如何推广Facebook平台小游戏？先从了解小游戏机器人开始

原创：奥龄  

来源：奥龄  

很多开发者朋友们在上线 Facebook 小游戏时都有不少的疑问：1. 为什么我的小游戏看起来不错，但是各方面数据都不好？2. 为什么我的小游戏没有量？什么时候 Facebook 会给量？3. 为什么我的小游戏用户都来自一些很差的地区？他们拉低了我们游戏的整体留存和收入水平？4. 什么样的小游戏在 Facebook 平台才算好游戏？5. 海外用户群分布到底如何？哪些用户价值高？如何控制游戏上线的国家？

毋庸置疑，随着最近几年 H5 小游戏的兴起，有些开发者是第一次尝试制作 H5，想要以此获得流量人口红利，但相信大部分开发者在网游、手游甚至页游端已经有较好的游戏开发经验，当上线到 Facebook 小游戏平台时却发现各种各样的问题。但解决这些个问题，在海外取得成功的关键除了优化还是优化。关于优化，让我们从小游戏机器人开始吧！

基本技术文档：

https://developers.facebook.com/docs/games/instant-games/getting-started/bot-setup

小贴士：所有文档都建议查看英文原版，以防遗漏最新或已更改信息

首先，什么是小游戏机器人？

小游戏机器人英文原称 Instant Games Messenger Bot，中文又称 Messenger 智能助手。聊天机器人在工程师文化闻名的 Facebook 团队内部备受欢迎，无论个人还是公司都可以创建属于自己的聊天机器人，对于小游戏也不例外，甚至是一个加分的助回流稳留存工具。

用过的朋友都知道，一个做得好的小游戏机器人，可以帮助一个本身没有机器人的游戏提高次留、七留甚至更加长线的留存(7 留和 28 留基本不变)。但一个不够好的机器人，也可以导致对用户游戏整体体验和平台的极大打击。

出于平台数据隐私政策，本文不便分享具体提升数据。

其次，如何衡量小游戏机器人质量的好坏？

1、从平台数据分析方面，我们主要使用 Bot 屏蔽率和 Bot 转化率指标，来衡量游戏机器人质量的好坏，以及用户对游戏机器人的整体体验情况，具体数据可以在 FB analytics 后台添加和机器人相关的函数进行观察分析和运营调整。

2、从机器人自身方面，可以通过玩相应游戏，观察一个月内机器人发送的具体图文消息，看机器人图片文字是否重复度过高，是否在刚结束游戏时就较为频繁地发送 Bot 消息等。

其中，平台相关机器人政策如下图：

官方智能助手最佳实践文档：

https://developers.facebook.com/docs/messenger-platform/introduction/general-best-practices?locale=zh_CN

再次，平台上什么样的游戏机器人

算是做的不错的？有没有案例参考？

其实有不少游戏的机器人都做的不错，但首先它们的游戏大多都是用心经营过、高质量的好产品，具体案例可以多玩平台上受众较大的游戏、安卓精选位中的游戏、以及游戏列表排名靠前的游戏，具体数据指标虽与它们没有绝对直接关联，但一定程度上具有参考价值。

Bot 的复杂程度大致可以分为两类：

1、简单通用 Bot:

. 经常更新选择吸引用户&拟人化的图文消息

. 根据不同时区调整 Bot 发送时间&频率 【需要具体数据分析】

2、适用于中重度游戏的较为复杂的 Bot

. 链接到游戏主页

. 创建群聊

.  加入问卷调查反馈

. 上报游戏 bug

. 查看游戏更新等

本文由 jqyjr 编辑排版

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