和「绿洲」创始人尹桑对话，让我看到了更具体的元宇宙
终于结束了长达 10 个小时的工作、挤了一个小时地铁，回到 15 平米的出租屋、还没来得及脱下外套，Leader 就在钉钉群里催日报的时候，你在想什么呢？
是否真的能够在「绿洲 OASIS」开启第二人生，我不确定，但是一想到能在绿洲免费领养一只猫并且互相陪伴终生，共同享受科技和数字带来的温度，就觉得好像也挺好。
不过要想在「绿洲 OASIS」上获得一只猫也没有那么简单。首先，绿洲会为用户提供挪威森林、迪拜沙漠、印尼玉林、小区公园、加利福尼亚海边以及湄公河畔等 6 个领养地点，选择不同的领养区域也就意味着领养的品种和等待的时间都会有所不同。
另外，用户需要填写一个设有 6 道题的答卷，里面既有常识题也有脑洞题，系统会根据用户的作答为其挑选和其需求更加匹配的猫咪。
笔者为了领养来自挪威森林的缅因猫等待了 42 个小时，长达将近 2 天的时间门槛，让笔者对领到毛孩子那天的记忆更加清晰和深刻。
Jeff 表示选择“猫”作为「绿洲 OASIS」的原生设定有两个原因：
从微观视角来看，人类进入了一个全新的虚拟世界人生地不熟，难免孤独，即使在活动房间中刚认识一两个人也还是处于比较浅层的关系，而猫咪的存在可以可以陪伴人们度过早期的孤独期。
从长远战略来看，以最近很火的《失控玩家》为例，我们不知道在未来会不会出现电影里一样“无法分清人和 AI”的情境，AI 可以帮助人类做很多事、承担很多角色。同理，我们希望猫咪不单是情感陪伴，在未来也可能是管家、战友甚至是伴侣，也希望领养到的猫不仅是一个工具，在「绿洲 OASIS」世界可以和人一样享受到同样的权利。
笔者也在系统提示里注意到，目前每人暂时仅可领养一只猫，领养到的猫咪目前仍处于幼猫阶段、有初级的人工智能，可以和人类对话，并且会根据人类的回复语气和内容来尝试了解人的性格和脾气，找到彼此更舒服的对话模式。另外，「绿洲 OASIS」还提示用户，猫咪的性格由数十种神经元组成也会受到后天环境的影响，性格会有很多不同和变化。主人除了要抚养猫咪长大，还要保护它的天性和性格。
领养一只猫，就像是「绿洲 OASIS」给用户进入一个新世界的“辅助”，先去熟悉这个世界的规则、能做些什么，进而一步步去进行开放式地探索，直到找到在这个世界里面自己舒适的状态。
自 Roblox 递交招股书，一夜之间，毫不夸张地说市面上 80% 的社交 App 都开始称自己为元宇宙 App。有互联网前辈戏称“元宇宙就是一个框，啥都往里装”。
对此 Jeff 表示，“目前元宇宙仍处于概念阶段，大家开始围绕新的概念作出尝试也没有什么不好，包括移动互联网在内的所有新事物基本都是从概念兴起逐渐发展完善的。不过确实，目前海内外对于元宇宙的定义有很大差别，所以产品也会千差万别，关键还是看未来 2-3 年软硬件以及用户认知的发展情况。但如果一款产品的设计还是基于现实世界的人或活动，那么未来成为一款真正元宇宙的概率可能会相对小一些”。
与此同时，Jeff 也给出了自己比较同意的元宇宙概念。他认为“元宇宙产品里面的个人账号、个人资料、虚拟世界资产、社交关系链以及基于社交关系链发生的各种行为都必须是虚拟原生。如若不然，和目前现有的社交产品就不会产生本质差别。现在人们在这类产品中的行为更偏向于社交或者娱乐，但未来 2-3 年可能会有更多社会行为或者更具生产力的行为发生在绿洲以及其他元宇宙产品当中，未来产品发布会在虚拟世界中召开、在虚拟世界中读书一样可以获得学位证书、可以找工作、可以休闲娱乐，元宇宙带给我们很多很棒的想象和可能，这时候才更像是第二人生、也才更接近于元宇宙的概念”。
尽管 Jeff 描绘的画面足够具体且具有强烈真实感，但是笔者还是问出了那个在心中困扰已久的问题“为什么需要元宇宙，我们为什么需要从真实世界切换到虚拟世界”。
对此 Jeff 解释到“从现实到虚拟世界的转换其实是顺应人性的，主要有以下两点原因：
