芸芸倾听 | 刘娜娜：以人为本，躬身力行；尽心服务，尽显情怀

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俗话说“三年入行，五年懂行”，在人事管理的工作上，刘娜娜已有13年的经历，算得上一位“老人儿”。2014年，刘娜娜来到四川文化传媒职业学院担任人事处处长一职，当时的学院建设正处于百废待兴之际，人事工作问题百出、困难重重，学院人事管理如何开展？师资队伍如何培养？人力资源如何充实等等都亟需解决。

就职后，刘娜娜用最短的时间适应了新的工作环境、总结学院人力资源现状，最终凭借丰富的工作经验和积极的工作态度，她带领着人事团队扭转了当时的局面。如今，学院的师资队伍从2014年的70余人增长到了300余人，6年来学院的人事管理规则也在不断成熟和完善，学院对人才的吸引力也逐渐提高。据刘娜娜介绍，仅参加2020年高校教师资格培训的新教师就有126名，人数达到了历年之最，说到这里，她脸上漾起满满的笑容。

 原则问题要坚守，尽心服务显情怀

没有规矩不成方圆，对于人事工作来说更是如此，为了保证工作秩序和办事公正，刘娜娜认为人事处办事必须要懂规则、讲原则，严格按照学院规章制度办事，也是对每一位员工负责。“但在遵守规章制度的基础之上，针对不同老师的特殊情况，我们也会在能力范围内为老师们提供更好的福利与服务。”

前不久，学院艺术设计系一名老师五岁的孩子不幸患上重型再生障碍性贫血，得知情况后，学院第一时间在全院发起爱心募捐倡议，刘娜娜作为人事处处长积极响应、组织教职工参与募捐，和同事们仔细清点核对后，将爱心捐款送到这位老师手中。刘娜娜了解到这位老师在学院工作勤勤恳恳，也深受学生喜爱，便建议其申请停薪留职，安心照顾孩子早日康复。“我们的工作面对的是人，就要以人为本，老师们的身心健康是教学活动的基础，那么小的孩子承受病痛，我们应该奉献一份爱心、给予一份关怀。”

除了帮助老师们解决问题以外，她也经常积极主动地去了解教职员工们存在的问题，崇州校区教师公寓腾让给学生，学院人事处实地考察调研校区周边房屋租住价格和物价情况，向集团申请到最大限度的住房补贴。“我们能做的就是给教师队伍提供更好地服务、保障教师的福利，尽力帮助老师们解决问题，让大家感受到学院的人文关怀和从上至下的学院情怀，希望老师们在文传都能有一种归属感。”

教育人才要请进来，也要走出去 

吸纳人才、培育人才一直都是人事工作的重点加难点，而学院人事处作为新老师入校的领路人，对于老师的职业技能培养和职业未来规划上都尤为重要。今年的求职季中，刘娜娜收到了大量优秀的求职简历，她为学院的人才吸引力感到欣慰的同时，教师队伍的培养建设和稳定也成为她必须认真思考的问题。

刘娜娜说：“我们张开双手欢迎优秀教育人才的加入，要坚持感情留人、待遇留人的同时，更要强调事业留人。”她强调的事业留人对于青年教师的职业发展尤为重要，当前学院入职不久的青年教师占到三成，富有十足的创造能力和学习能力，学院要积极地为他们提供广阔的发展空间和稳定的职业平台。

刘娜娜在员工培训中一再鼓励老师们要走出自己固有的思维圈子，提升能力、扩大眼界。支持教职工参加国培、省培、中青班、妇干班、研修班等，同时优化教职员工行政、教学两种晋升通道，建立干部学习培养、考核评价、奖励处分等。除此之外，刘娜娜也一直推行“以老带新”的培训机制，让学院的老教师带刚入职的新教师，这样不仅能让新老师更快熟悉坏境、消除陌生感，同时也能从经验丰富的老老师身上学习到更多教育教学方面的知识。

转眼间，刘娜娜在文传工作已有六年之久。在这期间，她看到了学院从衰到盛的岁月春秋，陪伴学院走过了最艰难的改革路程。在这期间，有忧伤、有喜悦、有挫败、更有收获。今年疫情防控工作持续进行，人事部门承担牵头统计职工健康情况，刘娜娜坦言，日复一日繁复琐碎的工作也会让她偶感疲倦，但每年开学季看到学院的生源越来越好，师资也越来越强大，仿佛就像一剂强心针，又能提起劲头投入到工作中。

对于下一步的人才队伍建设，刘娜娜认为还要继续坚持“引进+培育”的机制，通过学院的影响力和竞争力吸引人才，提供优质的服务水平和培育平台留住人才，如此良性循环，未来的文传队伍会更加枝繁叶茂！

截止小编发稿前，由于务实的工作态度和突出的工作表现，刘娜娜被调配到希望教育集团工作。相信她在接下来的工作中依然能够保持热情和专注，百尺竿头更进一步！

文字丨杨雨

图片丨宣传处

责编丨刘珥婷 郝越敏

美编丨谢巍楠

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