纷析智库出品:2021-2022年数据智能与MarTech解决方案生态报告
数字营销的根本问题,是数字的迁移和消费者话语权的崛起
三次数字迁徙,消费者和商业信息走向了极度碎片化。2020年,疫情加速了第三次数字迁徙的到来,我们迎来了消费者“粉末化”时代的数字营销。
企业积极进行数字化转型,具体体现在︰
(1)将商业信息融入普通消费者的日常内容中;
(2)构建私域流量生态,并拓展DTC的商业模式。
消费者为中心的时代,作为商业信息承载者、传播者、创造者
营销必须将普通消费者不仅作为消费者考虑在内,还要注意到他们已经成为商业信息的创造者、承载者和传播者。
构建企业的忠诚消费者阵地,不仅只是在销售上的必要策略,更成为市场营销上的必要策略。
营销策略必须发生变化,迈入基于消费者的全链路营销
企业必须和消费者深度沟通和接触,以此实现基于消费者的体验优化和产品优化。
其中,数据智能成为新的影响因素,与品牌策略、内容,媒介等共同构成企业营销的关键支柱,与数据相关的解决方案也在蓬勃发展。
数据,技术快速成为影响企业营销的新变量
企业营销策略的重构正反映在其营销数字化转型中,其内部数据智能与MarTech架构中。
从触达、交互、转化、留存的消费者搭建营销技术架构逐步进行转变。旅程维度,标注了企业是如何一步步与消费者进行沟通与交互。
来源:纷析智库出品
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