优秀作业展示02 | 论述题：移动传播时代媒介和受众关系有何变化，怎么解决

北大胡师姐

北大新传院研究生

专业从事新传考研辅导6年

带出百余名学员成功考上北大等名校

沪江CCtalk年度TOP10名师

论述题和开放性的简答题，一直都是考研的重大得分项，也是让考生们分出高下、拉开分数差距的题型。因为很多同学因为不会回答论述题来找胡师姐求助，从今天开始，我们推出“优秀作业展示”这个栏目，选出一些优秀的报班同学的作业及老师的对应批发布，大家可以从中了解什么叫“好的回答”，也对照自己的答案查漏补缺。（不过请记住，好答案并不唯一，只要言之成理即可。）

论述题：移动传播时代媒介和受众关系有何变化，怎么解决？

【此处建议使用小标题】

随着移动互联信息技术的快速崛起，从传统媒体到新媒体，让传播进入了一个全新的时代，移动传播时代相较于传统传播时代有以下特点：

【上来首先分析“移动传播时代”到底意味着什么，而非直接回答“媒介和受众的关系”有何变化。思路比较严谨——显然，只有把前者想清楚，才能解决后者。】

1) 随时随地全天候的传播。互联网的出现，将世界联系在了一起，哪里有网络哪里就有信息的传播和连接，智能手机的出现更是使这种即时性增强，这超越了传统媒体固定地点，固定时段的传播方式，如Twitter，微信等应用，不管你身处何地，只要有网络，就可以随时随地接收到世界各地的消息，实现信息即时的沟通。

2) 传播形式多样内容灵活。传统媒介时代，媒介传播形式比较单一，如广播只能传播声音，报刊智能刊登文字和图片，移动传播时代的传播可以结合视频，文字，声音图片于一体进行全方位立体的内容呈现；传统媒介传播的内容比较刻板，如电视，虽然做到了多种传播形式的结合，但其内容多为制成品，移动传播时代，手机的普及使内容的上传更加即时，如今，网络直播的兴起更是使内容的形成与传播可以完全同步。

3) 互动性更强。传统媒体时代，媒介与受众的互动很有限，受众的参与度很低，媒体对于传播的效果的得到的反馈比较少，移动传播时代，如留言区，评论区的出现让媒介能更好的了解到受众的使用与满足，并及时作出回应和调整，转发点赞功能的出现使信息得以病毒化的传播，让媒介更加了解受众。

4) 智能化推送满足受众需求。基于以上对受众的阅读习惯，关注内容的了解，应用算法，大数据等新技术让个人信息标签化，个性化的推送让受众对关注的事情有更深入的了解。

【想到了四个方面，展现了一定的分析能力。但对比移动传播和传统传播时，将后者局限地理解为了前互联网传播形式，如电视，导致对移动传播特点的分析不够精准。没能更好地体现出移动时代和PC时代的区别。也就是说，本题所谓的改变，也包括对PC时代媒体和受众关系的改变。】

【此处建议使用小标题，以示区隔】

移动传播时代的到来使传播媒介发生了很大的改变，与此同时，媒介与受众的关系也产生了很大的改变：

【由媒介的变化，延伸到关系的变化。逻辑很清楚】

1) 受众是媒介信息接受者。

受众在作为媒介信息的接受者方面，其接受的的信息更加个性化，移动传播时代，云计算，大数据等新技术的应用，受众接收到的信息不再是媒介提供的普遍的与其他受众相同的信息，而是，在自己浏览信息的过程中生成了自己个性化标签，媒介会依据受众的喜好推送更能吸引受众的信息，这样的变化虽然能让受众对自己感兴趣的事情了解的更深入，但是接受信息的同类化同质化，会让受众进入信息茧房，而对现实世界产生不全面的判断

【内容不错，但小标题提炼的不准确。受众本来就是媒介信息的接受者，何来变化？所谓的关系变化，实际上体现在媒介对受众的服务变得更个性化、媒介掌握了更多受众的个人信息等方面。】

2) 受众不仅是媒介的消费者也是媒介的生产者。

传统媒体时代，受众是作为被动的消费者去挑选购买媒介产品而存在的，大量的受众只具有单一的消费能力，但是新媒体时代的到来，自媒体迅速发展，受众也可以进行媒介内容的生产，多种多样社交平台的出现，也为受众生产的内容提供了便利的传播平台，受众的角色不再单一化。但是，受众作为媒介的生产者，因受众的普遍化和非专业化，无法保证内容生产的质量，大量的同质媒介内容的出现，受众作为消费者进行消费时难以在众多产品中找到高质量内容产品。

