和而不同，博物馆仍有许多工作要做
9月25日至28日，由上海《科技教育与博物馆》杂志社主办，弘博网协办的“品读江南 一叶知秋——《科学教育与博物馆》学术交流与考察活动”在江苏南京、扬州举行。来自部分科技馆、博物馆以及相关企业的代表在南京古生物博物馆、南京博物院、南京科技馆及扬州科技馆进行了参观考察，并与馆方进行了学术探讨与交流。
藏品是构成博物馆的重要条件，也是进行博物馆教育的基础。做好博物馆及藏品研究，是博物馆的职责所在，也是充分发挥博物馆功能的内在要求。尤其对于历史类、自然类等展品众多、内涵丰富、联系广泛的博物馆来说，对博物馆及其藏品的研究，就显得更为重要。
在此次考察的学术交流中，各个博物馆均表示了博物馆藏品研究的重要性。南京古生物博物馆副馆长郭震宇表示，南京古生物博物馆隶属于中国科学院南京地质古生物研究所，是一个集展览、收藏、研究和教育为一体的现代化博物馆，是自然科学普及和教育的重要基地。依托于中国科学院南京地质古生物研究所的相关研究成果，并结合馆内藏品的实际情况，把科研成果转化为具体的教育内容，并融入到展览的讲解之中。
南京古生物博物馆副馆长郭震宇、南京博物院陈列艺术研究所副主任胡卫民、南京科技馆馆长张天宝、扬州科技馆副馆长刁国斌均从不同方面介绍了本馆的教育活动与教育经验。
扬州科技馆在博物馆教育课程内容的设置上，根据青少年的年龄特点，遵循体验性、生活性、趣味性等原则，安排适宜的课程内容。同一课程内容也会根据低年级、中年级、高年级的探究能力和水平设置不同的探究层次。在博物馆社教的实现形式上，主要有两种，其一为根据自身场馆特色，所开发的课程，其二为根据对接学校的需求与要求所开发的课程。在进行教育的过程中，同时进行课程的评价。把过程评价与结果评价、定性评价与定量评价相结合。评价内容由出勤、课堂表现、学习效果三部分组成，进行百分制考核。
南京科技馆结合自身场馆建设的特色，通过与政府相关部门以及社会机构的合作，补充以及更换自身的展览内容。馆中公共安全教育展区是其颇具特色的展区，由人民防空、交通安全、消防安全、社会治安、用电安全、自然灾害、卫生健康、核生化知识、生产生活安全和地震体验等展区组成，通过互动体验方式，向广大市民特别是青少年学生，普及防空知识，增强公共安全意识，提高应急自救互救技能。
南京博物院与展览相结合的社教活动，是在展览的策划阶段既有讨论并付诸于行动的。在展览策划中，既有相应的社教人员参与展览的策划。此外，由于参观观众的构成不同，教育活动也会有相应的变化，即做好社教的分众化，依据年龄和认知水平的差异，把观众细分，针对不同年龄层次以及认知层次的观众，展开不同的社教活动。
南京古生物博物馆也相当重视博物馆博物馆教育，通过对展览以及展品的深入研究，把相应的科学知识与青少年的认知水平相匹配，开发出适合不同年龄阶段的教育课程。与此同时，与学校建立了良好的关系，把博物馆中的相关课程带入到学校的课堂中。
当前，越来越多的观众开始走进博物馆，随之而来的是巨大的人流量与博物馆人力资源不足之间矛盾的突显。招募博物馆志愿者，成为各个博物馆缓解人力不足压力的重要选项。但是在选择哪些志愿者，相关志愿者做哪些具体工作上，相关博物馆也有不同的选项。
在南京古生物博物馆，郭震宇表示由于所在领域具有一定的专业性，希望招募一些具有一定社会经验、社会阅历，具有相关知识基础的中老年志愿者。一方面，这部分志愿者拥有一定的基础知识，对相关内容也有个人自身的见解与认识，具有的社会经验与阅历能够更好的帮助其进行讲解节奏的把控；另一方面，这部分志愿者时间较为充分，平时能够经常在博物馆从事志愿服务。且经过培训后，基本可以保持长期在岗。相比于一些学生志愿者，其更稳重成熟，服务期限也更加稳定。
