2023年中国消费者洞察白皮书
摘要:报告显示,2023年,消费信心逐渐提升,消费市场也呈现出明显的扩容态势。
消费观念方面,居民消费已经步入科学消费时代,完成正确的消费决策、提高生活质量成为消费者的核心诉求。自我需求成为决策中心,多数消费者贯彻绿色可持续消费观。前期信息获取强调多元全面,对待种草和促销更具思辨能力,决策效率全面提高。决策周期拉长,产品品质对决策的支配力度提高;分享交流更具利他性,维权方式更高效直接。
在供给侧,品牌、电商直播及信息平台注重科普专业知识。品质与创新是核心竞争力。为消费者科普专业知识,加深消费者对技术力的感知,注重研发和创新的品牌将赢取更高忠诚度。电商直播为消费者提供最源头的优质产品,让消费者拥有即时、优秀的消费体验,提高生活质量。信息平台顺应科学消费和内容营销趋势,提高消费者决策效率,增加优质品牌曝光量,高效链接供需两端。这些新模式的出现,让消费市场更加健康、稳定,也使得消费者能够更好地享受到各种商品和服务,大大提升了生活品质。
来源:艾瑞咨询
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