2023品牌社交营销系列研究-滋养保健篇
摘要:报告显示,2023年,保健品行业持续增长,年轻人的健康消费意识不断增强,呈现出“囤健康”现象,并且在双十一大促期间体现出明显的增长趋势。90后,95后,00后中,首次购买保健品的年龄在25岁以下的人群占比较高,显示出了年轻人对健康消费的崛起态势。
年轻人对健康问题的关注重点主要集中在睡眠健康、情绪健康、皮肤健康、肠胃健康和免疫力健康等方面,而他们更注重的是改善“亚健康”状态,而非病理性健康问题。年轻人在保健消费决策上更加理性,注重产品的功效和专业性,同时也看重购买保健用品时的服务水平。
社交平台在年轻人获取养生保健知识方面发挥着重要作用。抖音成为用户比价及下单的新选择,微博及小红书是种草及深入了解产品和口碑评价的主要平台,而B站和知乎则更注重深入了解产品。不同平台的内容差异也体现在健康垂类内容中,微博以医生和科普KOL为主,而抖音则以医疗内容为主,小红书则更注重实操性较强的内容互动。
报告认为,保健品品牌需要在社交平台上积极布局,通过创新的营销策略吸引年轻人的关注。保健品社交营销强调“间接功效”,突出“养生+”产品力,品牌也融入年轻人的流行文化及生活场景,培养用户日常化使用习惯,以提升复购。品牌还注重智能系统和定制服务,以精细化运营来满足不同细分人群的需求。
来源:克劳锐
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