1、提高效率、降低门槛。在现实生活中出于可支配时间、金钱以及距离等现实因素，大家每周出去玩的次数并没有那么多。
以 Party 为例，且不说因为疫情的影响，举办 Party 的次数严重减少，单看我们参加 Party 的成本来看也都是一笔不低的支出，除了 Party 本身的花销和交通支出，还要费心搭配衣服、妆发造型，更重要的是在这一系列流程过后也没有办法保证我们一定会有很好的 Party 体验。
而在虚拟世界每天都有至少有上百个 Party 正在举行，用户可以自在游走于不同主题风格的 Party 之中，直至遇见满意房间。因而可以说虚拟世界提供了更多的试错机会、提高了流动效率、降低了流动成本。
2、实现现实生活中无法实现的场景。虽然我们在现实世界中也会打篮球，但在元宇宙世界中普通人也可以实现高空灌篮；虽然我们线上看演唱会会损失一部分现场感，但是可以实现几百万人同时出现在偶像演唱会现场，甚至大家一起跳跃到半空和偶像“High Five”；另外，也可以设定空间法则，普通人也可以组建飞船、实现空战。这些案例在未来 3-5 年会越来越多，随着技术和用户认知的进步更多更奇妙的事情将会发生。”
尽管，笔者也期待在另一个世界有更多、更奇妙的事情发生，另一个自己也更自由、更具创造力，但也十分担心，像我一样的无才无德的普通人，会不会在元宇宙世界中迷失自己？一个平平无奇的普通人，有机会在元宇宙世界中找到自己的领地吗？
“尽管我对元宇宙的发展持乐观态度，但是还是要说元宇宙并不是灵丹妙药，如果一个人在现实生活中极尽懒惰，我们也很难强迫他在元宇宙世界充满创造力，这是人性决定的。”但 Jeff 认为，元宇宙是会带来更多可能的。“一个最直观的例子是用户有机会遇见更多和自己志同道合的人，这些人原本可能分布在天南海北，但是被你自己搭建的某个主题展会而吸引到一起，我们有更多机会和自己拥有同样热爱的人成为好朋友，但是搭建展出本身并不需要很高的门槛。”
而基于自己对元宇宙里人们社交行为的理解，Jeff 也对应设计了绿洲的分发逻辑。他认为「绿洲 OASIS」并不希望创造出一个个大 V，而是希望每个场域只承载 10-20 个人，让大家都有机会至少和几十个用户熟悉并成为好朋友。
话虽如此，但要想实现每个用户都能在至少和几十个志同道合的人成为朋友并没有那么简单。以往也很少有社交产品能够办到，甚至很难让一个用户舒适地留在一个产品中。
Jeff 直言，社交身份锚定是元宇宙社交产品面临的第一个难点。
在现实世界中或社交产品中，具有同样地域、教育、学校、职业、爱好的两名用户相对容易产生连接，但在元宇宙世界中用户看到的都是人物模型或长得差不多的小人儿，用户对这些小人儿的背景一无所知，因而产生关系链接的难度也相对更高一些。
第二个比较困难的是，帮助用户找到长期高频重复的行为。
用户在微信上是为了通讯、在 Roblox 是为了游戏、在 Instagram 是为了 Po 照片，那么我们需要解决的问题是用户在我们的世界里会愿意重复做什么。
第三个难点是 UGC。
要想实现虚拟世界的繁荣丰茂是需要用户自主去创作的，但实际上头部产品 Roblox 中也只有万分之一甚至十万分之一的用户在创作，对于不少用户而言要想创作一个宏大的世界是十分困难的，所以解决用户创作内容的形态也是一个重点。
客观来讲，这三大难点不仅是元宇宙社交产品需要解决的问题，也是每一个社交产品都需要渡过的难关。
Jeff 说「绿洲 OASIS」正在尝试用一个方法解决三个问题，即帮助用户找到其在「绿洲 OASIS」中的社会分工，让用户根据自己的意愿、兴起爱好找到自己愿意承担并且会获得成就感的角色。
当一个用户喜欢爵士乐，那么他完全可以在「绿洲 OASIS」中花费 5-10 分钟的时间开设一个小的爵士酒吧，播放自己喜欢的音乐、分享自己的独家音乐歌单，并同来访者一起装饰自己的酒吧。
Jeff 认为这样的设定就很好地解决了上面提及的三个问题。
