推出过“生活大爆炸”的这家老牌媒体，革了自己的命
作者：Sahil Patel
编译：小愚措大
来源：digiday.com
CBS（哥伦比亚广播公司）广播中心位于美国纽约哈德逊河畔，拥有包括“60分钟”和“CBS晚间新闻”在内的多个知名栏目。但在广播中心大楼的2层，数字部门却一直试图不断革新这个拥有数十年历史的机构：建立一个始终如一的新闻品牌，它既不会陷入有线电视无休止的播放，也不会像社交网络上的新闻那样廉价和易被忘记。
在2014年秋天，CBS推出了CBSN，它是一个24小时播放的流媒体新闻频道，该频道可以免费在网络、智能手机、平板电脑上使用，也可以在电视上看到。这个被CBS称之为“孩子”的项目由CBS互动部和CBS新闻共同监管，CBSN每天有超过15个小时的直播节目，其中包括与CBS电视台同时播出的“早间新闻”“面对国家”“60分钟”和“CBS晚间新闻”等节目。
CBSN可不是个小手笔，来自CBS新闻数字部和CBS互动部的250人为该项目工作。这些人包括编辑部、工程部等的专职人员，还有CBS互动部在产品、营销和销售部门的“核心角色”。
近3年时间里，CBSN处于盈利状态。Christy Tanner是CBS互动部里数字新闻的高级副总裁和总经理，他表示，CBSN计划未来会在商业上“取得成功并有所革新”。相关计划包括将资金和资源投向新的内容、分销合作伙伴关系和编辑产品，而这些通常需要数个部门彼此合作——这让CBS有了向上的动力——也提升了CBSN的价值。
新的新闻时代
CBS新闻总裁David Rhodes在2014年CBSN刚推出时，曾接受Politico采访，他曾说：“我们并不是想努力做一个在线的新闻频道。”自从CBSN开播以来，这已经成了它的口头禅。其实，这句话意味着CBSN避开了一些人们已经习惯了的线性新闻广播和有线电视形式。比如，最近，当其他有线新闻网站都在关注空军一号登陆联合基地安德鲁斯时，CBSN则在直播明尼阿波利斯警察局关于JustineRuszczyk枪击案的新闻发布会。在CBSN上，很少出现所谓权威的评论，Nancy Lane说，她是CBS News 数字部的高级执行制片人。
“有线新闻会报道一件事，然后请一些人彼此争论”，Lane说：“我们则试图用新的声音给你更多的事实细节。”
虽然CBSN的评论和社交团队会为Facebook和其他平台制作简短的社交视频，但那并不代表流媒体的主要渠道。比如，如果一个视频在Facebook上反响强烈，那么我们才会计划在流媒体上的某个时间点报道它，Lane说。
CBSN也是CBS走向更深层次报道的机会。过去一年，CBSN开启了“CBSN原创”项目，制作了像拉美裔特朗普的支持者、尼泊尔结束童婚等主题的纪录片。
Lane补充道：“这不是传统意义上的收视率导向，我们不希望与别人做相同题材的东西。”
做年轻的内容提供商
通过提供跨不同流媒体平台和设备的流媒体新闻频道，CBSN正在帮助CBS抵达更多年轻受众。
在传统的广播和有线电视新闻观众正慢慢变老的时代，吸引更多年轻用户尤其重要。和大多数其他线性产品一样，CBS新闻也在老化。他们没有直接抵达千禧一代。福克斯新闻电视观众的年龄中位数是68岁；根据尼尔森(Nielsen)的数据，CNN黄金时段的收视率，观众年龄中位数为59岁。
而CBSN正试图树立自己在数字世界中的位置，以及不同平台之间的相关性。到目前为止，CBSN的方法似乎是有效的。它受众的年龄中位数是38岁，80%的观众年龄在18岁到49岁之间。
2016年，CBSN的直播量超过2.4亿，比上一年增长了232%。2017年第二季度的总增长率，比前一年上升了38%。
借母公司的光
过去，规模较大母公司的数字业务通常被视为偏门的子业务——母公司专注于利润丰厚的传统业务的同时，偶尔也会腾出精力顾及一下数字业务。CBSN的办公地点位于CBS广播中心，其控制室位于CBS新闻控制室和工作室之间，CBSN并不孤立。联合主持人CharlieRose和NorahO ' donnell从CBSN里寻找更多的资源的情况并不少见。
周一，CBS News首播的暑期电视连续剧《CBSN:任务分配》(CBSN:OnAssignment)播出，并在CBS和CBSN所有的订阅流媒体上提供播放服务。每小时CBSN都会产出多种形态的内容信息。
据报道，截至今年2月，CBS所有付费用户达150万，他们将于8月3日开始接入使用CBSN的livefeed（实时信息流）服务。
在幕后，CBSN的产品团队经常与CBS的同事一起进行故障排除——CBSN正在开发PlayStation游戏机的应用程序，它将与所有访问团队就各种故障排除元素进行协商，Tanner说。
在外部，CBSN可以享受由母公司——大型媒体公司带来的资源便利。例如，CBS最近与FuboTV达成协议，将CBS的频道引入在线电视服务，这笔交易中，就包括在FuboTV上建立一个cbsn品牌的线性频道。
Tanner说：“我们正在做很多事情，把很多不可能变为可能，而母公司环境中内部合作让我们更加强大。”
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