2023中华老字号品牌研究-重塑关系-重构增长
摘要:报告显示,截至到目前,中国现存中华老字号企业1054家、中华老字号品牌1073个。但消费者对中华老字号的概念认知较为模糊,仅有1.3个品牌能够被消费者主动想起,存在着较大的品牌认知空间待提升。
长三角、环渤海地区自古以来有着便利的交通条件,商贸体系繁荣,老字号品牌数量最多。从行政区划来看,中华老字号分布广泛,34个省级行政区中,除宁夏、西藏外均有中华老字号分布。沿海及内陆经济较发达的区域,中华老字号数量最为密集。这些地域特点影响着中华老字号的发展格局。
但中华老字号品牌的“无提示总提及率”较低,为17.4%,有待提升。在面对消费者需求多元化和社交媒体快速发展的背景下,老字号企业面临着三大挑战:人的改变、货的滞后和场的失效。消费者的决策途径发生了根本性的改变,自上而下的、中心化的“机构性信任”正在失效,老字号企业需要重新建立“分布式信任关系”,提升品牌的市场可见度、用户参与度和口碑推荐度,以适应新的消费市场环境。
对于老字号企业来说,要解决的不是单一问题的优化,而是要进行系统性的改变,寻找适应当下消费需求的产品与服务,重新建立与消费者的联系,重构分布式信任关系,提升品牌的能见度、参与度与影响力,以获得竞争优势。只有在守正创新的道路上不断探索,找到适应当下消费需求的策略,中华老字号品牌才能重获新生,迎接全新的增长挑战。
来源:消费增长研究院
报告内容文琳编辑
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