不扶墙,就服这顿航空餐……的小碟子
正文开始前,上点开胃菜
不久前搭乘了海南航空波音787-9飞机商务舱从北京往返波士顿。
关于海航商务舱的各项硬件,网上已经有很多介绍,在这里也不再重复。特别想与大家分享的,是航班配餐的细节。
海航是全球最权威航空服务评价机构Skytrax在中国内地评选出的唯一一家五星航空,在餐食上下了不少功夫,食物本身的口味很不错。但是,这些年我国其它航空公司也在不断提升服务质量,商务舱的餐食也各具特色,但有一点,还是值得向海航学习的。请看下面的对比图:
海航商务舱配餐
某航商务舱配餐
两份餐食,总分量都差不多,但一个很明显的区别是,海航使用小碟子来盛装主菜,而另一家(以及国内多数)公司,将主菜和米饭装进了同一个碟子里面。
首先说说后者,当时我尝了一口,觉得鱼块并不太适合自己的胃口味,但这时候我已经不太方便要求更换食物,一是觉得这样大量浪费食物不好,二是让乘务员重新准备这么多食物,也太麻烦人家了,最后只好自己想办法又吃了一些。
这是国内另一家公司的配餐。用料很不错,但如果乘客不喜欢它的口味(比如拍照的兄弟……),很大一块食物就浪费了
但海航的做法就不存在这样的问题。如果你不喜欢某个菜,更换对应的小碟子就可以,也不会浪费太多食物;而如果你特别喜欢某个菜,也可以申请多来几碟。换句话说,这是可以根据乘客喜好,灵活调整菜品种类和数量的模块化设计。比起“一盘子买卖”,“模块化”设计无疑技高一筹。
海航餐盘局部,可以看出所有菜品都是单独盛装在小碟子里的,如果需要,可以方便替换
一些在全球范围内广受赞誉的外国航空公司,也采用了类似的“模块化”思路,而且他们食物摆盘美感比国内航司更胜一筹,值得学习。
日本航空的餐食
新加坡航空餐食
很多印象上的巨变,都源自小小的细节。希望我国航司越做越好。
最后是深夜报社时间:
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