青听 | 图书馆员异闻录

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 在一位图书馆馆员的眼里，图书馆可能是中老年朋友的游乐场，是爸爸妈妈眼中的托儿所，也是各类读者的藏身处……它是折射世俗百态的一面镜子。这里不乏可爱的趣闻，但也暗藏危险。

而图书馆管理员的职责，不仅得保护书，也要保护读者的安全。

作为一名普通的图书馆员，我时常觉得生活的真实面貌可比文学描写精彩多了。工作之余，我也读一读读者，这些川流不息的人群来图书馆都在干什么，图书馆对他们来说又意味着什么？

百草奶奶

每天上班都能看到一个老奶奶，背着破旧的大登山包，挎着好几个布袋子，身形佝偻，看上去可能有七十多岁了。她风雨无阻在开馆前就来到图书馆，先在馆区的草坪中寻觅一些植物，然后来到馆外宽大的屋檐下，从各个包中拿出砧板、小刀、两三个保温杯开始制作今天的养生草药。
一番鼓捣之后，她把洗净切碎捣烂的“草药”倒入保温杯中，混合着里面的不明物质一起送下口中，看表情似乎那东西味道还不错。
饱餐之后她打起了自创慢拳，慢到简直是静止的，像是太极×0.3倍速。我本来非常担忧地想前去阻止这位遍尝百草的老奶奶，后来看到她在阅览室认真阅读一些书，于是有些安心了。
有段时间，一连十来天没看见百草奶奶，我还有些担心，“千万不要中毒啊……”不禁感到愧疚。
过了一阵儿她又出现了，装备轻了很多，只打拳不吃草了，让人松了一口气。

偶像剧爷爷

图书馆一定是老年人的游乐园。
一位穿着考究、头发花白的老爷爷每日来图书馆点卯，他去的不是“老年人专区”——报刊阅览室，而是年轻人扎堆的数字阅览室。
他一般出现在午休后，泡好一杯清香的花茶，戴好老花镜，端坐在数字阅览室的电脑前，认认真真开启一下午的青春偶像剧之旅。
爷爷时不时拖曳进度条，检索并品味着剧中俊男靓女牵手拥抱亲吻的高糖时刻，好像一位挑肥拣瘦的老餮，目光如炬、从容不迫。
有次在下班的地铁上认出他，无意中瞥见他在刷微博，打开的主页居然是某明星粉丝后援会，这应该算是“亲爷粉”了吧。

心大的家长

有时候也会遇见让人感到无语的事情，比如粗心的妈妈把三四岁的孩子独自留在阅览室里。
好在孩子是个善于交际的小朋友，默默地哭了一会儿了，然后挂着鼻涕来找图书馆员，一见面就拉着我的手向我求助。
我安慰她“妈妈一定很快就回来了，我会一直陪伴你，直到妈妈回来。”小女孩点点头，两个羊角辫轻轻晃动几下，轻声说：“我知道她会回来，但是我就是心里难受。”
陪她读了几个故事后，粗心的妈妈回来了，一副若无其事的样子。小女孩扑进妈妈怀里，捂着心口向她表达自己刚才心里有多难受，逗得妈妈哈哈大笑起来，丝毫没有愧疚和担心。
也许她是习惯了女儿这种夸张的表达方式了吧。

不要因为在图书馆，而放松警惕

相比较粗心，更可怕的是家长缺乏性别意识和安全意识。不论儿童猥亵案件的报道有多频繁多骇人，有的家长还是没有安全意识。
 我们看到有的家长让小朋友在公共场所穿着开裆裤跑来跑去，不仅没有保护好孩子的隐私，还会有健康隐患；有的小女孩儿在夏天衣着过于暴露，穿着短裙趴在地上看书时露出内裤，家长没有及时提醒和制止；还有的家长让自家孩子在馆外草坪里随地大小便，这更是没有公德的体现…… 
家长缺乏性别意识还有一个体现，就是在孩子进入青春期之后，家长自己没能及时注意在与异性孩子的相处过程中保持适当的距离，尤其是在公共场所，应当尽量避免搂抱、亲吻、抚摸等行为。
我们在图书馆里曾看到过父亲与已经进入青春期的女儿过分亲昵，以至于引起图书馆员的担心，差点发生误会。 
家长不仅应该保护好孩子，也应该教孩子如何自我保护，在公共场合保护好自己是非常重要的，否则被变态盯上可就晚了。

问题读者

图书馆大了，什么读者都有。
有三分之一的女性同事表示遭遇过性骚扰，有人被糟老头摸过手，有人被异性读者跟踪，有人收到过写着下流话的字条，更多的是言语上的骚扰和色眯眯的眼神。
职场性骚扰的维权成本有多高，大家心里有数，所以受害者大部分时候选择了沉默。
遭受骚扰最多的是年轻女性员工，大家会在办公室里讨论，互相提醒哪些人是惯犯要小心提防，年长的女性员工则“安慰”她们：“别担心，过了四十岁就基本绝迹了。”
另一些极端伤害也曾经发生过，有暴力倾向的精神病患者打伤图书馆员、用笔戳伤图书馆员的眼睛，虽然是概率很低的恶性事件，要防范却很不容易。
首先，和商场、公园、街道等公共场所一样，图书馆人员流动量很大，且停留时间很长。
其次，既然阅读是没有门槛的高贵，图书馆也是绝对开放的公益性空间，任何人都可以随便进出。
再次，图书馆书架多，易于躲藏，但逃生空间狭窄，危险发生时我们常常毫无防备。
目前，社会在安置有危险行为倾向的精神病患者方面缺乏有效的办法，不能完全禁止他们进入公共场所，也做不到随时随地的监管和防范。
所以，有精神问题的读者，很可能看上去好端端的，与正常人无异，情绪激动起来就六亲不认；有的读者只是看上去行为异常，却没有暴力倾向，这些都需要仔细观察才能做到防患于未然。
所以我们会根据日常观察悄悄建立一个问题读者列表，一旦列表内人员进入图书馆，我们会多加留意。
因为作为图书馆管理员，危险目标一旦威胁到其它读者，我们必须优先保护读者，其次才是自己。
所以在图书馆的工作并没有大家看起来那么岁月静好，我们也有着自己的不容易，希望能得到读者的更多理解吧。

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陪你·成长

2020年1月15日 星期三

在图书馆馆员的眼里图书馆可能是中老年朋友的游乐场是爸爸妈妈眼中的托儿所也是各类读者的藏身处

陪你青听｜蔡    妍（咪咕文化科技有限公司） 

编　　辑｜王俊文（团湖北省委）

主　　播｜姚    雪（团湖北省委宣传部干事）

制　　图｜王俊文（团湖北省委）

剪　　辑｜杨    超（中国中铁二局团委）

投稿邮箱｜[e-mail]

来　   源｜做書（ID：zuoshu2013）

作       者｜gg

图片来源｜千库网

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