2022年中国近场商业蓝皮书

来源：灼识咨询

近场商业是自传统的线下渠道经销和电商（也即远场商业）逐渐演变而来的。

区别于远场商业模式，即时零售、社区团购为代表的近场商业模式的兴起缩短了传统履约环节，提升了全链条的流通效率，满足消费者日益增长的近场消费需求。

日前，灼识咨询发布了《2022年中国近场商业行业蓝皮书》。下面是部分内容。

在技术发展、客户代际变化及客户需求变化等多个因素的推动下，近场化是零售行业的大趋势。整体而言，近场商业和远场商业的区别主要集中在物流距离、履约流程、末端配送速度、商品周转、处理客户需求差异性这几个方面。

中国近场商业市场目前主要细分领域包括近场B2C电商、近场B2B电商、近场物流以及无人零售。

一、近场B2C电商

日用品占据中国即时电商市场成为主要消费品类，即时电商平台能够帮助消费者足不出户便选购到多元品类的商品，大大满足了消费者的即时消费需求。

1、即时电商

即时电商可进一步分为前置仓模式、门店到家模式和平台模式。前置仓模式依靠其强大的供应链能力，高效的履约能力，未来有望占据中国即时电商市场主要地位。

与平台及门店到家模式相比，前置仓模式即时电商拥有较强的直采能力及相对较低的履约成本。与平台及门店到家模式相比，前置仓模式的即时电商平台拥有更强的品控能力、消费者洞察能力及规模效应。

2、社区团购

社区团购作为围绕社区运营的电商平台，主打下沉市场近场消费场景，以其特有的共享仓-中心仓-网格仓模式，全面提高履约效率，降低履约成本，满足消费者近场消费需求。

凭借庞大的人口规模、庞大的零售规模基础和巨大的经济增长潜力，低线级城市居民需求释放的同时为中国社团团购市场的发展提供了巨大的机遇。

二、近场B2B电商

按照对商品是否具有货权，将近场B2B电商平台分为自营模式和撮合模式。自营模式下，近场B2B电商平台买断商品货权，通常自营仓储物流，实际管控仓配环节。撮合模式下，近场B2B电商平台不具有商品的货权。

按照是否实际管控仓配环节，将近场B2B平台分为实仓模式和虚仓（云仓）模式。其中，实仓模式是指实际运营管控仓配环节，即B2B平台自营仓储物流，门店下单时，货物从平台的仓库发出，通过平台的物流体系进行配送。虚仓模式是指不实际运营仓配环节，即本地经销商的库存上线B2B平台，形成虚拟仓库，门店下单时，货物从原有经销商仓库发出，通过经销商原有的物流体系进行配送。

三、同城物流配送

相比较仓配一体化和快递物流模式，即时配送物流能够实现履约时效最优，且在运力组织形式和订单配送方式上更加复杂。中国即时物流行业已进入平稳发展时期，需求空间仍然存在。

中国即时配送物流行业主要包括外卖、生鲜商超等B2C零售、跑腿和电商仓储/快递及落地配场景。

跑腿业务多专注在满足C 端用户“小而精”的即时配送需求，目标客群追求服务品质和用户体验，对配送质量要求较高，对应相对较高的客单价。消费场景多元化，主要包括高价值商品如鲜花、蛋糕等的帮买帮送，企业客户的文件同城配送、商务跑 腿代办等，并逐渐向家政服务、临时雇工等场景延申。

四、无人零售

无人零售作为无人值守服务中的一大类，主要指的是无人情形下进行的零售消费行为。无人零售是指基于智能技术实现的无导购员和收银员值守的新零售服务。无人零售的三大模式包括自动贩卖机、无人货架与无人便利店。

随着人工智能、物联网等新兴技术的逐渐成熟，加上国内全球领先的移动支付态势，线下消费场景向无人化发展，以无人零售为代表的新零售受到各大电商平台及知名品牌的关注。

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