易观智库:2021直播行业企业直播新观察
企业直播市场的发展趋势
消费场景将成为企业直播市场的主要增长点
线上的直播化进程能相对较为容易推进,直播渗透速度更快,渗透能力更强,直播在线上消费的占比将快速提高。
线下零售相对缺乏直播的基因,前期的直播化进程相对较慢,但在大部分企业引入SaaS级直播服务解决方案以后,线下整体的直播转化能力将得到提高,市场空间将得到释放。
依附于企业直播的各类型数据将成为关键生产资料
企业依靠直播重构的运营能力蕴藏于内外层数据之中,以研发、培训、沟通为主产生的内层数据,以市场、销售、运营为主产生的外层数据,在通过数据互通整合以后,能反作用于产品、业务、服务之上,成为改进提高企业整体效率的重要生产资料。
企业直播将为品牌的营销闭环长效赋能
企业直播在内部能快速部署实施,提高营销工作的执行效率;在营销活动具体实施过程中,运用直播还便于快速、准确的得到数据反馈,及时反映出市场的实时状态,并据此适时更新营销计划,提升企业营销工作的效果
国际市场将成为企业直播厂商拓展的重要方向
出海企业的需要
随着经济全球化的进程不断向前推进,中国企业与国外市场的联系也越来越紧密,中国企业不断拓展海外市场、设立分支机构。但同时,中国企业也需要在内部管理、企业文化建设等方面保持全球一致性,而企业直播恰好可以成为解决跨国企业以上痛点的匹配方案。
国外市场的需要
一方面,互联网较为普及的国家和地区,直播在普通消费者中渗透的速度在逐渐加快,用户使用直播的习惯正在养成,为企业直播的广泛使用奠定了基础。另一方面,消费互联网向产业互联网的价值转移不是中国特有的情况,也是全球互联网发展的普遍规律,国外的企业直播市场潜力巨大。
多类型场景的需要
中国出海企业的数量众多,其所属的行业、产品、服务及需要解决的问题种类繁多,涉及到的场景也是多种多样。特别是在跨国的会议、商务协商、展览、演出、赛事、拍卖、医疗等场景下,直播在很大程度上能为企业提高效率、节省费用。
企业直播厂商的需要
虽然中国的企业直播市场有着较大的空间,但是行业内也有多家专业公司深耕其中、快速发展,未来国内的部分垂直细分市场将会有趋于饱和的情况出现,因此国内的专业厂商将有意愿向国外扩张以换取更大的发展空间。同时,在产业升级的背景下,政府也支持中国的服务型企业走向国外,创造更大的价值。
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