第一，“你是谁”，显然是一个爵士酒吧的老板/所有者/经营者。
第二，“高频行为”，需要播放自己的音乐、和来访者打招呼、举办 Party、举办音乐会。
第三，做一个小的场域的边际成本并不大会很多，再加上大家可以齐心协力一起去完成工作，所以不会觉得工作繁重。
每个人的心中都有自己想在新的世界中承担的角色，而元宇宙的作用就是提供工具帮助用户完成自己心中所想。在元宇宙世界里，不用吃喜之郎，也可以当太空人了。
当谈到为什么会想到用社会分工解决这些问题时，Jeff 表示包括扎克伯格在内的众多元宇宙创业者都曾提到元宇宙世界和现实世界有很多相通之处。
Jeff 认为，我们之所以步履匆匆、忙忙碌碌是因为我们或主动或被动地承担了很多社会分工，我们是爸爸、也是儿子，是创业者、也是打工人，是朋友、是丈夫，大量的身份标签都促使我们不断努力、不断提升和充实自己，才会尽到每一份该尽的责任。
这种社会分工或身份标签带到虚拟世界中同样如此，或许世界法则会变、社会分工会变，但是不应该消失。如果大家在虚拟世界里只是装扮一下、截个图、或者游戏玩完就离开，很难实现元宇宙的长期愿景。
当笔者问及目前市面上大多数元宇宙社交产品中的“世界规则”还是偏向现实世界的设定，而不是天马行空时，Jeff 解释道，这和元宇宙赛道目前所处阶段以及技术能力都有一定关系。
“目前大部分用户对于元宇宙以及虚拟世界的认知都处于相对初期的阶段，因而更贴近现实世界的法则对用户而言接受难度和成本都会更低，大家对现实世界的事物在头脑中是有条件反射的，比如看到沙发就会联想到坐下来、看到台球案子就想打两局、看到泳池就觉得要换上泳衣，在产品早期，更贴近现实法则的内容更容易被适应。
当然，在产品初期其实就已经有用户展现出了强大的世界构建能力和虚拟世界审美，比如有的用户服装和家里装扮会让我感到不可思议，原来在我们现有工具下已经可以产生如此精美的装扮。
所以在未来，世界法则和具体形态可能会出现很多变化。「绿洲 OASIS」要做的是把工具和接口开放给用户，允许用户在物理规则中自由设定重力、摩擦力、速度等等，从而构建出不同的场域法则。当未来有更多用户进来、对虚拟世界认知更高，也会碰撞出更多更精彩的形态。在互联网出现初期，我们很难预见会有实时直播、会有各种各样的梗在各大媒体平台传播，因而元宇宙的未来也同样值得期待”。
在市场选择上，「绿洲 OASIS」选择了南美市场作为全球化的第一站，而做出这个选择也是基于多方面考虑：
1、从人口上看，南美市场人口基数大、且用户年龄相对较小对新鲜事物的接受度相对较高，是适合元宇宙产品成长的沃土。
2、从文化上看，全球主流的社交产品在南美都有不错的覆盖度，南美用户展示出了较强的社交意愿，有利于进行市场验证。
3、从增长上看，南美市场的广告投放成本相对较低，且 KOL 影响力相对较强，适合产品冷启动时期的增长策略。
当笔者问及是否担心在南美市场比较难获得正向 ROI 时，Jeff 表示，“抛开南美市场买量成本比较低不谈，「绿洲 OASIS」目前并不是很关心短期收入，相比之下，如何尽快形成网络效应显得更加重要，如何帮助用户形成更多关系链、增强用户留存时间、提升日使用时长是我们团队的工作重心。当一个用户一天 24 小时中有 2-3 个小时都花费在「绿洲 OASIS」上，这就已经说明「绿洲 OASIS」是有很大潜力成为 TA 的第二人生，那既然是人生了，消费就会变成自然行为。”
Jeff 还很坦坦诚地说出，元宇宙社交产品在前面 3-5 年都很难产生收入，这几乎是创业者和投资人的共识。
说实话，在元宇宙爆火的 2021 年笔者也测试了不少元宇宙社交产品、也和业内不少从业者一起交流学习，但和 Jeff 的谈话却第一次让笔者生出了“元宇宙时代的到来，理所应当”的情绪，细细想来，或许是因为把元宇宙过去、现在、未来的方向都理得比较顺吧。
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