微周刊№.73｜佛山消委会拿季军了！

要闻

• 近日，市场监管半月沙龙、《中国消费者》杂志社联合发布2022年度“全国消费者权益保护组织微信公众号排行榜”，在“城市消费者权益保护组织公众号”中佛山消委会位列季军。
• 2月7日，市消委会一行到广东林氏家居股份有限公司调研，就近期企业投诉纠纷情况、放心消费承诺方面进行深入研讨交流，现场参观企业直播基地，实地调研线上消费环境现状。
• 2月8日，市消委会发布2022年度受理投诉情况分析，通过数据对比、提炼共性问题、剖析典型案例、发布消费提示等形式，分析老年消费、平台纠纷、美容消费等热点难点问题，并向广大消费者发出消委会建议。

• 2月10日，市消委会一行到中国石化佛山分公司座谈交流，双方重点围绕“放心消费粤行动”民生实事、315系列宣传活动等方面进行交流讨论，并对下一步共同开展消费维权工作达成合作共识。 

• 2月10日，市消委会发布典型案例《合同不可随意撤，签订合同需仔细》，提醒消费者签订合同时要审慎查看合同完整内容，签订后不可随意撤销；经营者也要遵守法律法规，保障消费者合法权益。

视觉

▲2月9日，市消委会就快件丢失问题接受佛山电视台《小强热线》专访，认为经营者应当主动落实赔付责任，提醒消费者寄送贵重物品的，应当事先声明并购买相应的保价服务，同时注意保存寄送货物的图片、价值证明、寄送单据等资料。

▲2月9日，市消委会就网络交易自动续费问题接受佛山电视台《小强热线》专访，建议经营者调整会员续费系统，显著提示消费者并提供方便的取消选项；提醒消费者开通会员时谨慎查看续费服务相关内容，如遇“被自动消费”，应当及时维权。
▲2月9日，针对出境游购物出现纠纷的案例，市消委会提醒：出行前合理规划旅游线路，加强风险研判；参团游客要选择有合法资质的旅行社并签订正现的旅游合同；遵守当地政府及有关部门发布的公告警示提示；在境外购买奢侈品，应到大型的有信誉的商场消费，认真鉴别商品质量，保留发票凭证、支付记录等消费凭证。

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编辑：陈洁茵校审：李嘉慧主编：黄玮晶