在南京博物院，笔者也遇见了部分大学生志愿者。南京博物院陈列艺术研究所副主任胡卫民表示，当前南京博物院的社教人员已经从讲解接待中脱离出来，主攻相关的社会教育。讲解的相关工作则部分交由志愿者进行。对于志愿者的年龄要求，胡卫民表示，并没有具体要求。但同时也提到了与郭震宇相同意见，希望志愿者的年龄能够大一点为好，方便志愿者排班以及对其管理，志愿队伍也相对稳定。
在此次考察的博物馆、科技馆中，南京博物院的文创产品更为丰富多样。究其原因，场馆规模与实力是一方面，博物馆对文创产品的重视程度以及参与程度是另一方面。考察团员与南京博物院的工作人员也进行了积极的交流。
就人员来说，南博当前约有60人的文化创意产品的开发销售团队。院内有4个文创商店，此外还有以南京博物院牵头的江苏省博物馆商业联盟的文创商店。除了院内的文创商店，在南京禄口国际机场，也设有文创商店，获得了良好的社会效益。当前开发的文创主要有两部分，一部分是常设展的文创产品，一部分是配合特展、临展开发的文创产品。
在文创开发的类型上，一种方式是进行文物的复制，但当前所占的比例也越来越少，另一种方式是进行文物元素的提炼，开发系列产品，这也是当前南博文创开发的重点。通过对文创产品以及观众的相关调查，南博发现观众更加偏爱具有一定实用性且价格适中的文创产品。因此，南博文创的开发兼顾中高低档的搭配。坚持“721”原则，即70%的产品定价在50元以内，20%的为50元至100元之间，此外，还有10%的高于100元的产品，以满足不同观众的需求。同时，在功用上，融入一定的实用功能。此外，也极为重视产品的品质问题，所有文创产品都要做的精致。
当前很多博物馆都把文创商店当做博物馆的“最后一个展厅”，众多的文创产品自然就是这个展厅中的“展品”。要让观众把博物馆带回家，这些文创产品是最好的选择。当然不能仅仅是文创的外在形式，还要有内在的含义。这些产品所具有的文化内涵，就是文创产品除“实用”外的另一个卖点。
此次考察，从目的地来说，涵盖了综合类博物馆、自然类博物馆以及科技馆，涉及历史、自然、科技三个不同的方面，基本囊括了当前各种类型的博物馆，能够使考察人员对当前各类博物馆能有更加清晰的认识。从组成人员来说，既有来自博物馆的人员，也有来自相关企业的人员，相互探索新的发展方向的机构，不约而同的走到了一起。
一次考察，也许能够发现以及解决的问题并不多。但是多种类型博物馆之间、博物馆与社会企业之间的交流与互动，相互了解、相互学习的平台已经搭建。各种类型的博物馆也不应仅仅局限于自身博物馆所在的领域，还应多进行横向的比较，看其他类型的博物馆是否有值得借鉴的经验。与此同时，也应积极的探索如何与社会力量相结合，更好的促进博物馆的发展。
博物馆教育是当前社会关注的重点，也是各个博物馆较为关注的方面。站在一些角度看，博物馆的主要教育对象是以青少年为代表的学生群体。各种类型的博物馆均通过各种方法，举办各种社教活动来吸引青少年学生的参与。但是当前博物馆举办的相关社教活动，是否符合青少年成长的过程与规律，是一个值得博物馆相关教育人员思考的问题。
无论是历史类博物馆还是自然类博物馆亦或是科技馆，在其发展定位中，均把教育内容列入其内。但是由于一些客观原因，博物馆、自然馆与科技馆彼此之间还存在着壁垒，相互之间的教育活动并未完全打通。历史类博物馆基本以讲述历史知识为主，而自然馆与科技馆则以讲述自然知识与科技知识为主。但是，知识总是彼此相连的，人为的把历史类、自然类与科技类的博物馆划分开来，其科学性值得探讨，在一定程度上也阻断了各学科知识之间的联系。在进行青少年教育的过程中，如何把历史、自然与科技更好的融合起来，让不同学科的知识构成一个完整的网络，需要博物馆发挥自身智慧，也需要有顶层设计的支撑。
编辑：大萌萌#
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