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佛山消委会微周刊|11月1日-11月7日(第10期)

佛山消委会 佛山消委会 2022-08-01




要闻



  • 11月1日,市消委会发布《旅游社人去楼空,消费者应如何维权?》案例,提醒消费者近期在选择旅游产品时需保持理性,结合目前的疫情形势,谨慎选择旅游目的地,警惕低价出游的陷阱,以免产生不必要的消费纠纷。

  • 11月4日,佛山市召开2021年消费者满意度测评工作动员部署会议,市消费维权和社会监督工作领导小组33个成员单位和各区市场监管局负责同志参会。会议通报了2020年工作情况,解读宣传工作方案,并强调营造放心舒心的消费环境,需要各单位凝心聚力、协同配合,共同推动消费者满意度提升,助力佛山创建全国放心消费城市。

  • 11月4日,结合近期“双十一”消费热点,市消委会发出相关消费警示:面对大型电子促销、线下优惠活动时,消费者应树立科学消费观,理性购物,依法维权。

  • 11月5日,市消委会上线佛山电台FM946《我为群众办实事——消委会在线》栏目,以“双十一”“双十二”电商促销的消费纠纷为切入点,邀请佛山市电商行业协会共同上线,从行业自律、诚信经营的角度向电商经营者进行提醒和倡议,并通过案例剖析提醒消费者谨防各类网购陷阱。


视觉



  • 11月1日,市消委会就在小区买促销净水器价格过高、赠品包装无标识的问题接受佛山电视台《小强热线》采访,并就近期年终促销活动发出消费提醒。

  • 11月3日,市消委会就网购售后发生消费纠纷的问题,接受佛山新闻网采访,并结合“双十一”消费热点发出消费提醒,指导消费者合理维权。


  • 11月5日,市消委会接受小强热线采访,就消费者与健身房签订合同后不予退费的纠纷问题,发出消费提醒,并结合“预付式”消费警示,指导消费者认真浏览签订合同的相关事项,依法维权。



声音



  • 消委会在线(FM94.6每周三、五播出)


11月3日播出“电商页面介绍款多难辨 买了才知上当受骗”消费教育情景剧11月5日播出“孩子慷慨出手“打赏”主播,家长能追回吗?”消费教育情景剧


  • 消委说法


11月3日,《网购时发现买贵了,商家却说优惠券不属于价保范围?》双十一专案中:消费者在网购时,发现已下单的优惠商品再度降价,比前期到手价又便宜200块,联系商家保价被拒,引发消费争议。




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来源:佛山消委会编辑:陈彦宋校审:黄炜主编:黄玮晶

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