3) 受众是媒介效果的最终鉴定者。

传统媒体时代，受众作为媒介效果的最终鉴定者只能对媒介效果进行评价，作为对媒介产品的鉴定（且不提其评价渠道的有限性），移动传播时代出现的点赞转发等功能，通过点赞率可以明确媒介内容的受关注度，和受众的喜爱程度，转发的功能不仅可以表现受众对媒介内容的关注，也在一定程度上帮助媒介进行信息的传播，更能体现其作为媒介效果鉴定者的角色。但是人际间的转发呈病毒式的传播，受众在对媒介内容进行评价和转发时可能会形成强大的舆论力量，形成网络暴力。

4) 受众是媒介的积极参与者。

在媒介的参与方面，移动传播时代，增加了受众参与媒介的渠道，不仅体现在收视率，点击率上，在留言区，评论区能看到很多受众对媒介内容的评价，这些评价在一定程度上可能会影响媒介后续内容的生产 ，新媒体时代这种影响会变大，受众的媒介参与度更高。

【与第一部分类似，想到了比较多的点。体现了不错的分析能力。但对“关系”的理解，局限在了最基本的“传受关系”上，还可以再扩展开去。】

【此处建议使用小标题】

移动传播时代的到来一定程度上改变了媒介与受众的关系，这种关系的发展有利于受众获取更感兴趣的内容，有利于对媒介生产内容的积极反馈，受众也能成为媒介内容的生产者丰富了传播的内容，提升了受众在信息传播中的地位，不再只作为媒介内容的被动接受者而存在。但是，随着关系的变化，也产生了一些问题，如，信息茧房、信息大量难以检索、信息质量难以保证、网络暴力等。移动传播时代的到来是必然性的，在享受着移动传播带给我们的便利的同时，其过程中产生的一些问题更需要得到重视和解决。

【提出举措前，先分析问题、成因和影响。思路比较清晰】

1.信息茧房问题。信息茧房是由于个性化推送使受众接收信息的多样性受到了挑战，这就需要我们技术的改善，改善由算法控制的个性化推送、筛选和排序而使信息接收片面的无奈，让算法的个性化推送更加灵活化，推送不应该只依据受众的个性化标签应结合以社会信息的多样性特点进行有侧重的全面的推送。

2.媒介内容质量问题。现在的时代处在移动传播媒介发展的前期，受众刚刚开始进行角色由内容消费者向生产者的转变，无法马上适应媒介生产者的角色，对于媒介内容的生产没有一个明确的标准对媒介所报道内容的道德和法律界限也没有明确的认识。快速适应媒介生产者的角色，一方面，需要社会给予其正确的引导，提升自媒体法律道德意识，对生产的内容予以审查和监督以保证良好的媒介生态环境；另一方面，受众应在成为一个合格的媒介生产者的过程中，努力提升自己的媒介素质，不断完善生产内容，成为一名有判断力的睿智的生产者。

3.网络暴力问题。网络暴力问题的产生是互联网发展过程中，媒介在为了获得受众反馈明确媒介效果而开放评论产生的负面效果，网络暴力的形成可能由于受众对于内容应激反应而诉诸情感，诉诸同情的缺乏辩证的感性认识，这是人之常情，传统媒体时代这种非理性的表达因表达者之间联系相对薄弱难以聚合形成十分强大的力量，对社会造成的影响也相对较小，但网络平台的公开性聚合了大量非理性公众的言论，其形成的力量是十分可怕的，一定程度上可能会影响政府的决策，当然这种主流意见并不全都是不利于社会的。

这种情况下，首先，国家要明确互联网管制立法，使受众明确自己应为自己的言论而付出的责任；其次，我们要提升文化教育水平，让受众的声音更佳理性与辨证，共同促进社火的发展进步；最后，从受众自身考虑，受众应该明确互联网暴力的危害，在表达自己意见的同时尽量避免这种危害。

优点：

1.答题人已经有一定的逻辑意识，没有跳跃性地直接给出一个结论，而是步步为营，最终水到渠成。

2.分析问题时，也有一定的条理性。至少在形式上，比较清晰。

3.有一定的深度。提到了信息茧房等问题。

不足：

1.虽然每一个分论点上，都用了序号，但分论点或者议题本身，却没有用小标题。阅读起来有些不便。

2.有些分析不是很准确。将前移动传播时代，简单理解为大众传播时代，忽略了早期的互联网。

3.本题的一大难点在于如何把握媒介和受众的关系。大家普遍能想到简单的“传受关系“的变化，但其它方面的关系，以及关系本身的其它维度就很难想到。比如，媒介和受众之间还有信任关系、价值关系，依赖程度等等。传受关系方面，还可以从使用习惯的变化等维度进行思考。

大家有任何问题，可在文后留言区留言，胡师姐为你解答。

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