减肥的人，她们吃一些水果、沙拉、蔬菜就够了，但是绝大多数人是要吃碳水、吃主食的。全国旅游接待的大数是60亿人次，绝大多数人是要吃“主食”的，一些地方舍近求远、舍本逐末，能会有有好果子吃吗？
近日，看了某个人的公众号转发一文，与我写的本文论点有点儿接近。它的意思是现在的网红景点，扛不起城市旅游文旅发展的大旗。我基本赞同这个观点，觉得此类文章应该得到广泛传播和阅读，让业内人士和分管领导得到“科普”。
疫情期间出现的一些应急性的涉文旅项目，有的可以继续搞，但不宜再大面积去搞，更不宜作为振兴旅游消费的应对措施。在一定程度上说，那些仅相当于饥荒年代的“瓜菜代”，不可能与主食、干粮相比拟，世界哪个国家也未以此作为旅游产品的主打和主流。8月中我出国一次，接触了日本旅游局（JNTO）聘用的旅游市场专职调查员，她表示日本的国际旅游市场已经恢复，欧美游客还比疫情前明显增多；我在日本与旅行社的人交流，他说国内外旅游者都是前往知名的旅游吸引物，求新求异的人历来都有，但与总数相比是少之又少的。
把现象和说辞罗列到这儿了，也得说一下当下某些地方所提的旅游发展、旅游开发、旅游营销的原则或口号，作为某些如雷贯耳的旅游营销大咖，随便去刻意“制造说法”是可理解的，但是若写到党委和政府文件里，如果还值得商榷和评议，就多少显得不够严肃和体面。例如，看到某基层政府的发展旅游的文件里，把年轻人消费、互联网传播作为今后坚持的原则，对此多的话不用说，充分发掘旅游市场，还是得面向各年龄段的客源，还得各种传播手段并用，否则那也是不好使的。有专业人士一开口就强调重视“Z世代”、“00后”，把它作为单独的一个观点在10年前还时髦，如今撇下“老龄化”、“活力老人”，恐怕就是见识不全了。
以上所言，基本是一些在外面跑了较多地方的随感。若往庄重或严重了去拔高，那就叫业务调研或专业考察，只是得出的结论或不尽符合常见调调，望诸位看官姑且看之。若有哪位大咖或长官很不赞同，尽可撰文前来商榷、质疑和批评；我不好吹嘘咱是虚怀若谷之人，但我若有时间和兴致，也可陪您聊一聊、论一论。