一个文案汪的自白
想必许多人都听过一个故事:一个在某一行业干了十年的人抱怨他的职位没有上升,工资没有提高,然后老板问他,你十年工作的最大优势是什么,他说是丰富的工作经验,老板就说你十年在同一件事上的工作经验,难道就只换回现在的工作能力与生活处境么,你是用同一个经验工作了十年。
在单纯的从事文案方面,我的时间很短,大概半年左右吧,而在策划方面就更短了,一个月不到。所以,在策划文案方面大谈特谈在普通人的视界里,是没有意义的,我就只选取很小的方面说一下我的感受吧。
一篇关于小米的文章。
一个从事文案三年的女编辑撰写标题——支持新国货。
我的标题是——小米得罪了谁?
最终“支持新国货”的阅读量如何?“小米得罪了谁”的点击量如何,我不想多说,我只是想在这里分析两个标题的视角。
支持新国货——这是编辑自己的视界,自己在喊口号,大家来支持新国货,就像一个最初级的卖东西的人喊——大家来买我的东西。
但是,消费者、受众群体的角度是什么,他们是如何思考的?
支持新国货和我有毛线关系?我为什么要支持新国货?我为什么要买你的东西?你说让我买我就买吗?
就如那东西的喊大家买我的东西?这是最低级的文案口号。稍微高级一点的,至少说我的东西怎么好怎么好,就如卖瓜的说自己的瓜甜脆便宜,因为这才是消费者真正关注的。
小米得罪了谁——这是真正的从受众群体出发来思考的。
因为小米本身就是热点新闻,然后以一个反问的方式写出标题,实际上大众也在反问,然后就有了兴趣。
我做这个比较,其实就是想说——文案是受众群体感受的设计,不是编辑自己觉得好就是好。
也就是说,每一个文案写出,都应该以受众群体的角度来思考,而不是自己自娱自乐,自己觉得好的,往往是自我陶醉,而没有陶醉受众。
然后我再说下文案的设计过程一般要经过4个层级:
2、感受层为了实施这样的战略,我们需要让消费者产生什么感受?(比如价值认同,认为作为好妈妈,应该买更安全的母婴用品,即使它很小众和昂贵)
3、内容层为了让消费者产生这样的感受,我们需要创造什么内容?(比如强调“少数人的选择”,说明我们如何服务这样的少数人)
4、表达层这样的内容如何用合适的词汇语句表达出来?(这是最具体的词汇选择等问题)
这就引入了一个基本的矛盾:
越是重要的部分,越是不可见的,越是容易被排除到讨论圈之外的。
这就导致很多文案作者只是在考虑最上层的词汇、语句表达,并不讨论更加重要的战略、感受和内容等。
很多自嗨式的文案就是这样:他们只关注最上层的表达层,却根本不知道自己要表达的内容到底是什么,也不清楚自己要影响用户的什么感受,更加不知道这样的文案战略价值何在。
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