2019中国家政服务行业发展剖析及行业投资机遇分析报告

导语

中国商务部和国家发改委社会发展司公布的数据显示，2017年中国家政服务行业营业收入达到4400亿元，同比增长26.0%，2015-2017三年年均复合增长率为25.9%。据测算，到2020年中国家政服务业市场规模将达到8782亿元。

来源：艾媒咨询

日本家政服务业标准化和规范化程度较高

2019年中国家政服务业进入第四次发展高潮

中国家政服务业市场规模增长较快

中国商务部和国家发改委社会发展司公布的数据显示，2017年中国家政服务行业营业收入达到4400亿元，同比增长26.0%，2015-2017三年年均复合增长率为25.9%。iiMedia Research(艾媒咨询)测算，到2020年中国家政服务业市场规模将达到8782亿元。

中国家政服务业从业机构呈增加态势

据中国商务部测算，2016年，中国家政服务业企业有66万家，同比增长3.1%，中国家政服务业企业总资产3143亿元，同比增长8.7%。iiMedia Research(艾媒咨询)测算，到2019年，中国家政服务业企业将突破74万家，中国家政服务企业总资产将突破4300亿元。

中国家政服务业从业人员持续增加

2016年，中国家政服务业从业人员2542万人，同比增长9.3%。规模以上家政服务企业从业人数达1093万人，同比增长12.0%;规模以下家政服务企业从业人数为1449 万人，同比增长 7.3%。

中国月嫂服务发展趋势

中国家政服务业产业链

中国的家政服务业产业链根据其商业模式发生变化。在员工型模式下，上游为家政工具产品供应商，中游为家政服务公司，下游为家庭用户;在平台型模式下，上游为家政工具产品供应商和家政服务提供机构或家庭服务员个人，中游为O2O平台，负责吸引家政服务提供者进驻，下游为家庭客户。

典型企业分析：苏宁帮客

典型企业分析：e家洁

中国家政服务业主要商业模式对比

“家政”受东部经济发达地区关注较多

艾媒大数据舆情监控系统数据显示，“家政”媒体资讯量较为分散，但总体相对集中于中国东部经济较发达的地区。

中国家政服务业面临供需结构失衡

中国的家政服务业仍存在硬伤，目前中国家政服务业继续处于供不应求的状态。据商务部和国家发改委社会发展司公布的数据显示，2017年中国家政服务业从业人数达到2800万人，年均复合增长率为9.7%。目前，中国家政服务业需求缺口达1700万人。艾媒咨询分析师认为，随着人口老龄化和二胎政策的开放，中国的家政服务业将继续处于供需结构失衡状态。

中国家政服务业仍存在硬伤

中国家政服务行业重要舆情事件：杭州保姆纵火案

家政服务APP：家政行业向互联网转型

随着服务市场结构升级，消费者越来越注重家政服务的便捷性、专业性和智能化，家政服务垂直APP得到了开发与推广。以家政行业流量级企业58到家为例，2019年2月，58到家月活跃用户达15.2万。58到家APP的行业渗透率上升，但仍处于较低水平，需要进一步与线下服务结合推广。

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